Wall Art Hotel & Residence

Отель Wall Art находится в Прато, к северу от Флоренции. Поездка на такси из аэропорта обошлась нам более чем в 40 евро. Расположение не очень удачное. Вокруг мало что есть, но до железнодорожного вокзала всего 1-1, 5 км пешком. Главная площадь очень красивая, до нее около 2 км пешком. В отеле Wall Art есть ресторан, но он, кажется, открывается, когда ему вздумается, так что не рассчитывайте там поесть. Это скорее апартаменты, чем отель. Номер был чистым и довольно просторным. Есть места получше в центре города.

Отель выбран для деловой поездки.
Центральное и удобное расположение, ample парковка с гаражом или на открытом воздухе.
Очень просторный номер, хорошо организованный и оборудованный всем необходимым.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Рекомендуется также ресторан на территории отеля.
Более чем хорошее соотношение цены и качества.

Хороший отель с отличным персоналом и чистым и уютным номером.
Цена тоже приемлемая. Бесплатная парковка…
Рекомендую для комфортного и приятного отдыха.

Мы были туристической группой. Ужин в этом отеле был похож на фильм ужасов: холодно, продуваемое сквозняками и тёмное помещение. Еда была невкусной, и я прилагаю фото: макароны, плавающие в масле, холодное мясо с холодной картошкой фри и несъедобный пудинг (? ), который они даже использовали (или переработали) для завтрака. Автоматы на завтраке выдавали больше воды, чем кофе. Платить за ужин и получить такое – это недопустимо. Номера были очень просторными и чистыми, но освещение было тусклым.

Деловая поездка. Я немного колебался, прочитав отзывы, но был приятно удивлён! Номера просторные и очень чистые, а персонал вежливый и внимательный к просьбам. Мне посчастливилось пообедать в отеле, и еда тоже была превосходной! Обязательно вернусь.

Отличное расположение, удобная парковка, дружелюбный и профессиональный персонал, хороший Wi-Fi. Единственный минус — очень слабый кондиционер, который не охлаждает комнату.
В комнате было полно комаров; стоило бы уделить больше внимания её подготовке.
Хороший опыт.

Мы заселились в отель около 6 утра и сообщили на стойке регистрации о намерении продлить проживание ещё на одну ночь. Однако к полудню следующего дня нам внезапно сообщили, что мы должны освободить номер в течение 10 минут, а на стойке регистрации сообщили, что свободных номеров для продления нет.
Из-за большого количества багажа мы собирались как можно быстрее. Однако за это короткое время нам четыре раза звонили с стойки регистрации с требованием немедленно уехать. Каждый звонок становился всё более грубым, а во время последнего звонка сотрудники отеля даже повысили голос и заявили, что нас уже ждут другие гости, и нам следует немедленно уехать.
Мы понимаем правила выезда и уважаем правила отеля, но такой тон и отношение к гостям совершенно неприемлемы. Мы не намеренно задерживали выезд — мы просто пытались быстро собраться, ничего не оставив.
Кроме того, мы обнаружили, что туалетные принадлежности в номере были неудовлетворительными. Шампунь и гель для душа были в маленьких дорожных баночках, чего было явно недостаточно, особенно для гостей с длинными волосами. Создавалось впечатление, что отель без необходимости экономит на комфорте.
Мы надеемся, что к этому отзыву отнесутся со всей серьёзностью. Каждый гость заслуживает элементарной вежливости и уважения, независимо от обстоятельств.

В отеле холодно и почти заброшенно.
Номера просторные, но, к сожалению, запах дыма внутри практически невыносим.
Персонал на стойке регистрации работает хорошо.
Этот отель стоит рассматривать только в том случае, если у вас нет других вариантов, особенно учитывая низкое соотношение цены и качества (номера слишком дорогие).
Ресторан закрыт в понедельник, 1 сентября 2025 г.

