Nonna Lina Rooms

Добрые, но мошенники.
Я попытался отменить поздно (моя ошибка, но я не мог поступить иначе), вежливо спрашивая, учитывая, что с Флорентийской скалой это был очень загруженный период, и у них, вероятно, не было бы проблем с арендой комнаты, если бы я все еще мог получить возврат средств, даже частичный.
Мне отвечает очень добрая девушка, но я не знаю, что она не собственник, и она мне говорит, что если бы они сдали ее, я бы с радостью получила возврат денег (не может быть, я не знаю, мне придется спросите владельца), чтобы сделать такой запрос на отмену, они могли бы арендовать его.
В тот день, когда я должен был уйти, я проверил бронирование, и все было полностью забронировано.
Звоню в тот же день и мне говорят подождать.
Я звоню на следующий день, и меня выгоняют.
На следующий день я снова звоню, и мне говорят, что «владелец этого не хочет».
Все добросовестно конечно, а тем временем они сохранили мои деньги + ту же сумму, вероятно, умноженную на 4 за день концерта.

Бронирую номер на букинге, оказываюсь под дверью конструкции, после нескольких звонков в домофон и столько же звонков… не получив ответа, обращаюсь в службу бронирования, которая любезно пытается связаться со структурой, но безрезультатно. После этого я начал искать другое жилье, что, учитывая дату и место, было почти чудом. Через час после инцидента г-жа Лиза звонит мне и грубо и высокомерно сообщает, что никогда не вернет мне деньги, потому что она отправила мне электронное письмо (которое, к сожалению, попало в мой спам) с кодами доступа (опция не указана при бронировании). Несмотря на то, что я любезно сказал ему, что он может легко оставить мои деньги себе, даже несмотря на то, что я бродил по Флоренции без жилья, менеджер учреждения продолжал горячим и агрессивным тоном, наконец закрывая телефон у меня перед носом. К сожалению, умение работать с общественностью доступно не всем. А те, кто путешествует, хорошо знают, что доброта и отзывчивость людей стоят гораздо больше, чем любое центральное расположение или комфорт.

Я пользовался этой комнатой с женой и сыном около недели назад. Строение в 50 метрах. От Понте Веккьо, чистый и уютный номер, удобный холодильник в номере, тихое место. Владелец — отзывчивый и приятный человек. Я рекомендую бронировать с полным спокойствием, по словам Мареммано, мы, вероятно, вернемся.

Я остановился в этом отеле на две ночи и был приятно удивлен гостеприимством и добротой Главсии. Как только мы приехали, он отметил на карте стратегические точки, которые стоит посетить, и где можно вкусно поесть. Комната была очень чистой и оборудована небольшой мини-кухней с холодильником и раковиной; ванная комната была такой же чистой, а душ очень просторным. Единственный недостаток: отсутствие биде, но заменено функциональной насадкой для душа (детали, однако, не имеют значения). В нашем распоряжении бутылки с водой, чайные пакетики, сухари, крекеры и чайник. У входа вы можете воспользоваться кофемашиной и печеньем. Отличная камера хранения багажа включена в стоимость. Мы обязательно вернемся!

Отличное соотношение цены и качества. Вежливый и услужливый персонал. Комфортабельный номер. Отель расположен в нескольких шагах от площади Пьяцца делла Синьория. Настоятельно рекомендуется для тех, кто не хочет тратить целое состояние и находится недалеко от основных достопримечательностей Флоренции.

Отель/гостевой дом, скромный по размеру, но способный предложить вам лучшее решение с точки зрения качества и цены, если вы поедете во Флоренцию на выходные. Очень центральное расположение, в 2 минутах ходьбы от Понте Веккьо и площади Синьории, в двух шагах от флорентийского собора, лучшее, что можно пожелать, если у вас есть только 2 дня. Семейный прием (почти материнский) от Главсии, которая готова на любой случай, даже за пределами оформления заказа. Двухместный номер небольшой, но чистый. Незаменимый в обстановке, он уютный и функциональный, с отличной ванной комнатой с душем. Наличие автономного отопления как летом, так и зимой – отличная услуга. Я очень рекомендую его всем, кто хочет сбежать во Флоренцию. Я надеюсь скоро вернуться.