Wall Art Hotel & Residence

Деловая поездка. Я немного колебался, прочитав отзывы, но был приятно удивлён! Номера просторные и очень чистые, а персонал вежливый и внимательный к просьбам. Мне посчастливилось пообедать в отеле, и еда тоже была превосходной! Обязательно вернусь.

Отличное расположение, удобная парковка, дружелюбный и профессиональный персонал, хороший Wi-Fi. Единственный минус — очень слабый кондиционер, который не охлаждает комнату.
В комнате было полно комаров; стоило бы уделить больше внимания её подготовке.
Хороший опыт.

Мы заселились в отель около 6 утра и сообщили на стойке регистрации о намерении продлить проживание ещё на одну ночь. Однако к полудню следующего дня нам внезапно сообщили, что мы должны освободить номер в течение 10 минут, а на стойке регистрации сообщили, что свободных номеров для продления нет.
Из-за большого количества багажа мы собирались как можно быстрее. Однако за это короткое время нам четыре раза звонили с стойки регистрации с требованием немедленно уехать. Каждый звонок становился всё более грубым, а во время последнего звонка сотрудники отеля даже повысили голос и заявили, что нас уже ждут другие гости, и нам следует немедленно уехать.
Мы понимаем правила выезда и уважаем правила отеля, но такой тон и отношение к гостям совершенно неприемлемы. Мы не намеренно задерживали выезд — мы просто пытались быстро собраться, ничего не оставив.
Кроме того, мы обнаружили, что туалетные принадлежности в номере были неудовлетворительными. Шампунь и гель для душа были в маленьких дорожных баночках, чего было явно недостаточно, особенно для гостей с длинными волосами. Создавалось впечатление, что отель без необходимости экономит на комфорте.
Мы надеемся, что к этому отзыву отнесутся со всей серьёзностью. Каждый гость заслуживает элементарной вежливости и уважения, независимо от обстоятельств.

В отеле холодно и почти заброшенно.
Номера просторные, но, к сожалению, запах дыма внутри практически невыносим.
Персонал на стойке регистрации работает хорошо.
Этот отель стоит рассматривать только в том случае, если у вас нет других вариантов, особенно учитывая низкое соотношение цены и качества (номера слишком дорогие).
Ресторан закрыт в понедельник, 1 сентября 2025 г.

Этот отель, очевидно, представляет собой бывший жилой комплекс, переоборудованный в отель. Хотя отдельный вход без стойки регистрации на первый взгляд может показаться привлекательным, некоторые аспекты непрактичны или просто неприятны.
Например, кухня спрятана в запертом шкафу, куда гостям доступ запрещён, а некоторые внутренние двери намеренно заблокированы, чтобы не захлопываться. Сам номер ничем не примечателен — многие вещи были сломаны или работали некорректно, да и чистота оставляла желать лучшего. Повсюду была заметная пыль, выключатели были грязными на ощупь, и в целом уборка производила впечатление поспешной и поверхностной. Для гостя, который платит за проживание, это раздражает и неприемлемо.
Что меня особенно расстроило: на унитазе висела бумажная полоска с надписью «Продезинфицировано», но когда я поднял сиденье, то обнаружил прямо под ним длинную прядь волос (определённо не моих). Это явно означает, что никто даже не заглядывал под сиденье, не говоря уже о том, чтобы его помыть. Вот вам и дезинфекция.
Зал ресторана кишел комарами — не просто неприятностью, меня несколько раз укусили во время ужина, что превратило весь ужин в неприятное и стрессовое событие.
Завтрак был вполне приличным, но, к сожалению, через пару часов я почувствовал дискомфорт в желудке и кишечнике. Это вызывает опасения по поводу гигиены при приготовлении пищи.
Лифты в ужасном состоянии: поцарапанные, грязные и с сильным запахом пота. Совершенно не подходят для отеля такого уровня.

Очень большой номер, но определенно устаревший. Паркет потертый, но приемлемый. Очень хорошее постельное белье и кровать. Кондиционер немного шумный. Хороший завтрак с отличным соотношением цены и качества.

