Hotel Bertusi

Очень низкое качество обслуживания. Скудный завтрак, маленькие номера, шумно. Завышенные цены.

Великолепный прием и чистота. Рекомендую их ресторан, он действительно достоин упоминания.

Удобное расположение, довольно близко к железнодорожной станции. Есть парковка. Комфортабельные и чистые номера и апартаменты. Нет плесени. Звукоизолированные стены и окна. Современная, простая мебель. Дружелюбное и профессиональное руководство. Справедливые цены.

Мы очень хорошо провели время. Новая мебель в номерах и отличная еда, не говоря уже о спа: бассейн и остальные услуги очень чистые.

Мой коллега и я останавливались на 2 дня по делам.
Чистый отель, очень любезный персонал, изысканный ресторан! Нам жаль уходить! Отличная работа!

Отель не рекомендуется для сына. Иди и скажи бывшему парню моей подруги, если хочешь, я выгоню его. Никакого уединения, но да, нарушение уединения. Я плачу и остаюсь в отеле, но вдобавок ко всему сын оставляет тебя посреди улицы, потому что он сообщает бывшим парням, говоря: «Если хочешь, я выгоню его». Отель не рекомендуется.

Сын идет рассказывать людям, кому надо оставаться в отеле, а кому нет, пытается понять кто ты и идет к бывшему парню, у меня есть муж, говорит, если он хочет, я его выгоню, это суставы, которые заставляют его говорить. Для тех, кто хочет уединения и при этом платить, я не рекомендую этот отель, потому что сын решает, кому следует в нем оставаться, а кому нет.

Комната и душ немного запущены с точки зрения мебели и кранов, но они функциональны, а персонал очень дружелюбный.

Отель НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, владелец невероятно груб. Вечером суп-бульон, возможно, приготовленный из бульонного кубика Брррр. Интересно, как он до сих пор открыт! ОСТАВАЙТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Нам дали большую, чистую комнату. Он находится в прекрасном месте, и у них есть зарезервированная парковка. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы хорошо поужинали в их ресторане, и целиакия лечилась хорошо. Спа-центр очень хороший и оснащен всеми удобствами. Если бы мы вернулись в Порретту, мы бы с радостью остановились здесь снова.

Старый, удручающий, очень устаревший.
Очень маленькая комната, обставлена ​​уныло.
Плесень на стенах и потолке.
Действительно крошечная ванная комната с душем 70x70, а также сломанным распылителем воды, который плохо распыляет воду и без возможность крепления к стене. Определенно ужасно.
ВК старый и облупившийся. Только одно полотенце.
Плохой завтрак разочаровывает.
Я был в Порретте несколько раз, никогда не пробовал это заведение, но точно не вернусь.

Грубый персонал на стойке регистрации. Мы попросили пикантный завтрак, учитывая печаль и плохое количество и качество «сладкого завтрака», вежливо попросив (ветчину и яйца) на утро, получив отрицательный ответ от (грубого) владельца, сказав, что это было бы было немыслимо иметь это.
Отель отремонтирован только в коридорах, номерам около 30 лет.

Обычно я не даю отрицательных отзывов, поскольку всегда допускаются упущения или недостатки, а ожидания должны быть связаны со стандартом услуги, за которую вы платите. При этом речь идет не о оплошностях, а о хамстве по отношению к клиенту.
Моя подруга и я остановились на одну ночь в общем спа-салоне (максимальное пребывание — два часа, время нигде не указано). Получив подтверждение, что мы можем использовать найденные в номере губки для доступа в оздоровительный центр, по возвращении мы спросили, можно ли иметь с собой два сухих полотенца для душа; Мало того, что запрос не был принят, что заставило нас вытираться уже мокрыми полотенцами, но и администратор грубо отпустил нас по телефону.
Кроме того, душ (душевой поддон) сильно протекал снизу, затопляя пол; Указав на это позже и подчеркнув, что для решения этой проблемы были использованы последние доступные полотенца, нам сказали, что душевой поддон не может протекать и что нам не следовало использовать полотенца.
Кроме нерешения проблемы и наглости ответа, никто тогда не удосужился проверить утечку.
Мне очень жаль, что мне приходится обращать внимание на недостатки той или иной деятельности, но если вы решите предложить услугу — стандартную или роскошную, — образование должно быть неотъемлемой частью.

Отель требует ремонта, в номерах с видом на главную дорогу, оживленную и очень шумную днем ​​и ночью, требуется кондиционер, которого нет, чтобы можно было держать окна закрытыми, в ванной комнате нет окна, и в нашем случае мы спросили на следующий день поменять номер. Хозяин ответил на мою просьбу с высокомерием, а это никогда не допускается для тех, кто общается с публикой, я попросил две дополнительные подушки и через пять дней не получил их. В конце концов, завтрак разочаровал тех, кто, как и я, предпочитает острое сладкому! Избегать!

Комфортабельный номер.
Очень чистый.
Богатый и обильный завтрак.
Они принимают ваших четвероногих друзей.
Персонал: Они вежливы и полезны.
У нас все было в порядке.
Спасибо за прием.

Ужасный отель по любой цене, не говоря уже о более чем 100 евро за ночь. В душе так много плесени, что мы не смогли ею воспользоваться. В очень жарком номере без вентилятора, а стоячая вода на соседней крыше приносила комаров, поэтому открытых окон не было. Сломанная дверная ручка. Угрюмый собственник. Просто неприятно. Множество содержательных плохих отзывов и еще больше очень кратких обзоров с высокими оценками… заставляют задуматься. Оставайтесь в другом месте.

Этот отель и ресторан находится в Порретта-Терме уже несколько десятилетий.
Приветливый персонал минималистичный, а предоставленный номер самый простой, с маленьким телевизором и без мини-бара, возможно, убранного для экономии энергии. Тем не менее, чистота в номере и его отдельных зонах превосходная. В номере тихо, несмотря на вид на главную дорогу, благодаря отличным окнам.
Ресторан хороший.
К сожалению, запах готовящейся еды доносится до прихожей.
Завтрак скромный.