Отзыв об отеле Condotta3Rooms 1*

Belinda

2/10
EnglishРусский
Этот отзыв предназначен для хозяина мансарды Санта-Мария-Новелла с парковкой и террасой (booking. Com + Air BnB), который также управляет номерами Condotta 3.
НЕ бронируйте эту квартиру! У нас были самые ужасные впечатления 23 июня. Мы забронировали эту квартиру и по прибытии не смогли заселиться в 15:00, потому что квартира не была готова (нам сказали, что уборка не закончена). После того, как мы постоянно писали хозяину, у нас все еще не было Не зарегистрировались к 17:00, потому что, видимо, сейчас не было электричества, затем мы ждали электрика, а потом нам сказали, что деталь, необходимая для ремонта электричества, не прибудет на следующий день. Имейте в виду, у нас был забронирован урок по приготовлению пиццы на 17:00, который мы пропустили (500 австралийских долларов из кармана). Вместо того, чтобы заселиться в нашу квартиру в нашу первую ночь во Флоренции, поскольку в ней не было электричества, хозяин предложил нам номер в гостевом доме «Condotta 3 Rooms», которым он также управляет, и который находился в 12 минутах ходьбы под проливным дождем от Там, где мы были, этот гостевой дом определенно не соответствовал тому месту, которое мы забронировали, в нем были общая ванная комната и кухня. Определенно не то место, которое мы когда-либо забронировали бы при жизни, как и мои родители. На следующий день мы попытались договориться о том, чтобы оставить наши сумки в квартире, которую мы забронировали, «Санта-Мария-Новелла», рано, примерно в 9 утра, однако нам сказали «нет» и что мы не сможем приехать до 11 утра, даже зная, что нам нужно выйти из дома. Гостевой дом «Кондотта 3 комнаты» в 10 утра, мы остались в подвешенном состоянии с нашим багажом и некуда идти — как прошла эта ярмарка? Мы не могли в это поверить, мы во Флоренции и уже столько времени провели, и снова мы провели наш первый полный день во Флоренции. Хозяин, владелец, не извинился за ситуацию и даже не предложил компенсацию. Он даже не вернул наш депозит, он солгал и заявил, что сделал это. Мне пришлось продолжать следить за этим, и затем он перестал мне отвечать. Мне пришлось подать жалобу через booking. Com, чтобы вернуть свой депозит, что заняло 3 месяца. Учитывая ситуацию, он не должен был оставлять наши деньги и компенсировать нам, если не всю часть уплаченной суммы. Я настоятельно рекомендую не бронировать эту квартиру / 3-комнатную квартиру Кондотта и бронировать только отели / апартаменты, имеющие официальные звездные рейтинги или звездные рейтинги на сайте booking. Com. Если вы прочитаете некоторые отзывы о Condotta 3rooms, вы увидите, что у других есть аналогичный опыт, особенно когда речь идет о том, что Хозяин удерживает деньги гостей, а не возвращает их и т. Д. Я не могу найти отзывы о квартире «Апартаменты Санта-Мария-Новелла». Поскольку я считаю, что он удалил объявление и разместил его повторно из-за плохих отзывов. Я хочу, чтобы люди знали о нашей ситуации и соблюдали осторожность при бронировании квартир с собственной оценкой.

Цена номера от 10 300 ₽

Выбрать номер в Condotta3Rooms
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.