Отзыв об отеле Il Ciocco Hotels

Мы остановились на две ночи в одном из деревянных шале этого поистине огромного и, безусловно, единственного в своем роде поместья. Расположение шале очень красивое, посреди леса и очень впечатляющее, поэтому оно нас вдохновило. И все же некоторые вещи оставили нас разочарованными. На прикроватных тумбочках, а также на тканевых покрытиях кроватей была пыль (для людей с аллергией эту деталь нельзя недооценивать). Ванная была очень маленькой и старой, душ был новым, но давление было слишком слабым, чтобы заставить работать большую насадку для душа, и работал только ручной душ, кроме того, воду невозможно было смешать, она переходила от холодной к обжигающей. Внешний свет на веранде не работал, поэтому вечером насладиться им было невозможно. Утром второго дня мы освободили номер для уборки, но никто не пришел, а днем ​​нам пришлось оставить собаку, чтобы пойти на экскурсию в пещеру, и они пришли, но в этот момент они справедливо не смогли т войти. Но я никогда не видел, чтобы уборка проводилась так поздно (мы вышли из дома в 16.15). В любом случае, если такой обычай существует, необходимо уведомить об этом заказчика и заключить договор. По иронии судьбы, нам пришлось заплатить за собаку дополнительную плату в размере 15 евро за ночь, которая обещала миску, ковер, еду, но нам ничего не предоставили. И более того, из-за собаки наш номер не обновили. В качестве дополнения, без какого-либо обслуживания, это многовато. Короче говоря, это детали, которые можно улучшить совсем немного и обеспечить клиенту наилучшие впечатления от пребывания. Однако в целом мы хорошо провели время, кроме того, матрасы были очень удобными, а выбор подушек был разнообразным.