B&B HOTEL Prato City Center

Я останавливалась всего на одну ночь, но меня абсолютно всё устроило в этом отеле! Номера хорошо оборудованы и чисты, атмосфера тихая, завтрак вкусный и обильный, и есть все необходимые услуги. Отдельно хочу отметить персонал, который был очень дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую!

Я прекрасно провела время. Номер был просторный и чистый.
Кровать была удобная. Персонал был очень любезным и отзывчивым.
Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд и напитков.

Хороший, просторный и чистый номер.
Очень разнообразный и обильный завтрак.
Чрезвычайно дружелюбный персонал.
Удобное расположение относительно центра города, в 5 минутах ходьбы.
Единственный недостаток — отсутствие парковки на территории отеля, но места есть вдоль городских улиц.

Хочу поделиться своими впечатлениями… Отель очень гостеприимный, как и персонал на стойке регистрации… Отдельное спасибо господину Роберто и его сыну Филиппо, очень доброму человеку… Номер был красивый, просторный и чистый… Завтрак "шведский стол" тоже был очень щедрым… с продуктами для тех, кто, как и я, страдает непереносимостью молока и лактозы.
Отель расположен очень близко к центру Прато, до него легко добраться, и здесь есть множество удобств для спокойного отдыха.
Я бы с удовольствием вернулся 👍

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Номер был чистым, уютным и очень тихим, с бесшумным кондиционером — просто замечательно. Завтрак был хорошим и довольно разнообразным, хотя в нем не хватает вариантов для гостей с диетическими ограничениями, таких как кофе без кофеина или безлактозное молоко, а горячее молоко подается только из аппарата (и готовится из сухого молока). В целом, отличные впечатления.

Это даёт мне возможность поставить только 5 звёзд, но они заслуживают гораздо большего. Меня встретили очень любезно, особенно Роберто и его сын, которые сделали всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным. Я попросил номер, подходящий для инвалидных колясок… очень просторный, с широкой дверью в ванную, и невероятно тёплый и уютный (если бы я мог, я бы провёл там неделю). Завтрак был самообслуживанием, но обильный и вкусный. Единственный минус… но это не вина отеля… нет парковки, и немного утомительно ходить с тележкой, вешалкой для одежды и инвалидной коляской… Но гостеприимство Тоберто и его семьи всё компенсирует.
Поздравляю и благодарю всех. Желаю вам долгой и успешной карьеры.

Новый, просторный, чистый номер со всем необходимым. Ванная комната была чистой и удобной, с феном, но без туалетных принадлежностей. Матрас, наматрасник и подушки были превосходными. Мы также остались полностью довольны завтраком, который включал несколько неожиданных вариантов. Единственный минус: нам было трудно спать из-за шума транспорта на улице напротив, несмотря на то, что мы жили на четвёртом этаже. Несколько наших друзей спали напротив отеля и не слышали никакого шума, так что всё зависит от номера. Рекомендуется взять с собой беруши, если вы не очень крепко спите. В целом, отель очень рекомендую. 👍🏼

Я останавливался в этом отеле второй раз в этом году, и впечатления были значительно лучше, чем в предыдущий раз. Мне сказали, что произошла смена руководства, и эта перемена ощущается сразу, как только вы входите в отель.
Моё первое пребывание было приятным, но были некоторые моменты, требующие улучшения сервиса и обслуживания клиентов. Однако в этот раз я обнаружил безупречную атмосферу и, прежде всего, персонал, который всегда был компетентен и доступен, начиная с менеджера, который тепло меня встретил.
Мне очень понравилась круглосуточная служба безопасности, которая уже работала и значительно улучшила мое самочувствие.
Особая благодарность Мишель: оперативность, профессионализм и постоянная улыбка!
Номер был безупречно чистым, никаких претензий. Чувствуется повышенное внимание к деталям и забота о комфорте гостей. Я обнаружил, что для гостей открыт зал для завтрака, где мы могли провести время вместе, выпить чаю и пообщаться. Замечательно! Атмосфера совершенно другая.
Я был очень доволен и обязательно вернусь! Рекомендую всем, кто ищет впечатления, значительно превосходящие впечатления от соседних отелей.
Молодец!

Это моё второе пребывание здесь; первое было более чем удачным, но во второй раз мы стали гораздо лучше. Я знаю, что руководство сменилось, и эти изменения заметны сразу, как только вы входите в отель.
Не то чтобы первое пребывание было неприятным, но я нашёл, что улучшить (например, некоторые недостатки в обслуживании и обслуживании клиентов). Теперь же я обнаружил, что персонал действительно компетентен и всегда готов помочь, особенно менеджер, с которым я познакомился, потому что он тепло меня встретил.
Я смог оценить круглосуточную службу безопасности более подробно, благодаря некоторым просьбам, что значительно повышает уровень моего спокойствия.
Номер был идеально чистым, и чувствуется большее внимание к деталям и комфорту гостей.
Что мне особенно понравилось (учитывая мою страсть к завтракам! ), так это зал для завтрака; там совершенно другая атмосфера.
Я был очень доволен и обязательно вернусь! Рекомендую этот отель всем, кто ищет гораздо более комфортные условия, чем в соседних отелях. Расположен недалеко от центрального вокзала и рядом с автобусными остановками. Молодец, отличная работа!

