Отзыв об отеле B&B Gli Archi

Ужасный впечатление. Не могу поставить оценку 0, но отель заслуживает внимания. Мы должны были остановиться на одну ночь 23 августа 2025 года. Мы с партнёром приезжали из Неаполя (мы из Турина и нам нужна была ночь, чтобы разбить поездку). Во время поездки я позвонил девушке, чтобы договориться о месте встречи для регистрации. Она ответила и сказала, что мне обязательно нужно приехать к 20:00. Так как я возвращался из Неаполя, а это был день обратных поездок, и дороги были перегружены, GPS показал время прибытия 20:15. С этого самого звонка она начала говорить, что не может подождать меня 15 минут и что мне придётся заплатить одной из её сотрудниц 15 евро чаевых за ключи от номера (которые уже были оплачены). Во время поездки, пытаясь приехать вовремя, я даже не сделал ни одной остановки со своей беременной партнёршей, чтобы приехать к запрошенному ею времени. Она начала бомбардировать меня звонками с 19:30 до 20:00, постоянно спрашивая, где я, раздраженным тоном, и заявляя, что я всегда приезжаю в 20:15. В итоге я приехал к 20:13 перед домом, и она, мило болтая с соседями, встретила нас через 5 минут, сказав: это мы виноваты в её опоздании… и объяснив, что всё это из-за того, что мы не хотели давать парню 15 евро «на чай» (но где же написано, что я должен дать 15 евро за заселение в уже оплаченный и заселенный номер? ). Как будто этого было мало, он попросил нас внести залог в размере 50 евро за номер, КОТОРЫЙ НИКУДА КОНКРЕТНО НЕ ОТПРАВЛЯЛСЯ, и он даже не предупредил нас об этом во время звонков ранее в тот день. У нас тогда не было этих 50 евро на руках. Затем он начал говорить нам, что без этих денег не пустит нас в номер. ПОВТОРЯЮ, МОЯ ПАРТНЁРША, ЯВНО, МАТЕРИНСКАЯ СТРАСТЬ; он даже не позволил ей воспользоваться туалетом в таких условиях. Короче говоря, он начал нас ругать и не дал нам номер, и мне пришлось вернуться в машину и ехать обратно в Турин. Он доставил огромные неудобства, особенно беременной женщине. Теперь я подам иск против этого человека и против самого заведения. Они не обращаются так с гостями, которые платят за проживание. И хочу добавить, что если вам не нравится работа, вам следует сменить место.
Ужасный опыт, и я надеюсь, что другие, кто собирается остановиться в этом B&B, не остановятся там и не выберут другой.