Hotel Ali Sul Lago

Начну с того, что я поехал в путешествие со своим классом и из-за этого как будто все стало намного хуже.
Отель располагался в очень неудобном месте для тех, у кого достаточно большие и громоздкие чемоданы, по сути он был на дороге.
Как только я вошел в комнату, я и еще шесть моих товарищей (все в одной комнате и, несмотря на это МАЛЕНЬКИЕ) обнаружили кровати с дырками, грязные и стены, отмеченные черным, не говоря уже о ванной комнате, грязной, с насекомыми в душ и муравьи на полу… это должна быть квартира на 6 человек? если вы хотите сделать комнаты маленькими, по крайней мере, они будут общими.
В обед курсы всегда были одинаковыми 3 дня подряд, хотя это было приемлемо.
Персонал, в отличие от номеров, был презентабельным и добрым.

Отель занимает привилегированное положение на берегу озера, откуда открывается захватывающий вид на закат.
Номера простые, но чистые. Настоящей гордостью отеля является вежливость и доброта персонала, который помогал нам от прибытия до отъезда, несмотря на большое количество студентов и преподавателей, всегда с большой вежливостью и доступностью. Настоятельно рекомендуется для школ и семей.

Хороший отель: отличный вид на озеро, ужины приемлемые, но еду выбрать невозможно, а на завтраках порции минимальные: круассан, немного молока и все.
Но самой большой проблемой были номера:
Сломаны 2 розетки из 4, фен не работал, дверь в ванную не закрывается, рольставни сломаны, дверь на балкон остается открытой и обслуживание тоже: мы спрашивали про дверь, которая осталась открытой, нам сказали, что решат, а за 2 дня так и не решили, но нам даже ничего не сказали.

Я останавливался в этом отеле на прошлых выходных с родителями и годовалым сыном на полупансионе.
Расположение отеля действительно превосходное и очень стратегическое, поскольку оно находится очень близко к городу и типичным деревням Умбрии, которые вы можете посетить.
Когда я бронировал номер, я предупредил, что мне понадобится двухместный номер для меня и моего годовалого сына и что мне придется готовить детское питание и молоко утром, уже по электронной почте владелец показал себя очень любезным, сообщив мне, что обо всем, что нужно приготовить для ребенка, они позаботятся, следуя моим инструкциям.
По прибытии в отель я поняла, что владелец зарезервировал для меня номер с мини-кухней специально для того, чтобы я был более самостоятельным в приготовлении всех вещей для ребенка, я действительно потерял дар речи, не попросив о такой услуге, мне предоставили то же самое, слова владельца были следующими: «Я думал, что с мини-кухней в номере можно сначала приготовить ужин для ребенка и спокойно подать его ему, когда вы предпочитаете, чтобы, спустившись на ужин с родителями, вы могли спокойно поесть и насладиться ужин. "
Для мамы с маленьким ребенком это поистине редкие жемчужины внимания и доброты, меня все это по-настоящему поразило.
Владельцы — два очень добрых человека, внимательные, приятные, всегда доступные, то же самое касается и персонала, замечательных людей, особенно обезоруживающе доброй хозяйки завтрака.