LHP Hotel Montecatini Palace & SPA

Этот отель — один из лучших, в которых мы останавливались в Италии. Номера комфортабельные и очень чистые. Персонал очень отзывчивый и эффективный. Нам пришлось уехать на день раньше, чем планировалось, из-за общенациональной забастовки, в результате чего наш рейс домой был отменен. Команда на ресепшене сделала все возможное, чтобы помочь нам с изменением наших планов. Особая благодарность генеральному менеджеру отеля Esta Enna, который организовал такси и вернул нам деньги за потерянный день из-за раннего отъезда. Мы получили кредитную ноту, чтобы вернуться в этот прекрасный отель, что мы с нетерпением ждем. Настоятельно рекомендую этот отель для посещения.
Раймонд Тернбулл.

Отель не соответствует 5 заявленным звездам. Сервис почти отсутствует. Номера устаревшие и грязные. Не стоит своих денег. Джакузи на балконе с грязью и пауками, хотя оно было нраарыто защитным тентом, шторы грязные, душевые в многолетнем налёте, бокалы в номере грязные. На балконе вся мебель тоже очень грязная и её неудосожились подготовить к нашему приезду, меню room service в номере не оказалось пришлось идти на ресепшн, чемоданы пришлось в номер нести самим, потому что никого не было кто мог бы помочь с этим, в холодильнике какая-то раздавленная ягода от предыдущих постояльцев, стул в ванне весь зашоркан в каких-то пятнах которые вообще не отмываются. Наш худший опыт в отеле 5 звёзд. Маленькое пластиковое зеркало в ванне треснуто по краям и его пора заменить. Не рекомендую отель за такие деньги и больше никогда не вернусь.

Великолепный отель! Мы приехали в Монтекатини Терме на отдых/оздоровление на две недели большой компанией и в этот раз поселились в разных пятизвездочных отелях (каждая семья выбирала себе отель самостоятельно), по цене они были приблизительно одинаковые, где-то немного дороже, где-то немного дешевле. Наш отель оказался самым лучшим! Он современный, свежий, тихий, есть уютный двор с хорошим озеленением, фонтанами, беседками с мягкими диванами и креслами. Хорошие, уютные, комфортабельные комнаты. Хорошая уборка в номерах. Очень приветливый и заботливый персонал. Завтрак заслуживает особого внимания: самый большой выбор продуктов отличнейшего качества, свежих, вкусных разнообразных — на любой вкус, можно самостоятельно сделать себе фреш, выбрав по своему усмотрению фрукты и овощи, кроме того есть меню, в котором написано, дословно не помню, но смысл такой: не стесняйтесь, закажите и мы для вас приготовим любое блюдо из этого меню, а если в меню нет того, что бы вы хотели, спросите у администратора, возможно мы для вас его приготовим. Это очень здорово!

Отель рекламируется как пятизвездочный, но по прибытии нам обещали бутылку вина и корзину с фруктами. Бутылка оказалась половинного размера, а корзину с фруктами так и не принесли. В халатах в номерах дыры. Крыша залатана. В номере разрешено только две капсулы кофе (для приготовления эспрессо), даже когда просишь больше, говорят, что не могут, так как это будет за дополнительную плату. Интерьер выполнен в бело-черных тонах, блестящий, холодный и неприветливый. Не рекомендую. Отель определенно не подходит, а что касается города, лучше потратьте время в Италии, например, во Флоренции или Венеции.

Мы останавливались в отеле LHP Hotel Montecatini с 24 апреля по утро 27 апреля, и это было поистине незабываемое впечатление. С самого начала мы были впечатлены: расположение отеля, расположенного рядом с парком и всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, просто идеально.
Сам отель прекрасен, а оздоровительный центр — настоящий оазис релаксации. Мне посчастливилось насладиться тренажерным залом и спа-зоной в полном уединении — это был восстанавливающий силы опыт, который я буду ценить. Атмосфера в отеле теплая, неповторимая и абсолютно бесценная.
Особая благодарность персоналу, который сделал наше пребывание еще более особенным. Нас тепло встретил Франческо, чья доброта и профессионализм заставили нас чувствовать заботу с первого до последнего дня. Когда мы попросили понизить температуру мини-бара в нашем номере, техник оперативно прибыл и быстро решил проблему. Персонал по уборке номеров также был невероятно вежлив и внимателен.
От всей души благодарим Гаэтано, менеджера ресторана Francy в отеле. Во время пятничного обеда он с энтузиазмом выполнил мою просьбу о веганском блюде, предложив изысканные блюда, приготовленные с большой заботой. Его профессионализм и преданность делу заставили нас почувствовать себя по-настоящему избалованными.
Мы остановились в номере категории Superior — элегантном, просторном и оборудованном всеми удобствами, что сделало наш отдых еще более приятным.

