Borgo San Martino - Residence Hotel & SPA

Я останавливался на курорте в эти выходные, и всё было ИДЕАЛЬНО.
Начнём с обслуживания: мы с друзьями отдыхали на курорте в выходные и заказали торт на день рождения, включая вафельный рожок. Персонал сделал всё возможное, чтобы исполнить наши пожелания, а шеф-повар сам приготовил десерт именно так, как мы просили.
Спа-услуги были превосходны. Катя продумала каждую деталь, чтобы сделать наши впечатления незабываемыми, организовав вечерний спа-процедуры специально для нас, приготовив фрукты и бокалы игристого вина (за что ей отдельное спасибо). Массаж был превосходным, а девушки – просто волшебными. Завтрак был обильным и вкусным, а официанты всегда были любезны и отзывчивы. Моника на ресепшене выполнила все наши просьбы. Одним словом, это маленький райский уголок, который я очень рекомендую посетить; мы обязательно вернёмся.
Крепко обнимаю,
Ирен.

Оазис покоя и релаксации. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Чистый и комфортный номер в главном здании. Отличный и разнообразный завтрак.
Открытый бассейн и спа-центр с турецкой баней, хаммамом, сауной, термальным бассейном и галотерапией. Нам понравился фантастический массаж Светланы, который подарил нам ощущение обновления.
Настоятельно рекомендуем.

Очень элегантная, чистая и тихая обстановка, подходящая для тех, кто хочет немного расслабиться. Небольшой, но приятный номер с большим окном, выходящим на лес, что позволило нам держать его открытым всю ночь и отлично выспаться на очень свежем воздухе.
Кондиционер немного шумный.
Очень хороший завтрак, от сладких до соленых блюд, большой выбор.
Очень хороший бассейн.
Очень добрый и услужливый персонал.
У нас была проблема со сливом в душе, которую быстро решили.
Единственное, на что стоило обратить больше внимания, это дети, дети некоторых женщин, которые работают на объекте, которые сильно шумели в бассейне.
Они гонялись друг за другом у бассейна, кричали, и если кто-то хотел отдохнуть или спокойно побыть в воде между нырянием и криками, это было невозможно. Когда пришли их матери, суматоха спокойно продолжилась, без уважения к клиентам; на самом деле, матери сами способствовали суматохе.
Я бы уделил больше внимания, потому что есть клиенты, которые заплатили, чтобы иметь возможность немного расслабиться. Это случилось только в субботу днём.
В остальном всё было замечательно, превосходно. Рекомендую.

Большое поместье, окруженное зеленью, я останавливался в квартире на 2 ночи, очень чистая, ухоженная, оборудованная, очень удобные кровати… супер дружелюбный персонал. Я прекрасно провел время! Мы вернемся! Большое спасибо за прием.

В целом пребывание было приятным, однако я должен отметить, что завтрак был ужасным, так как комната была очень маленькой для такого количества гостей, присутствовавших в здании, мы ждали около 15 минут, чтобы можно было сесть, и качество еды было очень плохим (это относится и к другим клиентам в комнате).

Чудесный опыт. Я искал место для отдыха и нашел его здесь. Все было потрясающе: ресторан, номера, спа… Я рад, что смог все это испытать! Я настоятельно рекомендую это место всем тем, кто хочет провести несколько дней отдыха по отличной цене!

Мы с семьей искали отель для отдыха во время зимних каникул и решили забронировать номер здесь. Это был лучший выбор, который мы могли сделать! Персонал невероятно гостеприимен и хорошо выполняет свою работу. Питание и размещение были превосходными: ресторан восхитительный, а номера безупречно чистые. Мы также воспользовались услугами спа-салона, которые были просто исключительными: расслабляющий и восстанавливающий опыт, благодаря превосходной работе Кати, Катерины и их коллег.

Мы пошли на рабочую встречу.
Во второй половине дня по прибытии мы воспользовались спа-центром, очень красивым в деталях!
Достойный конференц-зал для того, что нам было нужно, правильные номера и хорошая еда.
Но настоящее шоу – это великолепная локация!
Спасибо большое всему персоналу за прием.

Я провел Новый год в этом заведении, что могу сказать?
Само строение тоже красивое, удачно расположено, но номера надо еще раз посмотреть, старая, маленькая ванная, которая буквально разваливается, все не очень чисто. Холодно, потому что единственным отоплением в комнате был конвектор, который время от времени дул теплым воздухом и включался и выключался сам по себе, так как был централизован.
Очень плохое качество еды, я редко помню, чтобы ела так плохо!

Я останавливался в вашем отеле на 2 ночи, в очень хороших, чистых и больших номерах. Отличный завтрак "шведский стол". Тихое место, обязательно вернусь весной с компанией друзей.

Я был здесь с друзьями и прекрасно провел время! Персонал очень любезный и всегда доступен, создавая гостеприимную и расслабляющую атмосферу. Спа просто рай, а массаж просто божественный. Я обязательно вернусь!

Очень красивое место на лоне природы, чистое и ухоженное. Расслабляющий спа. Очень красивый номер в этой старинной вилле. Разнообразный и обильный завтрак. Полезный и вежливый персонал. Спасибо, Екатерина!

Недавно я останавливался в этом отеле, к счастью, всего на три ночи. Соотношение цены и качества абсолютно неадекватное. Местоположение представлено как 3-звездочный отель, но на самом деле оно не дотягивает даже до этого стандарта.
Номер: настоящий кошмар. Было грязно, холодно и без работающего отопления. Радиатор был полностью выключен, в то время как тепловой насос, когда он был включен, испускал только глоток теплого воздуха, сопровождаемый невыносимым шумом.
Еда: действительно неприемлемо. Например, нам подали тарелку каракатицы, полностью утопленной в разбавленном мангольде: просто стыдно.
Сервис за столом: скандальный. Во время новогоднего ужина чечевицу подавали в бумажном стаканчике для мороженого. Выбор, который я считаю унижением для гостей.
Ресепшн: обслуживание практически отсутствовало. Никакого внимания к гостям, никакого профессионализма.
К сожалению, мой опыт был ужасным со всех точек зрения. Я настоятельно не рекомендую этот отель.

Отличный отель. Приятный персонал.
Чисто и уютно.
Советую.