Luxury Corte Di Re Artù

Мы с мужем останавливались здесь на одну ночь во время поездки в Лукку. Расположение удобное, в пешей доступности от городских стен, есть парковка. Номер был красивый, оформленный в средневековом стиле, с кроватью с балдахином и всем необходимым, включая мини-бар с двумя бесплатными бутылками воды, чаем, травяными чаями и кофе, а также набором туалетных принадлежностей с мылом, лосьоном и тапочками. Завтрак, состоящий из сладких и соленых блюд, был очень вкусным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Безупречная чистота.

При заезде было чисто и тихо, но совершенно заброшено: персонала не было, завтрака не было, хотя он был включён, только текстовые сообщения. Я уронил в номер стеклянный предмет, и осколки разлетелись по всему полу до конца пребывания. Не рекомендую.

Я не могу ничего сказать о самом объекте, но могу сказать о нечестности. Я забронировал номер через Booking в январе на июль 2025 года. 1 июля я получил письмо от Booking, в котором говорилось, что отель типа «постель и завтрак» перенес моё бронирование на неделю вперёд без каких-либо объяснений.
После нескольких писем они наконец ответили, сообщив, что у них сменилось руководство и они больше не несут ответственности.
Более того, на ломаном итальянском, полном ошибок, они сказали, что не обманывают, потому что у них возникла проблема (какая? ). Booking до сих пор мне не ответил.
Тем временем, на Booking всё ещё есть свободные номера на этот день, цена которых выросла «всего» на 100 евро. Вероятно, они вспомнили, что в тот день проходило мероприятие на Летнем фестивале в Лукке, так почему бы не заработать немного больше?
Читая другие отзывы здесь, я заметил, что такое поведение не редкость 😡😡😡!
Держитесь подальше!

Моё бронирование, сделанное много месяцев назад, внезапно отменили через Booking. Причина? Объект закрыт. Но когда я поискал альтернативы, то обнаружил, что этот объект свободен и открыт. Естественно, я написал жалобу. Ответа нет. Возможно, он и красивый, у меня не было возможности это проверить, но что касается серьёзности и справедливости, то они явно не на высоте.

Это был самый потрясающий отдых за всю мою поездку, и я все еще здесь, мне пришлось оставить такой плохой отзыв! Мария — самый добрый человек, которого я встретил во время своих путешествий. Из-за задержки поезда у меня были трудности с поездкой в ​​отель, и она мне очень помогла. Она знала, что я путешествую один, и настояла на мерах безопасности, например, поговорила с водителем, чтобы убедиться, что я в правильной машине. Она была терпеливой и доброй, даже когда у меня не хватало денег на машину. Она была внимательна к общению, а потом, когда она провела меня в сам номер, я был ошеломлен! Я забронировал люкс, и хотя это одно из самых дешевых бронирований в моей поездке, оно, безусловно, самое замечательное. Внимание к деталям феноменальное, двор красивый, а одежды божественные! Я обязательно вернусь сюда!

Чистота, комфорт и красота в старинном стиле. В двух шагах от площади Анфитеатро и с хорошим соотношением цены и качества. Превосходное обслуживание. Номер с очень большой ванной комнатой и душем, а также особенностью ванны, которая дает прекрасное предложение.

НЕ БРОНИРУЙТЕ!
Ужасное качество обслуживания клиентов — никогда больше не буду бронировать! Будьте осторожны, ребята! 👎😡
Я забронировал номер на 3 ночи три месяца назад и всего за 24 часа до заезда отменили без каких-либо объяснений на английском языке. Я попросил их получить ответ — ответа нет. Прежде чем этот отель ответит на это общедоступное сообщение… НЕТ, оно не было отменено мной или моя кредитная карта не работала! Во время моего последнего пребывания всего за день до этого через того же туроператора все сработало очень хорошо. (Ими тоже подтверждено! )
Такие компании должны быть запрещены напрямую.
Прочтите опыт других клиентов! Многие пользователи испытали то же самое.
Мне интересно, как эта компания получила хорошие голоса?!

Рядом со старым городом Лукка. Завтрак был чрезмерным. Хозяева были идеальны. Возникает необходимость подняться по лестнице. Помогли с багажом. Какое романтическое место для отдыха в Ликке. Они предоставили нам апгрейд, но мы вышли из сезона. Какое удовольствие.