Нам очень повезло остановиться в номере люкс. В нем были джакузи и гидромассажная ванна, много места, огромная тенистая терраса и множество приятных мелочей. Это было прекрасно! В отеле исключительно чисто, растения и сады ухожены. Зона бассейна очень комфортная, с полным баром и множеством шезлонгов. Спа-зона небольшая, но приятная.
Нам очень понравился ресторан на крыше; прекрасная еда, потрясающие виды и отличное обслуживание. Фантастический завтрак тоже – все это под руководством очаровательного и очень трудолюбивого метрдотеля Гайтано.
Весь персонал на ресепшене отзывчив и приветлив, особенно Ассунта. Кондиционер централизованный, что нам потребовалось некоторое время, чтобы понять, но они с удовольствием изменят его по вашей просьбе.
Да – действительно 5-звездочный опыт!

Хороший отель. Мы на 2 ночи бронировали. Только ночевать. Завтраки ну так, норм. Персонал норм. Парфюмерия феррагамо. Паркинг есть платный. Обувь чистящая штучка есть. Постель чистая. Противного запаха нет. Красивая природа. Удобное расположение номеров. Вид норм. Я бы поставила 3 звезды.

Очень дружелюбный и очень дружелюбный.

Впервые посетили этот курорт. Хотелось бы поделиться впечатлениями о поездке. До этого мы неоднократно были в Италии с целью туризма и шопинга и вот решили приехать в Монтекатини, чтобы пройти питьевое лечение и оздоровиться. В целом цель поездки достигнута. Термальная вода реально даёт эффект, пьётся легко. Лечебный эффект начали ощущать практически сразу. Очень понравился Отель! Расположение, сервис, завтраки — все идеально! Сотрудники отеля делают все возможное, чтобы гости не имели никаких нареканий. Начиная с уборки номеров, заканчивая помощью в решении проблем, которые могут возникнуть вне компетенции отеля. Огромное спасибо сотрудникам отеля Марианне и Алене, которые помогли мне найти и вернуть потерянную мною во Флоренции очень дорогую для меня вещь! Это не входило в их обязанности, но только благодаря их участию проблема была решена. (Марианна, всегда буду вспоминать с огромной благодарностью! ). Хотелось бы отметить качество завтраков. Все очень вкусно, качественно, щедро! Обслуживание великолепное! Жалеем, что раньше не открыли для себя это место. Обязательно вернёмся в Монтекатини, и непременно в отель LHP Hotel Montecatini Palace. Мы хорошо провели время, оздоровились и получили только приятные эмоции! Спасибо всем сотрудникам и руководству отеля за достойный уровень, тем более в такое непростое для всех время. Желаем вам выстоять, а нам приехать к вам летом. До встречи!

Очень хороший отель с безупречным сервисом.

Исключительных. Отличный персонал. Ухоженный ресторан и очень хорошая еда.

Отель новый, современный. На рецепции русскоговорящий персонал. В отеле чисто, качественная уборка номера. Завтрак средний, но с фруктами например проблем нет, разные и в достаточном количестве. Кофе был и хороший, был и откровенно кислый. По просьбе за отдельную плату готовят кашу овсяную на молоке или воде или например омлет. Это существенно порадовало на завтраке. Йогурт в стаканчиках. Можно получить по запросу и другие блюда.
Бассейн в СПА очень небольшой, скорее большое джакузи. Т. К. Мы останавливались в конце октября, то бассейн на крыше нам был уже не актуален. Ужин в отеле по меню вкусный, хотя цены весьма не низкие. Подача блюд достойная.
В номере есть халат и удобные тапочки, гигиенический сет, зубная щетка \паста, шапочка для душа, чайник. Смена постельного белья и полотенец ежедневная.
Хорошее обслуживание в номере. Есть русский канал ТВ. Динамик выведен и в ванную, можно слушать ТВ в душе.
Расположение отеля очень удачное, на тихой улочке, в 5 минутах ходьбы от парка. До терм Теттучи, где находились питьевые источники, 10 минут неспешным шагом. До терм Реди, где проводились грязевые процедуры, ингаляции и находился термальный бассейн, минут 15 ходу. Городок маленький, до всего рукой подать, тем более, что воздух в городке восхитительный.
Отель конечно не 5 *, но очень милый и уютный, персонал внимательный. Для следующей поездки в этот городок не задумываясь бы выбрала этот отель.

Это место возвышенное, отель с дружелюбным персоналом. Clarins SPA очень расслабляющий. Я рекомендую для отдыха нескольких дней.

Лично очень квалифицированный вежливый вежливый и очень хороший и чистый номер все очень радушный.

Новый, шикарный, удобный, вкусный, вежливый отель — лучший в Монтекатини-Терме. Находится в самом центре города, всё рядом. Парк шикарный сразу два метра. Завтрак хороший. Персонал внимательный — говорит на английском и русском.