Отзыв об отеле The Sense Experience Resort - Preferred Hotels & Resorts 5*

Мы были здесь в конце сезона, в октябре. Погода была отличная, солнечная и тёплая, просто идеально для отдыха!
Номер «улучшенной категории» был неплохим, к сожалению, без шкафа, только вешалка для одежды напротив ванной и 3 ящика под столом для хранения вещей – этого явно недостаточно!
Наш номер, однако, всегда был безупречно чистым, и ничего не пропало!
Завтрак «шведский стол» был неплохим, очень качественным, но не слишком разнообразным.
Однозначно не стоит бронировать полупансион.
Мы хотели отдохнуть и поэтому не хотели уезжать с курорта… мы забронировали полупансион и надеялись на прекрасные, атмосферные вечера. К сожалению, здесь такого нет! Иногда нас быстро уплетали за 40 минут ужин из трёх блюд, и мы были рады спокойно вернуться в свой номер (в 21:00). Больше здесь особо не развлечёшься, так как нет никаких вечерних развлечений или чего-то подобного.
Более того, обслуживание в вечернем ресторане совершенно не соответствует 5-звёздочным стандартам (+ буква «L» за роскошь…)!
Например, столовые приборы переставляют перед каждым блюдом и иногда быстро кладут через стол, мимо гостя.
Только Гила, которая чувствует потребности гостей, и Игорь старались внести немного спокойствия и быть рядом с гостями — Spasibo, Grazie, и спасибо вам за это!
Большое спасибо также Иларии, которая работает с очень ориентированным на качество подходом!
Мы не избалованы, но даже прекрасный вечер с близкими друзьями не заканчивается 30 минутами и напитком у нас дома… а ведь нужно чувствовать себя «как дома», не так ли?
Вывод: К сожалению, отелю не хватает тепла, души и радости делать гостей счастливыми!