Villa Lena

Моя дочь давно хотела посетить виллу Лена, поэтому мы решили сделать ей сюрприз на девичник. И не разочаровались! Организовать поездку для 10 дам непросто, но Маргарита взяла всё на себя и помогла организовать всё идеально. У нас были экскурсия по виноградникам и дегустация вин, мастер-класс по пасте, частный ужин – еда в Сан-Микеле просто восхитительна! Мы также забронировали несколько мастер-классов: мы делали меракас с Фрейей и работали с натуральными красителями с Вероникой. Все они были очень компетентны и сделали всё это увлекательным. Мы наслаждались каждой минутой! Бар у бассейна – просто фантастическое место для лёгких закусок и напитков, весь персонал был дружелюбным и внимательным. Когда мы приехали, менеджер Элеонора уделила нам время, чтобы показать нам всё, её любовь и знание места и Тосканы были очевидны. Мы остановились в прекрасных апартаментах, в мини-баре которых есть вина и тосканские закуски. С нетерпением жду возвращения в это прекрасное место ❤️

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось гораздо хуже ожиданий.
Обслуживание и гостеприимство:
Обслуживание было постоянно медленным и неудовлетворительным. Хотя несколько сотрудников были любезны, общее гостеприимство разочаровывало, особенно учитывая цену. Несколько раз мы ждали более 20 минут, чтобы выполнить простые просьбы, такие как напитки, вода или лёд. Когда мы попросили добавить воды в номер, нам сказали принести пустую бутылку San Pellegrino на стойку регистрации и самим наполнить её – странная просьба, учитывая цены.
Номер и уборка:
Уборка была минимальной. Во время нашего пребывания нам не предоставили ни чистых полотенец, ни простыней, а халаты оставили мятыми, а не разложили по местам. Этих мелочей, которые являются стандартом даже для отелей среднего класса, явно не хватало.
Впечатления от еды:
В первый же вечер нас не пустили в ресторан, несмотря на то, что мы были гостями отеля. Нам сказали, что нам следовало бы зарезервировать столик, что якобы было включено в приветственное письмо, которое, как мы обнаружили, так и не было отправлено. Хотя они в конце концов извинились и посадили нас более чем через час и полчаса, было очевидно, что никто не попытался заранее нам помочь или спросить о планах на ужин при регистрации. Кроме того, такие продукты на завтрак, как сок или капучино, были за дополнительную плату, что показалось мне чрезмерным (особенно учитывая дорогой капучино, который оказался не самым качественным эспрессо).

Мы останавливались здесь на наш медовый месяц и провели самое великолепное время.
Это прекрасное место с такой природой вокруг. Сама вилла такая чистая и хорошо продуманная. У них есть два флориста, которые там живут, и повсюду красивые цветы! У них есть отличный бильярдный стол в главном здании, мы часто играли там в бильярд!
Завтрак тоже очень вкусный! У них есть кондитер, поэтому каждое утро есть новая вкусная выпечка. Честно говоря, большего и желать нельзя!
Мы также делали пасту с Алексом (который обслуживал свадьбу Безоса! ), что было очень весело. После мы ели пасту, и к ней также подавали огромный салат. Мы также посетили мастер-класс по керамике с Леной, который нам очень понравился. У них было что-то каждый день, что было здорово. Может быть, потому, что мы не ходили в течение недели, когда были свадьбы.
Из ресторана на территории открывается прекрасный вид, и в меню каждый день что-то новое. Так как я вегетарианец, в начале недели у меня было не так много вариантов, но ближе к концу они снова изменили меню, и мне было из чего выбирать.
У нас были некоторые проблемы с водой в номере, но они были быстро решены!
Несколько вещей, которые я хотел бы знать перед поездкой: расположение не очень хорошее, так как доступ к вилле сложен. Здесь много отзывов о «грунтовой дороге», которую следует избегать.

Мы провели здесь свадьбу, и это было лучшее решение, которое мы могли принять! Фотографии не передают всей ее прелести.
Все, от детального обслуживания, еды (выпечка на завтрак была просто неземной), вина и роскошных штрихов, сделало Villa Lena изюминкой не только для нас, но и для всех наших друзей и семьи.
Здесь одинаково хорошо как устроить большую вечеринку, так и провести романтический отпуск. Мы обязательно вернемся на Villa Lena так часто, как сможем.

