Il Pelagone Hotel & Golf Resort Toscana

Мы прекрасно провели время на гольф-курорте Il Pelagone и можем от всей души его рекомендовать.
Особенно хотим отметить невероятно дружелюбный, внимательный и вежливый персонал. Вы чувствуете себя желанным гостем с самого первого момента и понимаете, что гостеприимству и индивидуальному обслуживанию уделяется большое внимание.
Курорт также впечатлил нас своим кулинарным предложением. Еда была неизменно превосходной и идеально дополняла наше пребывание.
Пляж – это абсолютная изюминка. Прекрасно расположенный, с потрясающей водой, это идеальное место, чтобы расслабиться после игры в гольф и просто насладиться итальянским образом жизни.
Конечно, поле для гольфа также было для нас особенно важно. Особенно учитывая высокие температуры и жару, поле было в действительно отличном состоянии. Очень хорошо ухоженное и абсолютно первоклассное для таких климатических условий.
Сочетание гольфа, пляжа, хорошей еды, отличного расположения и, прежде всего, теплого и гостеприимного обслуживания сделало наше пребывание по-настоящему особенным.
Мы настоятельно рекомендуем его. Мы чувствовали себя очень комфортно и обязательно вернемся!

Наш номер, расположенный среди зеленых оливковых деревьев и сосновых лесов, был современным, функциональным и комфортабельным. Завтрак был восхитительным, как сладкие, так и соленые блюда, а ужин в формате «шведский стол» — превосходным. Частный пляж — настоящая жемчужина. Недостатки: в отеле нет кондиционированных общих зон; ресторан, бар у бассейна и зона для завтрака — все без кондиционеров. Есть столики на улице, но когда жарко — а было очень жарко — там очень некомфортно. Кроме того, бар у бассейна очень маленький, всего лишь диван и пара столиков, потому что оставшееся пространство зарезервировано для столиков ресторана, которые накрывают уже в 18:00. Трудно насладиться аперитивом у бассейна, потому что внутри невыносимо жарко, а на улице нет мест для сидения. Бассейн большой, но за ним никто не присматривает и не следит. В ту ночь надвигалась сильная буря, и мы ожидали, что они уберут подушки с шезлонгов у бассейна, но нет, к утру они все были мокрые и грязные. Их оставили там и на следующий день. Эти аспекты безусловно нуждаются в пересмотре.

Мы провели в этом отеле неделю. Номера, в которых мы жили, определенно устарели. В мини-холодильнике не хватало места, а ножи и сковородки, предоставленные в кладовой, были неудобны в использовании, что побуждало гостей питаться вне отеля (они не глупы). Персонал и обслуживание всегда были превосходны. Горничные просто замечательные и очень внимательны к гостям, особенно к тем, у кого кудрявые волосы ;), даже молодые люди очень преданы своей работе.
Расположение и включенные услуги великолепны. Завтрак "шведский стол" всегда был нашей любимой частью нашего пребывания. Мы обязательно вернемся, возможно, найдем более новые и лучше оборудованные номера!

Наш первый вводный урок по гольфу состоялся у Криса, немецкого инструктора. Перед этим мы позавтракали в ресторане.
Оба занятия были великолепны: сначала вкусный завтрак, затем действительно познавательный и приятный урок гольфа, после которого мы могли попрактиковаться по своему усмотрению.
Честно говоря, это превзошло все мои ожидания! 😁👍🏾
Большое спасибо Крису за прекрасное поле.

Мы остановились на 3 дня, чтобы поиграть в гольф.
Замечательное место. Отличный отель, прекрасный бассейн. Поле для гольфа тоже красивое.
Единственное, что не работает, это персонал на ресепшене… Этим двум бедным людям приходится управлять всем: отелем, а также следить за выездом команд на поле, предоставлять гольф-кары… ЭТО НЕВОЗМОЖНО и ОЧЕНЬ ПЛОХО организовано!
Нет гольф-каров…
На все поле всего 20 гольф-каров…
По полю сложно ходить…
И что еще более странно, владелец — немец…

Место прекрасное, в самом сердце Тосканы. Ресторан очень рекомендуем, но номера показались нам не особенно чистыми. В целом, это был приятный опыт.

