Отзыв об отеле Hotel Cecile

Худший отель, в котором я когда-либо был. Настолько совершенно непрофессионально, что услуга не существует.
Регистрация была настоящим кошмаром. Все это делается посредством самостоятельной регистрации и кодов, и я отправил текстовое сообщение на номер, как было указано, чтобы получить свой код. Когда я приехал, мне еще не сообщили никаких подробностей. Итак, я стоял снаружи, не имея возможности войти, не зная номера своей комнаты, и просто ждал, пока эти ленивые сотрудники просыпаются во время сиесты и справляются с этим, потому что они были слишком неспособны сделать это раньше, когда они должны были это сделать. Мне, наконец, удалось позвонить им и дозвониться, но 4/5 раз меня повесили трубку без каких-либо объяснений. Они просто говорили что-то вроде: чего ты хочешь, я тебя не понимаю, я не знаю, что тебе нужно. Это было так смешно. Я стоял снаружи, ожидая, и ничего не мог сделать. Не дай бог, я зарегистрировался позже той ночью, как изначально планировал, потому что этот ленивый персонал совершенно не ответил бы на мои звонки. Тогда где бы я был? Наверное, улица? Эти люди — шутка.
Как только телефонный звонок НАКОНЕЦ установился, я сообщил, что мне не присылали коды. Никто не извинился, ни единого извинения. Просто много болтовни на другом конце в течение примерно ДЕСЯТИ МИНУТ. Как вы не знаете единственный четырехзначный код вашего единственного отеля? Это шутка. ЗАТЕМ мне говорят: «Хм, мы перезвоним вам через 5 минут». Я серьезно не понимаю, что такого сложного в этой задаче, есть ОДНА РАБОТА, которую им нужно сделать.
Прошло 10 минут, а мне так и не перезвонили. К счастью, в отель входит еще один гость, и мы наконец можем войти в вестибюль, увы, нам придется подождать еще 10 минут. Наконец, приходит мужчина, чтобы сообщить нам информацию о нашем номере и код, но он ничего не говорит. Он входит в комнату в совершенно идиотском состоянии, тупо глядя на нас, как будто понятия не имеет, в чем проблема. Он не говорит первым, просто чтобы сказать: «Иди сюда», нет, ничего. Пустой взгляд, как будто мы почти помеха. И напоминаю: никаких извинений. Затем нам нужно сначала поговорить так, как будто проблема не самая очевидная вещь в мире, и сказать, где находится наш код, чтобы его реакция была почти «о да, я забыл». Такая глупость. И никаких извинений.
Если не считать проблем с менеджментом, персоналом и обслуживанием, сам отель ужасен. Не позволяйте фотографиям, как будто они были модернизированы, обмануть вас, это помойка.
Комары, согласно другим отзывам, являются серьезной проблемой. Перед бронированием я спросил, есть ли сетки на окнах, и мне ответили да. Однако зияющие в них дыры означают, что они совершенно бесполезны и их предназначение просто излишне. Так что спасибо за эту бесполезную информацию и обман. Приобретайте новые сети, скряги.
Кондиционер определенно никогда не чистился, а потолки не чистились, так как вдыхание пыли из циркуляции вызывало у меня буквально тошноту. О, не говоря уже о том, что ванная комната покрыта плесенью.
Это был просто кошмар. Я никогда не оставлял такого длинного отзыва и не презирал это место так сильно, поэтому просто говорил: просто держитесь подальше отсюда.