Мы отпраздновали нашу свадьбу на вилле Lena — и это было просто волшебно. Место абсолютно потрясающее, окруженное прекрасным тосканским пейзажем, и в нем царит эта творческая, душевная атмосфера, которая сделала наш особенный день по-настоящему незабываемым.
Еда была невероятной — свежая, местная и приготовленная с такой любовью и заботой. Наши гости до сих пор в восторге от нее!
Организация была на высоте. Команда была дружелюбной, профессиональной и всегда доступной. Даже когда мелочи шли не совсем так, как планировалось (как это всегда бывает на свадьбах! ), персонал решал все гибко и спокойно. Мы чувствовали полную поддержку и могли просто наслаждаться моментом, зная, что обо всем позаботились.
Мы безмерно благодарны за этот опыт и выбрали бы виллу Lena снова в одно мгновение.

Дорогая Вилла Лена,
Большое спасибо за прекрасный отдых!
Я посетила это место в рамках свадебно-юбилейных выходных, организованных моими друзьями, и это было просто волшебно. Естественно, именно теплота, нежность и любящая забота моих друзей сделали этот опыт таким особенным.
Но, без сомнения, ваше место предоставило идеальную обстановку. Вилла, местоположение, номера, атмосфера — все это усиливало и поддерживало магию момента.
Один небольшой отзыв: временами я чувствовала себя немного нежеланной в ресторане, что не совсем соответствовало в остальном теплому духу этого места. У нас также возникли некоторые незначительные технические проблемы с водой в наших номерах.
Однако я хотела бы выделить вашего бармена Массимо — профессионального, доброго и внимательного. Он наглядно показал, как может выглядеть отличное обслуживание.
Спасибо за это уникальное место — с немного большей чуткостью в обслуживании оно может стать поистине незабываемым.
С наилучшими пожеланиями,
Питер.

Место волшебное, в создание Villa Lena вложено много мыслей и вкуса. Еда замечательная, вино великолепное, персонал очень добрый и услужливый! Мастер-классы с художниками — это то, чего мы никогда раньше не видели. Они нам очень понравились. Виды захватывающие. Все место настолько живописное, что выглядит как фильм из другой эпохи.
Мы были там в медовый месяц, и я могу с уверенностью сказать, что это лучшее место для него. Мы обязательно вернемся.
И последнее — настоящее свидетельство доброты персонала. В день нашего отъезда аккумулятор нашей машины (арендованной) разрядился, и персонал помог нам зарядить его в 7 утра. Если бы не они, мы бы опоздали на самолет. Я бы порекомендовал это место всем, кого знаю!

Какая красивая собственность Villa Lena! Персонал был так внимателен ко всем нашим потребностям и заставил нас и нашу собаку почувствовать себя очень желанными гостями. Земля и виды вокруг собственности просто потрясающие! Номер был немного маленьким, но в остальном очень удобным. Вернусь.

Великолепное место. Мы приехали на свадьбу с 29 другими людьми. Просторные номера с полной итальянской атмосферой и большими ванными комнатами. Завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо пробовал. Все было свежим, многие из которых были органическими. Очень рекомендую яичницу-болтунью, выпечку, хумус и оливковое масло.
Было потрясающе познакомиться с художниками и узнать об их ремеслах.
Детям понравился бассейн.
Очень расслабляющая атмосфера. Стоит того, чтобы сюда доехать. Наслаждайтесь!

Очаровательное место для тех, кто хочет уйти от повседневной суеты и погрузиться в тосканскую природу.
Вилла Лена состоит из трех зданий, два из которых предназначены для гостей и были отремонтированы с большой тщательностью и вниманием. Современный стиль гармонично сочетается с традиционным тосканским стилем.
Оранжевое палаццо 16 века является настоящей жемчужиной архитектуры и приглашает вас восхищаться, даже если там живут только сотрудники отеля.
Особого внимания заслуживает Остерия, которая впечатляет региональными продуктами и домашними блюдами.
Вилла Лена – это не просто жилье, это больше похоже на теплое сообщество, которое приветствует своих гостей с распростертыми объятиями и всегда стремится выполнить все пожелания.

Отличные впечатления, это место, до которого не так-то легко добраться, но как только вы приедете, вы погрузитесь в красивое тосканское поместье. Номера хорошего качества, отличный ресторан, потрясающий вид, очень тихое место, очень добрый и внимательный персонал. Рекомендуется.