Мы останавливались в этом отеле на Новый год с нашими собаками (которым разрешено проживание, стоимость 12 евро в день). Мы выбрали стандартные трехкомнатные апартаменты с завтраком. Апартаменты в хорошем состоянии, но кухонная мебель устаревшая и не очень функциональная. Мы обнаружили потрепанный холодильник, «поставленный» в гостиной. То же самое было и с ванной комнатой. Горячая вода в душе долго не горел, а мебель была старой (поддон душевой кабины со временем пожелтел). Завтрак: большой шведский стол со сладкими и солеными блюдами, без каких-либо указаний, кроме безглютеновых продуктов (сухарики и печенье упакованы в отдельную корзину). Фруктов не было. Никаких указаний на доступные продукты, кроме нескольких случайных этикеток (например, пустые круассаны, которые оказались с кремом). Было два автомата для горячих напитков; нам пришлось стоять в очереди за кофе, потому что один из них не работал. (Можно было спросить в баре, но никто не удосужился нас предупредить. ) В целом: прекрасное место и поле для гольфа. Отель в хорошем состоянии, предлагает гостям выгодные условия для игры в гольф, и к видам на Тоскану претензий нет. Жаль только: отсутствие качественного обслуживания, посредственные апартаменты и невкусный завтрак. Мы не посещали ресторан, так как, будучи вегетарианцами, не нашли там ничего интересного.

Расположение, персонал, магазины и поле для гольфа заслуживают лучшего.
Квартиры устарели, и это нельзя исправить в краткосрочной перспективе, но холодильник, бойлер и система вентиляции/отопления нуждаются в техническом обслуживании. Нельзя устанавливать второй, потрепанный холодильник в гостиной, потому что основной не работает, оставлять бойлер, который не позволяет принять горячий душ, и вентилятор, который с трудом обогревает комнату, несмотря на шум. Это действительно позор, потому что при большем внимании гости могли бы наслаждаться приятным отдыхом.
И последнее, но не менее важное: информацию о еде следует разместить на шведском столе для завтрака; добавление веганских блюд было бы неплохой идеей.

Сама стойка регистрации – просто катастрофа; больше похоже на магазин или даже на ресепшен теннисного клуба, но точно не на отель 4*! Фотографии – всего лишь удачный маркетинговый ход; реальность совершенно иная! В душе нет горячей воды, всё очень старое и изношенное, если не сломанное. Яйца на завтрак были несъедобными, фрукты иногда были с плесенью, персонал очень напряжённый, и иногда приходится бороться за место. В отеле отремонтировано 15% номеров, что, возможно, не так уж и плохо, но это лотерея, которая никому не нужна на отдыхе. Мы встречали других гостей, которые тоже были недовольны и раздражены. Из-за 50-летних окон очень шумно. Остаётся только молиться о тихих соседях. К сожалению, наши жалобы тоже никого не заинтересовали… Я бы всем не советовал туда ехать.

Прекрасный отель, окруженный природой, предлагает разнообразные виды спорта (йога отличная) и очень дружелюбный персонал. К сожалению, кондиционер в ресторане никогда не работает, обедать на улице невозможно из-за ос, менеджер так и не ответил на моё электронное письмо (другие гости получили ответ), детский бассейн быстро стал непригоден для использования, а немецким гостям уделялось слишком много внимания (инструкции и таблички часто только на немецком). Большой потенциал, но разочаровывающее руководство для довольно дорогого четырёхзвёздочного отеля.

Весь комплекс прекрасно благоустроен и в целом обладает большим потенциалом. Поле для гольфа хорошо спроектировано, но не в хорошем состоянии. Бункеры полностью заросли, ти плохо подстрижены, а вот грины действительно отличные.
Номера очень старые, завтрак подается плохо, и расположение определенно знавало лучшие времена. Обслуживающий персонал, за исключением одного очень дружелюбного сотрудника в баре у бассейна, немотивирован и недружелюбен — гостеприимство выглядит иначе!
Для любителей собак, безусловно, очень приятно, что их любимым четвероногим друзьям разрешено сопровождать их в любое время — для других гостей не особенно аппетитно, что их также можно встретить на завтраке "шведский стол" и на каждом ужине.
Бассейн хороший, но очень мало тенистых мест, а за смену полотенец для бассейна нужно платить два евро с человека.
Очень жаль — это могло бы быть действительно замечательным местом отдыха, но не хватает преданности делу, гостеприимства и, вероятно, просто необходимых финансовых ресурсов.

Курорт прекрасен, расположение и вид просто фантастический! Всё очень хорошо организовано, большинство персонала очень отзывчивы – кстати, большинство говорит и понимает по-немецки. Во время нашего пребывания курорт был довольно заполнен, но планировка вилл сглаживает этот недостаток, поэтому вы замечаете это только во время завтрака или ужина. Зона бассейна прекрасно оформлена. Ресторан у бассейна расположен в идеальном месте с видом на живописный пейзаж. Зал для завтрака и сам завтрак легко могут посоревноваться с пятизвёздочным отелем; единственное, чего не хватало, – это игристого вина на завтрак, но это было единственное. Ужин был превосходным, с небольшим выбором блюд, но всё было красиво подано и очень вкусно! Здесь подают приветственный напиток из кухни и бокал просекко, что делает общее впечатление ещё более изысканным. Виллы, конечно, немного обветшалые, но всё чисто и со вкусом обставлено, что создаёт ощущение полного комфорта. Отдельного упоминания заслуживает частный пляж отеля: прекрасно расположенный и невероятно уютный; пляж под соснами – его изюминка. Сотрудник отеля, господин Мауриллио, невероятно дружелюбен и любезен. Парковочных мест вдоль улицы обычно достаточно, так как люди приходят и уходят естественным образом. Уборка номеров нам тоже понравилась, хотя уборка и не всегда бывает качественной. Ещё одним ярким моментом стала дегустация гольфа с Эмануэль; это было очень весело! Дегустация региональных вин тоже была замечательной!