Будьте осторожны… хозяйка — мошенница. После того, как нас ограбили во Флоренции, мы хотели отменить проживание, потому что хотели вернуться домой. Тогда хозяйка заманила нас в ловушку. «Сделайте отмену через портал и я.
Затем я верну вам эту сумму». Это было четыре месяца назад, мы можем, и, несмотря на многие обещания, ничего не произошло. Мы все еще ждем наших денег. Будьте осторожны…

Действительно красивое и особенное место, очень гостеприимное, в очень удобном месте, чтобы добраться до города пешком от Порта-Сан-Якопо, но в тишине Сан-Марко.
Моя мама осталась там (мы с мужем были в доме родственников), но мы сопровождали ее при регистрации заезда.
Красивая комната! Очень удобный и со множеством мелких деталей, которые могут вас только порадовать. Дружелюбный и отзывчивый персонал, потрясающий завтрак с вкусной домашней выпечкой!
Определенно сюда стоит вернуться!

Отличный маленький be&be прямо за стенами. Мария и Надя были прекрасными хозяевами и были очень любезны во время моего двухдневного пребывания. Завтрак был восхитительным, разнообразным. Мне очень понравилось мое пребывание, и я вернусь. Грацие.

Очень старый дом, оформленный в стиле старинного замка, с соответствующим внутренним убранством и атмосферой. Все очень маленькое, очень уютное и тесное, но чрезвычайно комфортное, а начальник очень внимательный и чутко прислушивается ко всем вашим пожеланиям. Спасибо, дорогая Мария, мы провели две замечательные ночи в вашем доме и нам очень понравился город, так как ваш отель находится очень близко к городской стене, и дорога до центра занимает всего несколько минут.
Что нужно знать об отелях и гестхаусах Италии Площадь номера 10 м² – это абсолютно нормально!

Приятное открытие, характерный B&B, моя комната была маленькой, но удобной, ничего не пропадало, от кондиционера до мини-бара, уголка с возможностью приготовления чая, травяного чая или кофе, шкафа, сейфа и т.  д.
Завтрак "шведский стол" был действительно разнообразным: от домашней выпечки до круассанов, тостов, мясного ассорти, яичницы-болтуньи, бекона, йогурта, джема, масла, словом, всего, действительно всего, вместо этого кофе сейчас готовят изумительно!
Парковка находится в 50 метрах.
Владелец очень вежливый и отзывчивый, хороший человек, если будете проходить здесь, имейте в виду этот бизнес, вы будете в восторге!

Очаровательное место в самом сердце Лукки, в двух шагах от исторического центра.
Старинным зданием, построенным в 19 веке, управляют Мария и Надя, два изысканных, гостеприимных и дружелюбных человека.
Номера замечательные, все оборудованы ванными комнатами, чистые и опрятные, в них можно найти все виды комфорта и по-настоящему уникальную и особенную мебель.
Завтрак сытный и разнообразный: от сладких до соленых, от типичных продуктов до сезонных фруктов и домашних джемов.
Мы оставили там частичку своего сердца, но я надеюсь, что вскоре мы сможем посетить вас снова.

Отель элегантный и прекрасно управляется.
Номера чистые, обслуживание эффективное.
Отличное расположение в 5 минутах ходьбы от стен Лукки.
Завтрак отличный, есть продукты для разных аллергий и непереносимостей.
Небольшие меры предосторожности необходимо узнать на месте!
Бесплатная парковка в 20 метрах.

После неудачного приключения в соседнем заведении нас чудесно встретили девушки из двора короля Артура. Фантастическое место недалеко от ворот Сан-Якопо, очень удобное для пешей прогулки до исторического центра. Номера замечательные, как на фотографиях, и вас ждет супер-завтрак, очень разнообразный (сладости, качественные домашние джемы и пикантные). Спасибо за все!

Прекрасное место в самом сердце Лукки. Отель типа «постель и завтрак» полон истории, завтрак, приготовленный Марией, потрясающий, его нельзя пропустить. Спасибо за все, и нам не терпится вернуться, потому что номера красивые и очень удобные, терраса просто великолепна!