Мы остановились на одну ночь в этом замечательном месте, ожидания были высокими, но они в основном оправдались. Это место, находящееся в самом сердце сельской местности Тосканы, естественно красиво, но структура, продуманная до мельчайших деталей, делает все еще более приятным. Завтрак — настоящее удовольствие, с мечтательными домашними круассанами.
Персонал был дружелюбным и услужливым, нам не терпится вернуться!

Мы решили пожениться на вилле Лена, и это была мечта! Вилла Лена действительно расположена на вершине горы с видом на другие небольшие города Тосканы, но отель напоминает роскошный отдых. Номера оснащены современными удобствами и стали прекрасным местом для проведения выходных. Все наши свадебные мероприятия также проводились на территории отеля, и все наши гости высоко оценили это удобство!
В дополнение к отличным номерам, еда на вилле Лена была невероятной! От вечеринки с пиццей до барбекю и свадебного ужина — каждый кусочек был восхитительным — я не могу не порекомендовать их вегетарианскую лазанью (просто поверьте мне в этом! ). Мы также использовали Villa Lena для всех наших цветочных композиций, и они получились лучше, чем я мог себе представить.
Вилла Лена стала для нас волшебным раем, где можно было принять гостей на нашу свадьбу, и это было лучшее решение, которое мы приняли, провести ее именно в этом месте. Спасибо, Вилла Лена, за все!

У нас была свадьба на вилле Лена, и мы не могли выбрать более прекрасного места для мероприятия. Но даже если вы не планируете свадьбу или вечеринку, это прекрасное место для посещения. Обязательно, если вы ищете невероятную еду, захватывающие дух пейзажи, прекрасных людей и чистые, красивые номера.
Это место просто мечта и позволяет создать интимную обстановку, сочетающую историческую виллу и современный дизайн. И то, что на территории можно принять 70-80 гостей, просто потрясающе.
Ресторан отеля был одним из лучших блюд, которые мы ели в Италии. Все ингредиенты были очень свежими, большинство/многие из собственного сада, а блюда представляли собой смесь традиционных и уникальных блюд. Наша свадебная еда была просто божественной. Весь ужин понравился публике! Вино и коктейли тоже были великолепны. Включенный завтрак «шведский стол» — фантастическое дополнение и дополнение!
Команда по организации мероприятий Villa Lena помогла организовать для всех наших гостей вечеринку с макаронами по четвергам и вечеринку с пиццей в пятницу. И у нас была свадьба в субботу. В отеле так много прекрасных мест, поэтому мы смогли проводить каждое мероприятие в разных местах, что было очень весело!
Лучшей частью выходных был персонал виллы Лена. От ресторана до стойки регистрации, команды по организации мероприятий и обслуживания. Каждый делал все возможное, чтобы мы и все наши гости прекрасно провели время. Казалось, они искренне рады видеть нас и праздновать вместе с нами.

В этой ценовой категории можно ожидать лучшего обслуживания. За завтраком, например, обслуживающий персонал был полностью перегружен…
Качество еды очень хорошее (органическая, домашняя), презентация хуже (пластиковые стаканчики, шведский стол).
На летних свадьбах может быть почти невыносимо жарко – свадьбы проходят не в тени, а под палящим солнцем.

Мы остановились на вилле Лена, чтобы посмотреть концерт Андреа Бочелли. К этому событию отель повысил цены. Мы посчитали, что 700 евро за ночь — это слишком много для качества номеров, обслуживания и еды.
По прибытии сотрудники стойки регистрации объявили, что, поскольку они очень заняты, уборка номеров не будет заменять полотенца и предоставлять обычные услуги!
Франческа, обслуживающая бар у бассейна, просто великолепна! Также вызов джентльмену-официанту. Однако, поскольку этот отель настолько сельский, вам действительно нужно остаться там или проехать долгий путь до других ресторанов. Из-за этого мы решили остаться на вечер пиццы. 75 евро за пару. Это было действительно разочаровывающе, граничащее с ужасом.
Завтрак был очень простой, ужасный кофе, и все приготовленное добавлялось за дополнительную плату!
В целом, наш отзыв таков, что при нормальной цене качество еды и обслуживания можно простить, но за 5 звездные цены, мы чувствуем, что переплатили, и нам не терпелось уйти.