Курорт, утопающий в прекрасной природе, среди приморских сосен и кипарисов.
Спокойствие, отдых и комфорт по разумным ценам.
Весь персонал дружелюбный, особенно Леонардо и близнецы Анна и Мария, администраторы, садовник и другие.
Прекрасный частный пляж, которым превосходно управляет Маурилио.
Шведский стол, возможно, немного однообразен, но зато используются продукты высшего качества; оливковое масло и вина превосходны.
В очаровательных домиках нет ничего лишнего, но немного устаревшую мебель не помешало бы немного обновить.
Это был замечательный отдых в прекрасной Тоскане; рекомендую это место.

Начнём с предпосылки. Разница между одним местом и другим часто зависит от людей, а не от вещей. Прежде чем описывать вещи, хочу подчеркнуть, что Аннамария и Джузи были замечательными. Профессионалы и доброжелательны, и, прежде всего, Джузи проявила исключительную щедрость в решении некоторых проблем с уборкой, с которыми мы столкнулись в номере, хотя это и не входило в её обязанности. Они оба проявили страсть к своей работе и месту, передавая эту любовь нам. В моей команде почти 40 человек, и я искренне ценю тех, кто предан своему делу. Они такие. Тем не менее, Пелагоне — очень красивое место, утопающее в чудесной, пышной природе, с соснами и окружённое полями для гольфа. Бассейны солнечные, прекрасные и ухоженные (верхний бассейн был немного хуже, но всё равно приемлемый). У нас были небольшие апартаменты со всем необходимым. Чистота была не идеальной, но ничего чрезмерного или навязчивого, чтобы испортить наш отпуск. Главное, безусловно, — это еда. Завтраки и ужины настолько обильные и качественные, что вы надолго задержитесь в этом месте смеха и вкуса. Завтраки – это симфония сладких и соленых блюд: фрукты, йогурт, блины, яйца с беконом, хлеб, мясное ассорти, торты, пирожные и многое другое, чему нет конца. Ужины проходят по системе «шведский стол», но невозможно не найти что-то, что порадует ваши вкусовые рецепторы. Самое сложное – не переедать и не съесть больше, чем необходимо (что может испортить фигуру, но не улыбку).

Прекрасный отель, окруженный зеленью, идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться.
Есть один существенный недостаток: отель не соответствует своим 4 звездам, начиная с номеров и апартаментов, которые устарели. Кровати очень неудобные. Одной из проблем является чистота: по прибытии мы обнаружили за биде рулон туалетной бумаги, который закончился (что, вероятно, подтверждало, что его не убирали как следует), грязное стекло, чужие волосы, прилипшие к дверце душа, а также паутину и муравьев.
На вопрос, убирают ли полы ежедневно, учитывая «заметную грязь», ответ был: «Это зависит от погоды, потому что персонала мало» (без комментариев! ).
Внешняя территория наших апартаментов также не содержалась в чистоте и порядке.
В апартаментах есть все необходимые туалетные принадлежности и полотенца.
Еда (шведский стол) среднего или низкого качества (ничего особенного, нет ощущения, что ешь в Тоскане). С другой стороны, завтрак очень хороший и разнообразный.
Не весь персонал дружелюбный.
Что касается расположения, то если вы хотите добраться до побережья, вам понадобится машина, так как оно находится примерно в 15 минутах от отеля. Несомненный плюс — частный пляж, очень красивый и хорошо оборудованный, с чистой водой, что делает его идеальным для семей с маленькими детьми. Персонал, Маурилио и Барбара, отзывчивые и очень добрые.
В целом, курорту не хватает внимания к деталям, а соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.

Это был отличный отдых. Еда была намного лучше, чем в прошлом году. В буфете снова было несколько блюд. Мы забронировали отремонтированный номер «Комфорт S». Ремонт прошел успешно. Нам не хватило дополнительных полок в ванной. Хотелось бы еще один комод в комнате. Мы чувствовали себя комфортно и были рады вернуться.
Поле для гольфа было приятно играть. Зелень на высоте.

Еда очень хорошая. Было бы хорошо, если бы в обновленных номерах «Комфорт» было больше вариантов одежды.