Этот отель, очевидно, представляет собой бывший жилой комплекс, переоборудованный в отель. Хотя отдельный вход без стойки регистрации на первый взгляд может показаться привлекательным, некоторые аспекты непрактичны или просто неприятны.
Например, кухня спрятана в запертом шкафу, куда гостям доступ запрещён, а некоторые внутренние двери намеренно заблокированы, чтобы не захлопываться. Сам номер ничем не примечателен — многие вещи были сломаны или работали некорректно, да и чистота оставляла желать лучшего. Повсюду была заметная пыль, выключатели были грязными на ощупь, и в целом уборка производила впечатление поспешной и поверхностной. Для гостя, который платит за проживание, это раздражает и неприемлемо.
Что меня особенно расстроило: на унитазе висела бумажная полоска с надписью «Продезинфицировано», но когда я поднял сиденье, то обнаружил прямо под ним длинную прядь волос (определённо не моих). Это явно означает, что никто даже не заглядывал под сиденье, не говоря уже о том, чтобы его помыть. Вот вам и дезинфекция.
Зал ресторана кишел комарами — не просто неприятностью, меня несколько раз укусили во время ужина, что превратило весь ужин в неприятное и стрессовое событие.
Завтрак был вполне приличным, но, к сожалению, через пару часов я почувствовал дискомфорт в желудке и кишечнике. Это вызывает опасения по поводу гигиены при приготовлении пищи.
Лифты в ужасном состоянии: поцарапанные, грязные и с сильным запахом пота. Совершенно не подходят для отеля такого уровня.

Очень большой номер, но определенно устаревший. Паркет потертый, но приемлемый. Очень хорошее постельное белье и кровать. Кондиционер немного шумный. Хороший завтрак с отличным соотношением цены и качества.

Мы были там пару ночей во время тура по Италии. Номера были тихими и большими. Лучше всего то, что там был кондиционер. Кровати были очень удобными. Мы легко смогли добраться до города и пару раз наняли такси, чтобы увидеть несколько пунктов из нашего списка желаний.

Мы выбрали этот отель в качестве остановки по пути во Флоренцию. Комнаты очень просторные. Завтрак немного скудный, но интернациональный. Средняя цена. Это в первую очередь бизнес-отель.

В номере вонь, как и в кровати. Весь отель в ужасном состоянии. В ванной комнате воняет, стены грязные. Лифт очень маленький. В общем, не рекомендую останавливаться в этом отеле. Он нуждается в ремонте. Гараж бесплатный, но очень узкий. Не ездите туда на большой машине.

Я пришел, всего было 3 кровати и, честно говоря, они были прекрасны, НО шкафы не открывались, поэтому многие вещи не открывались, и официант, должно быть, коснулся моего чемодана и положил носки, и я потратил 30 минут на их поиски.

Завтрак даже не на уровне 2 звезд. Номер с очень неудобным матрасом.

Мы с мужем принимали наших родственников на свадьбу, и у нас остались очень плохие впечатления, как с точки зрения качества, так и с точки зрения обслуживания.
Все комнаты были очень грязными, в каждой пахло плесенью и пылью. Речь идет о 5 номерах на разных этажах, поэтому я бы сказал, что вопрос был общий по всему отелю.
Мы указали, что уборка была неудобной и фрагментарной, но ничего не изменилось.
Несмотря на то, что мы оплатили счет за несколько дней до прибытия гостей, они попытались заставить гостей заплатить туристический налог во время выезда.
Поэтому мне хочется дать очень негативный отзыв самому отелю, в котором на самом деле нет ничего роскошного и 4-звездочного качества.
Очевидно, я вообще не рекомендую и никогда не вернусь.

Мы были группой ротарианцев из Индии и остановились на ночь 14 октября 2024 года. Номера были нормальные, но завтрак был ужасным. Нашей группе подали завтрак в темной комнате в подвале, которая не была обычным рестораном. При бронировании мы указали свои предпочтения как вегетарианцы, но вегетарианских вариантов не было. Для хлеба не было тостера. Персонал был очень груб.