Hotel La Fonte Del Cerro

Отель не надежный! У нас сняли с карточки предоплату в размере 110евро. Нам подтвердили бронирование на две ночи и прислали подтверждение на почту об этом. Я отказалась от других вариантов и продолжила бронировать другие варианты ночлега в Италии (Милан и тд. Мы путешествовали). Да день до прибытия в этот отель мне пришло письмо, что с нашим номером возникла проблема (не указав какая) и нам отменяют бронь! У меня шок. Мы в пути, на трассе, на носу Пасха и нет уже вариантов размещения, средств на карте тоже нет, так как были оплачены и другие ночлеги в других городах. И средства они отменили только через четыре дня, а получила их на карту через 6. Хотя мы два дня ночевали рядом и я предлагала заехать в отель и забрать свои 110 евро. Мне конечно же отказали. Удобно чужими деньгами пользоваться и сваливать все на банк и праздники. Отказали мне в отеле 29 марта и банк работал в пятницу, но возврат средств не сделал. А когда я в понедельник снова напомнила отелю о себе, то они с угрозами написали мне письмо и прислали скрин, что сделали возврат 1 марта в 16:55 (как только заработал банк! ) ) ) ) ) В общем при бронировании данного отеля понимайте, что можете получить отказ прям перед заселением и деньги свои получить через неделю. Не надежный отель!

Отель «Hotel la Fonte del Cerro Saturnia» не надежный! Можете остаться ночевать на улице в любой момент! У нас сняли с карточки предоплату в размере 110евро. Нам подтвердили бронирование на две ночи и прислали подтверждение на почту об этом. Я отказалась от других вариантов и продолжила бронировать другие варианты ночлега в Италии (Милан и тд. Мы путешествовали). Да день до прибытия в этот отель мне пришло письмо, что с нашим номером возникла проблема (не указав какая) и нам отменяют бронь! У меня шок. Мы в пути, на трассе, на носу Пасха и нет уже вариантов размещения, средств на карте тоже нет, так как были оплачены и другие ночлеги в других городах. И средства они отменили только через четыре дня, а получила их на карту через 6. Хотя мы два дня ночевали рядом и я предлагала заехать в отель и забрать свои 110 евро. Мне конечно же отказали. Удобно чужими деньгами пользоваться и сваливать все на банк и праздники. Отказали мне в отеле 29 марта и банк работал в пятницу, но возврат средств не сделал. А когда я в понедельник снова напомнила отелю о себе, то они с угрозами написали мне письмо и прислали скрин, что сделали возврат 1 марта в 16:55 (как только заработал банк! ) ) ) ) ) В общем при бронировании данного отеля понимайте, что можете получить отказ прям перед заселением и деньги свои получить через неделю. Не надежный отель!

Я часто бываю в этом месте в течение многих лет, и как я чувствую себя как дома здесь, ни в каком другом месте. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Х завтрак их отличные и вкусные продукты… я беру возможность X приветствовать Маурицио и Грациелла владельцев действительно speciali. By Мюриэль масса.