Средне-высокий уровень структуры, управление кемпингом.
Вилла недавно построена, и номера хорошо отделаны, хорошо меблированы, оснащены хорошими услугами и, в целом, чистые (за исключением некоторых пыльных углов, таких как в районе кофемашины).
Персонал в основном добрый и очень услужливый, почти всегда доступен, за исключением ночи, когда стойка регистрации закрыта.
К сожалению, однако, аспекты, которые можно улучшить, более многочисленны, чем положительные.
Прием и регистрация:
По прибытии мы столкнулись с первыми трудностями: не получив никакой информации от структуры до прибытия, мы положились на Google Maps, которые провели нас через сосновый лес кемпинга. Там мы ждали около 30-40 минут прибытия человека, который должен был сопровождать нас на парковку, а затем на виллу, как указал администратор, с которым связывались несколько раз, и по словам которого маршрут был «слишком сложным», чтобы пройти его в одиночку, и у нас не было «ключей», чтобы попасть на зарезервированную парковку; на самом деле доступ на парковку был всего в 20 метрах от входа в кемпинг, с уже поднятыми шлагбаумами, и для входа на территорию виллы было достаточно простого цифрового кода.
Гостиная.
Довольно раздражающей проблемой было огромное количество моли, как внутри, так и снаружи здания. Мы жили на первом этаже, и по пути в номер порхали сотни моли, создавая дискомфорт и создавая ощущение запущенности. Когда мы сообщили об этом, то получили ответ, что «лучше моль, чем нашествие комаров».
Пляж и бассейн.
Так называемый «частный пляж» оказался таковым только по названию: ограниченный только веревочными ограждениями, он буквально рядом с пляжем кемпинга с одной стороны и бесплатным пляжем с другой. На практике достаточно было сделать всего один шаг, чтобы оказаться за пределами «эксклюзивного» периметра. Многие купающиеся на бесплатном пляже раскладывали свои полотенца прямо на разделительной веревке, что делало обстановку совсем не частной.
Там было многолюдно и шумно, много детей играли и кричали, из-за чего мы отказались от пляжа и предпочли бассейн.
Даже с точки зрения оборудования пляж не соответствовал требованиям: шезлонги и зонтики были крайне простыми, похожими на те, что есть в соседнем кемпинге. Единственное ощутимое отличие? Цвет.
Зона бассейна, несомненно, является одним из самых приятных аспектов сооружения, но даже в этом пространстве были некоторые критические проблемы: на территории нет зонтиков, а душ на открытом воздухе оставляет желать лучшего, поскольку он расположен рядом с перилами и практически прикреплен к одному из шезлонгов. Учитывая, что окружающая территория была большой, но плохо обслуживаемой, можно было бы легко создать отдельную душевую зону.
Обслуживание и еда.
В первый день мы заказали аперитив, чтобы выпить его у бассейна. Просекко — за пределами сомнительного качества — нам подали в чашках для травяного чая, при полном отсутствии подходящих стаканов. Нам также принесли пиццу, которая была явно замороженной и низкого качества.
На обед мы попросили простые сэндвичи, но структура, не имея собственной кухни, полагалась на бар/ресторан кемпинга. Результат? Сэндвичи с не очень свежими ингредиентами (мокрый и мягкий хлеб, безвкусная моцарелла и помидоры и даже не приправленные).
В целом, мы ожидали оазис спокойствия среднего-высокого уровня, как обещал и рекламировал их веб-сайт. От структуры, которая представляет себя определенным образом и имеет стоимость явно выше средней, адекватное обслуживание, а не импровизированное, почти как кемпинг, является обязательным.
Жаль! Надеюсь, этот отзыв станет отправной точкой для владельцев, и когда мы вернемся в следующий раз, то увидим, что структура улучшилась! Это не так уж и много, учитывая потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вилла недавно построена, и номера хорошо отделаны, хорошо меблированы, оснащены хорошими услугами и, в целом, чистые (за исключением некоторых пыльных углов, таких как в районе кофемашины).
Персонал в основном добрый и очень услужливый, почти всегда доступен, за исключением ночи, когда стойка регистрации закрыта.
К сожалению, однако, аспекты, которые можно улучшить, более многочисленны, чем положительные.
Прием и регистрация:
По прибытии мы столкнулись с первыми трудностями: не получив никакой информации от структуры до прибытия, мы положились на Google Maps, которые провели нас через сосновый лес кемпинга. Там мы ждали около 30-40 минут прибытия человека, который должен был сопровождать нас на парковку, а затем на виллу, как указал администратор, с которым связывались несколько раз, и по словам которого маршрут был «слишком сложным», чтобы пройти его в одиночку, и у нас не было «ключей», чтобы попасть на зарезервированную парковку; на самом деле доступ на парковку был всего в 20 метрах от входа в кемпинг, с уже поднятыми шлагбаумами, и для входа на территорию виллы было достаточно простого цифрового кода.
Гостиная.
Довольно раздражающей проблемой было огромное количество моли, как внутри, так и снаружи здания. Мы жили на первом этаже, и по пути в номер порхали сотни моли, создавая дискомфорт и создавая ощущение запущенности. Когда мы сообщили об этом, то получили ответ, что «лучше моль, чем нашествие комаров».
Пляж и бассейн.
Так называемый «частный пляж» оказался таковым только по названию: ограниченный только веревочными ограждениями, он буквально рядом с пляжем кемпинга с одной стороны и бесплатным пляжем с другой. На практике достаточно было сделать всего один шаг, чтобы оказаться за пределами «эксклюзивного» периметра. Многие купающиеся на бесплатном пляже раскладывали свои полотенца прямо на разделительной веревке, что делало обстановку совсем не частной.
Там было многолюдно и шумно, много детей играли и кричали, из-за чего мы отказались от пляжа и предпочли бассейн.
Даже с точки зрения оборудования пляж не соответствовал требованиям: шезлонги и зонтики были крайне простыми, похожими на те, что есть в соседнем кемпинге. Единственное ощутимое отличие? Цвет.
Зона бассейна, несомненно, является одним из самых приятных аспектов сооружения, но даже в этом пространстве были некоторые критические проблемы: на территории нет зонтиков, а душ на открытом воздухе оставляет желать лучшего, поскольку он расположен рядом с перилами и практически прикреплен к одному из шезлонгов. Учитывая, что окружающая территория была большой, но плохо обслуживаемой, можно было бы легко создать отдельную душевую зону.
Обслуживание и еда.
В первый день мы заказали аперитив, чтобы выпить его у бассейна. Просекко — за пределами сомнительного качества — нам подали в чашках для травяного чая, при полном отсутствии подходящих стаканов. Нам также принесли пиццу, которая была явно замороженной и низкого качества.
На обед мы попросили простые сэндвичи, но структура, не имея собственной кухни, полагалась на бар/ресторан кемпинга. Результат? Сэндвичи с не очень свежими ингредиентами (мокрый и мягкий хлеб, безвкусная моцарелла и помидоры и даже не приправленные).
В целом, мы ожидали оазис спокойствия среднего-высокого уровня, как обещал и рекламировал их веб-сайт. От структуры, которая представляет себя определенным образом и имеет стоимость явно выше средней, адекватное обслуживание, а не импровизированное, почти как кемпинг, является обязательным.
Жаль! Надеюсь, этот отзыв станет отправной точкой для владельцев, и когда мы вернемся в следующий раз, то увидим, что структура улучшилась! Это не так уж и много, учитывая потенциал.