Отзыв об отеле Le Fontane Podere Delle Forri

Tribal78

10/10
Italiano ➜ Русский
Я остановился на одну ночь, с субботы по воскресенье, приехав к обеду и уехав после воскресного обеда. Мы с женой прекрасно провели время. Я искал тихое место, окруженное природой, с красивым бассейном, где можно было бы несколько часов расслабиться, насладиться комфортным отдыхом и хорошо поесть. Это место идеально подошло. Бассейн очень красивый и идеально вписывается в окружающий ландшафт. Это не классический прямоугольный бассейн, а уникальная форма, позволяющая наслаждаться им по-разному: можно расслабиться на ступеньках, погруженных в воду, прислониться к стене, под которой течет вода, создавая приятное ощущение свежести, или насладиться джакузи. Я обнаружил, что водопад и два подводных джакузи работают попеременно, но об этом нужно спросить спасателя, который всегда готов помочь и очень любезен. Забронированный мной номер оказался недоступен из-за прорыва трубы накануне. Однако предоставленное нам альтернативное жилье было очень уютным, чистым и комфортным. Мне также очень понравился ресторан. Блюда были действительно хороши и позволили мне открыть для себя новые и интересные вкусы.
Единственная небольшая претензия касается обслуживания во время ужина, которое было немного медленным. Заведение было полностью заполнено, и официантка очень любезно сразу предупредила нас, что персонала мало и что обслуживание займет больше времени, чем обычно. Ничего страшного: мы пришли расслабиться и насладиться вечером, и так оно и было.
Перед отъездом я прочитал несколько отзывов, некоторые из которых были довольно критическими, и у меня было определенное представление. После личного опыта могу сказать, что небольшие неудобства или неожиданные события могут произойти где угодно. Разница заключается в том, как с ними справляются, и здесь я обнаружил, что люди всегда готовы выслушать и найти решение, если к ним обратиться вежливо и уважительно.
У меня была возможность пообщаться со спасателем, управляющим отелем по поводу проблем с номерами и персоналом ресторана. Все были профессиональны, отзывчивы и дружелюбны. За неудобства, связанные с заменой комнат, мне принесли искренние извинения и предложили скидку на проживание, за что я им очень благодарен.
Именно поэтому я не согласен с некоторыми негативными отзывами о персонале. Во время моего пребывания я стал свидетелем того, как гость грубо потребовал заменить шезлонг, потому что спинка не держалась в поднятом положении. Несмотря на использованный тон, спасатель оставался спокойным, вежливым и отзывчивым. Я могу только похвалить его за терпение и профессионализм.
В заключение, это был очень позитивный опыт. Идеальное место для тех, кто ищет отдыха, хорошей еды и природы. Я с удовольствием вернусь. ⭐⭐⭐⭐⭐ (а также потому, что я хочу спать в номере «Романтический»)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.