Прекрасный отель, очень функциональный и безбарьерный. Просторные номера подойдут тем, кто, как и я, путешествует по работе и проводит в отеле несколько дней. Кровати большие и подойдут даже для меня, ростом почти два метра. Матрас жёсткий, но с наматрасником, который делает всё максимально комфортно. Подушки из пены с эффектом памяти, поэтому приятные и анатомические. Ванная комната большая и хорошо продуманная. Двери запираются на кодовый замок, поэтому вам не нужен ключ или карта: просто запомните номер. Вход открыт круглосуточно и находится под наблюдением охранника.
Я поставил 4 звезды только потому, что несколько деталей можно было бы улучшить:
— В ванной комнате есть 3 крючка для полотенец, но они маленькие и недостаточно надёжно держат постельное бельё, которое может упасть на пол.
— Несмотря на супертехнологичный термостат, ночью было довольно тепло (даже когда он выключен).
— Прикроватные тумбочки определённо слишком маленькие и низкие. На них нельзя положить зарядное устройство, очки или бутылку воды. В таких больших комнатах места предостаточно.
— Нет ни парковки, ни парковки на территории отеля. Приходится искать парковку на соседних улицах, где уборка работает с понедельника по пятницу, а дорожные знаки немного запутанные.
Очень позитивный опыт! Персонал компетентный и вежливый.
В следующих поездках я обязательно постараюсь остановиться именно в этом отеле.

Нас радушно приняли на чемпионате Италии по бегу на 10 км. Отличный отель. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень щедрый завтрак «шведский стол». Все номера новые, всё чисто и аккуратно.

Расположение отличное, всего в нескольких минутах от старого города. Рядом с отелем также есть два супермаркета. Мы остались очень довольны персоналом: они ответили на все наши вопросы и помогли нам во всём, что нам было нужно. Отличный безглютеновый завтрак!

Современный, ухоженный и, что самое главное, чистый отель. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а сотрудники службы безопасности – очень компетентными. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором. Единственный недостаток – парковка рядом с отелем, которая почти вся платная. Расположение отличное: до центра города можно дойти пешком примерно за десять минут.

Чисто, приветливо, приятный персонал.
Хотелось бы поручни в душе (как и в туалете) и сиденье на стене. Также хотелось бы дополнительную полку для шампуней и других необходимых принадлежностей. И, возможно, противоскользящий коврик. В остальном, очень удобно для людей, передвигающихся на инвалидных колясках с ручным управлением.

Везде чисто и аккуратно. Аромат чудесный. Номера уютные и приятные. У нас был номер с видом на улицу. Не привыкнув к городскому движению, мы не могли спокойно спать… но такое случается.
Завтрак был вкусным и обильным. Очень дружелюбный персонал. Рекомендую.

Мы были большой группой паломников в Риме. Мы ночевали в этом отеле по пути туда и обратно. Впечатления были непревзойденными. Просторные номера, удобные кровати и безупречная чистота. Очень рекомендую включённый завтрак: в нём есть всё необходимое, и он хорошего качества.
Но больше всего нам понравилось обслуживание. Весь персонал был отзывчивым, вежливым, всегда улыбался и был готов помочь в любое время. Особенно Соня, которая была внимательна к каждой нашей просьбе.
Если я снова буду в Прато, обязательно остановлюсь в этом отеле типа «постель и завтрак».

В этом отеле у нас украли рюкзак на глазах у всех, и никто ничего не сделал. Контекст: мы были в группе путешественников, в ресторане нас разделили на группы и якобы не пускали никого, кто не был из группы. Когда мы вошли в столовую на завтрак, там был какой-то парень. Мой муж оставил рюкзак на минуту, так как там должны были находиться только сотрудники отеля. Но парень внезапно ушел, и мы не обратили на него внимания, думая, что это сотрудник отеля. Когда мы поняли, что рюкзак пропал, мы быстро отреагировали, а гид, который был с нами, все время нас поддерживал. Чего не скажешь об отеле. Нам запретили предоставлять записи с камер, чтобы выяснить, кто это был. Они также хотели свалить вину на водителя, который нас вез, но вся группа видела вора, и нам было ясно, что тот, кто нас вез, был нашим водителем. Они настаивали на том, что ничего не знают, но я задаю себе несколько вопросов, например: что будет делать внутри отеля вор, о котором, по словам отеля, мы ничего не знали? Стоит отметить, что отель отказал нам в разрешении войти с ключом от номера.
На следующий день мы снова уехали, а одна из наших попутчиц осталась, потому что ей было очень плохо. Когда мы вернулись, она рассказала нам, что кто-то пытается открыть её номер. Она испугалась, и после нескольких попыток он открыл дверь и описал его как грязного человека без униформы, который пытался войти в её номер. Он объяснил, что собирается убираться, хотя у него с собой ничего не было.