Мы были там пару ночей во время тура по Италии. Номера были тихими и большими. Лучше всего то, что там был кондиционер. Кровати были очень удобными. Мы легко смогли добраться до города и пару раз наняли такси, чтобы увидеть несколько пунктов из нашего списка желаний.

Мы выбрали этот отель в качестве остановки по пути во Флоренцию. Комнаты очень просторные. Завтрак немного скудный, но интернациональный. Средняя цена. Это в первую очередь бизнес-отель.

В номере вонь, как и в кровати. Весь отель в ужасном состоянии. В ванной комнате воняет, стены грязные. Лифт очень маленький. В общем, не рекомендую останавливаться в этом отеле. Он нуждается в ремонте. Гараж бесплатный, но очень узкий. Не ездите туда на большой машине.

Я пришел, всего было 3 кровати и, честно говоря, они были прекрасны, НО шкафы не открывались, поэтому многие вещи не открывались, и официант, должно быть, коснулся моего чемодана и положил носки, и я потратил 30 минут на их поиски.

Завтрак даже не на уровне 2 звезд. Номер с очень неудобным матрасом.

Мы с мужем принимали наших родственников на свадьбу, и у нас остались очень плохие впечатления, как с точки зрения качества, так и с точки зрения обслуживания.
Все комнаты были очень грязными, в каждой пахло плесенью и пылью. Речь идет о 5 номерах на разных этажах, поэтому я бы сказал, что вопрос был общий по всему отелю.
Мы указали, что уборка была неудобной и фрагментарной, но ничего не изменилось.
Несмотря на то, что мы оплатили счет за несколько дней до прибытия гостей, они попытались заставить гостей заплатить туристический налог во время выезда.
Поэтому мне хочется дать очень негативный отзыв самому отелю, в котором на самом деле нет ничего роскошного и 4-звездочного качества.
Очевидно, я вообще не рекомендую и никогда не вернусь.

Мы были группой ротарианцев из Индии и остановились на ночь 14 октября 2024 года. Номера были нормальные, но завтрак был ужасным. Нашей группе подали завтрак в темной комнате в подвале, которая не была обычным рестораном. При бронировании мы указали свои предпочтения как вегетарианцы, но вегетарианских вариантов не было. Для хлеба не было тостера. Персонал был очень груб.

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи. В первую ночь в номере был странный запах, но на стойке регистрации сказали, что они полностью заполнены и не смогли поменять наш номер. Утром за завтраком один из сотрудников отеля на стойке регистрации кричал на другого гостя за то, что он ел не в том номере и взял бутылку воды из зоны для завтрака. Вода была бесплатной, но он не позволял ей покидать зал для завтрака. Мы вернулись с прогулки в номер и заметили неприятный запах канализации в номере и коридоре. Мы попросили поменять номер. Они заявили, что полностью заполнены. Мы пожаловались менеджеру и попытались заставить его подойти в номер и понюхать нашу комнату. Они не стали бы… Наконец наш гид поговорил с ними, и они волшебным образом нашли другую комнату. Мы поменяли комнаты, и в нашей второй комнате пахло пепельницей. Мы не могли дышать, и нам пришлось открыть окна. Затем нам позвонили на стойке регистрации и сказали закрыть окна. Мы не смогли сменить комнату, но не могли дышать в задымленной комнате. Алисса сказала, что мы встали рано утром и ушли, не желая возвращаться, и проконсультировала нашу туристическую компанию по всем вопросам.

Местоположение умеренное, местный транспорт ограничен. Тихий район, никакой активности вокруг.
Завтрак был хорошим, но не слишком разнообразным. Сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны. Номера средние.

Отель хорошо расположен для посещения Флоренции, станция находится в 800 метрах.
Дружелюбное обслуживание и прием с просторными номерами и ванной комнатой. Все было аккуратно позаботилось, и мы там очень вкусно пообедали. Кухня в любом случае 10/10. Мы пробыли там 5 дней, и Прато тоже стоит посетить.

Мы зарегистрировались достаточно легко. Комната была удобной и просторной. Окна были большими и пропускали довольно много свежего воздуха. Комната была чистой. Вестибюль красивый, есть несколько комнат, где можно потусоваться. Завтрак здесь был отличным! Они предложили мясо, сыры и много напитков.