Hotel Balestri - WTB Hotels

Расположение: идеальное. Рядом со всем, но достаточно удалено, чтобы дуть легкий ветерок от Арно. Прекрасный вид из номеров со стороны реки.
Обслуживание: нестабильное. Мы подъехали на такси, и три человека на стойке регистрации просто наблюдали за нами, пока мы пытались вытащить ребенка и три больших чемодана из такси и подняться по ступенькам в вестибюль (без пандуса). То же самое произошло, когда мы уходили. Никакой службы посыльного, о которой можно было бы говорить.
Консьерж: не следуйте рекомендациям ресторана. Нас направили к туристической ловушке на реке, которая, как я подозреваю, дает откат отелю. Проведите больше исследований, и вы получите гораздо лучший опыт. Номера: мы остановились в семейном номере, который идеально подходил для двух взрослых и подростка. Просторная комната. Очень удобные кровати. В комплекте есть тапочки и халат, которые прекрасны. Ванные комнаты нуждаются в обновлении, так как отсутствие крючков и шатких душевых полок просто бросаются в глаза. Полотенцесушитель был хорош. Двери душа не закрываются, и вода постоянно стекает на пол. Фен перегрелся. Обслуживание в номерах — быстрое, тщательное и ежедневное. Снаружи дверей есть один декоративный дверной молоток, но сложно придумать, как повесить на него табличку «Не беспокоить». Персонал начинает уборку в десять, давая вам приятный звонок для пробуждения, когда они входят.

Потрясающий отель в прекрасном месте с исключительным персоналом. Мы прекрасно провели время, оставаясь здесь. Хотя наша комната была маленькой, она была очень удобной, а виды были потрясающими. Отличный завтрак. Остановлюсь снова в следующий раз во Флоренции. И особая благодарность их роскошным полотенцам.

Какие замечательные выходные в честь дня рождения. Прекрасное расположение, красивый номер, исключительный сервис, внимание к деталям, теплота, конфиденциальность. Мы путешествовали с нашей собакой, и они приготовили для него прекрасную кроватку и даже оставили ему в подарок маленькую игрушку. Завтрак был отличный, со вкусом оформленный, отличная выпечка. Если бы мы могли дать 6 звезд, мы бы это сделали.

Вероятно, лучший персонал на стойке регистрации, который у меня когда-либо был. Я чувствовал себя как дальний родственник, впервые пришедший в гости. Они внимательно давали рекомендации и даже спрашивали, что нам нравится, а что нет, чтобы мы были довольны. Мне тоже понравилось расположение. Не на оживленной улице, но в нескольких минутах ходьбы.

Фантастическое расположение и отличный опыт. Мы путешествуем с маленькой собакой, и мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. В нашем полулюксе было чудесное окно «комната с видом» и выход на небольшой балкон с видом на реку.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, а обслуживающий персонал дружелюбным и добрым.
В нашей ванной была замечательная ванна и современное оборудование. Людям с ограниченными физическими возможностями обязательно просите номер с душем, так как заходить в ванну и выходить из нее может быть непросто. Качество постельного белья было отличным, хотя для людей, не привыкших спать на пружинном матрасе, можно использовать два варианта. Соединенные двойные матрасы могут быть далеко не идеальными. Бутылки с водой, а также доступ в Интернет были бесплатными. По прибытии мы обнаружили в спальне собачью подстилку, миски и одеяло. Наш номер был обслужен быстро по запросу. Вероятно, большую часть ночей мы пропускали отказ в обслуживании, потому что наша собака лаяла в дверь!

Типичный пяти звёздочный отель, уютный безопасный, удобно расположенный.
Ежедневные уборка, смена ванных принадлежностей, вообще ванные комнаты в идеальном состоянии.
Завтрак полноценный но нет расширенного варианта типа Эмиратов, Египта и т. Д.

Отличное расположение и комфортные номера.

Это тихий, удобный номер с отзывчивым персоналом на стойке регистрации. Вид из номера был исключительным!

Во Флоренции я был несколько раз и этот отель был последним, который мне удалось посетить. Поездка состоялась в февраля 2020 года, выбор на него пал благодаря потрясающему местоположению, наличию парковки и отличных отзывов. И честно говоря, не разочаровал! Во-первых, персонал. С первых минут пребывания в отеле можно было оценить все достоинства четырехзвездочного сетевого отеля (он входит в небольшую сеть отелей в Италии WTB hotels), важно отметить, что я ранее бывал в одном из отелей данной сети (L'Orologio также во Флоренции), сразу предложили донести сумки, все вежливо и деликатно, в дальнейшем несколько раз обращались к сотрудникам отеля за помощью с переводом — остались только положительные эмоции.
После заселения мы первым делом оценили отличный вид на реку Арно (за дополнительную плату предоставляются подобные номера). В номере была очень качественная мебель, я бы даже сказал дизайнерский ремонт, все со вкусом, по-итальянски, фотографии к сожалению не сохранились. В номере была большая ванна, все необходимые принадлежности были. Для семьи из трех человек — отличный выбор.
Завтрак был просто чудесный, особо никаких излишеств, однако все очень вкусно и качественно, можно купить шампанское прямо на завтраке, большой ассортимент различного варенья. Сосиски, горячие омлеты — все было, хороший кофе.
Крайне рекомендую данный отель, за свою цену — один из лучших.

Номера-близнецы с видом на реку были прекрасными, с видом на 270 градусов вверх и вниз по реке и в город, возможно, не надеялся на лучшее. Персонал был очень дружелюбным и предупредительным, и нам очень понравилось причудливое расположение всех тупой в отеле. Все это сделано для особого Рождества 2019 года.

Красивый Отель, мы заказали в последнюю минуту и переселились без дополнительной платы, персонал очень профессиональный и вежливый, наш вид на реку, и это окружение захватывающее!

Выбрала этот отель из за того, что искала себе номер с балконом. Расположение отеля выше всяких похвал — невозможно заблудиться, так как от понте вичео ровно 5 минут по набережной. В отеле есть номера с видом на реку, говорят они по просторнее, мой номер с балконом выходил на площадь, номер маленький, балкон большой, если бы на балконе помимо маленького металлического стола и 2 стульев поставили бы диванчик — это было бы великолепно, так как на неудобном стуле долго не просидишь, а хочется наслаждаться воздухом Флоренции, а не просто выйти курить, тем более что я например вообще не курю. Хороший завтрак, с просеко, и прекрасное обслуживание в ресторане, отличная уборка номеров, чай — кофе в номере. А еще в отеле на 1 этаже везде живут различного вида и размера стуэтки Гуфи из Диснея — я так и назвала для себя этот отель — домик Гуфи.