Отзыв об отеле La grotta nel borgo

Riccardo T.

2/10
ItalianoРусский
Я не понимаю, как можно поставить этому дому 5 звезд. Вероятно, все это опыт одной ночи, только так я могу понять. Единственная сильная сторона – пещера, где можно насладиться гидромассажем и сауной. Классифицировать его как дом для отдыха означает не видеть, что представляют собой дома для отдыха сегодня. Неудачный опыт с владельцами, которые, несмотря на указание на многочисленные недостатки и недостатки, оставались закрытыми в своей правоте. Но давайте по порядку:
1) первый контакт с владельцем по телефону, полученный из ответа, оставленного ею при бронировании, очень приятно, она отвечает на все мои вопросы и предлагает мне забронировать номер напрямую у нее, не проходя процедуру бронирования, что меня бы спасло. Он убеждает меня и заставляет сделать банковский перевод за проживание, к которому добавить сумму в 30 евро за простыни и полотенца и 70 евро за пользование гидромассажной ванной. Ок, я все сделаю.
2) затем он просит меня отложить приезд до 18:00, не принимая во внимание, что у тех, кто бронирует сегодня, время ограничено, и в конце концов я заплачу целый день, чтобы остаться на несколько часов.
3) приятно при вручении ключей хвалить свой дом-пещеру. Зная, что на следующий день я воспользуюсь их ванной, они заперли дверь и спросили, в какое время мы будем принимать ванну, чтобы хозяин пришел и открыл дверь (забронировав 2 дня и попросив воспользоваться ванной во второй комнате). День владелец должен был открыть доступ утром и предоставить мне возможность пользоваться им, когда мне захочется) При этом пытаясь убедить нас воспользоваться ванной после 16:00 (по-моему, это время, когда наступает второй день). Начало пребывания). Провел адскую ночь, так и не уснув. Окно на уровне бедра, обращенное к кровати, и туристы и прохожие смотрели на нас, лежащих на кровати, и нам пришлось закрыть окно. То же самое и с входным окном, выходящим на нашу кровать, через которое проходили туристы, чтобы подняться по лестнице и пройти в Бельведер. И последнее, но не менее важное: всю ночь перед окном проезжали мотоцикл и мопед с усиленными глушителями, двигаясь по очень узкому переулку и производя такой сильный шум, что я не мог спать.
4) сообщил время, когда мы хотим воспользоваться ванной, владелец представился, позвонив нам устно (мы с женой лежали в постели), он даже не дождался, пока я встану, чтобы открыть ворота, которые он имел уже открыл своими ключами и вошел в дом. НЕПРИЕМЛЕМО.
5) в доме нет даже шкафа для хранения одежды. Представим себе 4 человек (2 спят на диване у входа), куда они могли бы положить свою одежду или даже чемоданы. Просят сортировать мусор, но в контейнерах даже мешка не находят. Нет бумажного полотенца или бумажного полотенца. Указав на это, мне ответили, что им даже не обязаны предоставлять туалетную бумагу и людям, которые едут в отпуск, приходится приносить все необходимое из дома (думаю, это еще со времен картонных чемоданов). Чтобы воспользоваться пещерой, мне пришлось использовать те же полотенца, что и в душе (с учетом того, что они берут, мне это кажется абсурдом)
6) разочарованные отношением сначала хозяина, а потом хозяина (по телефону), мы с женой решили уйти из дома пораньше. Мы не собирались ночевать там еще одну ночь. Буду рад предоставить владельцам различные ссылки, по которым они смогут получить представление о том, что такое ДОМ ОТДЫХА в наши дни.

Цена номера от 10 600 ₽

Выбрать номер в La grotta nel borgo
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.