Я забронировал этот объект, рассчитывая на комфортный отдых, но по прибытии обнаружил, что в номере нет кондиционера – об этом нигде не было указано в объявлении. При температуре 36°C на улице в номере было невыносимо жарко, и спать в нём было невозможно.
Когда я попросил отменить вторую ночь и вернуть деньги за неиспользованную ночь, владелец сказал, что вернет деньги только если я оставлю отзыв с оценкой 10/10 – это вопиющая манипуляция отзывами и нарушение правил Booking. Com.
Они говорили грубо и пренебрежительно, даже обвиняли меня в том, что я «выбрал не тот номер, чтобы сэкономить» (совершенно неправда), и в мошенничестве. Вместо того, чтобы проявить понимание или заботу о клиентах, они попытались переложить всю вину на меня.
Администрация этого объекта размещения совершенно не уважает гостей и готова отказать в возврате денег, если вы не оставите им поддельные положительные отзывы. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает это место, избегать его любой ценой. Рядом много честных и профессиональных вариантов размещения – лучше выберите один из них.
Я забронировал этот объект, рассчитывая на комфортный отдых, но по прибытии обнаружил, что в номере нет кондиционера – факт, который нигде не был указан в объявлении. При температуре 36°C на улице в номере было невозможно жить и спать.
Когда я попросил отменить вторую ночь и получить возврат средств за неиспользованную ночь, владелец сказал, что вернет деньги только если я оставлю отзыв 10/10 – это явная попытка манипулировать отзывами и нарушение правил Booking. Com.
Их отношение было грубым и оскорбительным: они ложно обвинили меня в том, что я «выбрал не тот номер, чтобы сэкономить», и даже манипулировали мной, вместо того чтобы проявить понимание или помочь.
Администрация этого объекта не уважает гостей и готова отказать в возврате средств, если вы не оставите ложные положительные отзывы. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает это место, избегать его любой ценой. В этом районе много других честных и профессиональных объектов – выбирайте один из них.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я попросил отменить вторую ночь и вернуть деньги за неиспользованную ночь, владелец сказал, что вернет деньги только если я оставлю отзыв с оценкой 10/10 – это вопиющая манипуляция отзывами и нарушение правил Booking. Com.
Они говорили грубо и пренебрежительно, даже обвиняли меня в том, что я «выбрал не тот номер, чтобы сэкономить» (совершенно неправда), и в мошенничестве. Вместо того, чтобы проявить понимание или заботу о клиентах, они попытались переложить всю вину на меня.
Администрация этого объекта размещения совершенно не уважает гостей и готова отказать в возврате денег, если вы не оставите им поддельные положительные отзывы. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает это место, избегать его любой ценой. Рядом много честных и профессиональных вариантов размещения – лучше выберите один из них.
Я забронировал этот объект, рассчитывая на комфортный отдых, но по прибытии обнаружил, что в номере нет кондиционера – факт, который нигде не был указан в объявлении. При температуре 36°C на улице в номере было невозможно жить и спать.
Когда я попросил отменить вторую ночь и получить возврат средств за неиспользованную ночь, владелец сказал, что вернет деньги только если я оставлю отзыв 10/10 – это явная попытка манипулировать отзывами и нарушение правил Booking. Com.
Их отношение было грубым и оскорбительным: они ложно обвинили меня в том, что я «выбрал не тот номер, чтобы сэкономить», и даже манипулировали мной, вместо того чтобы проявить понимание или помочь.
Администрация этого объекта не уважает гостей и готова отказать в возврате средств, если вы не оставите ложные положительные отзывы. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает это место, избегать его любой ценой. В этом районе много других честных и профессиональных объектов – выбирайте один из них.