Il Rivalta - Place of Charme

Отель Il Rivalta позиционирует себя как «Место очарования». И это именно так.
Начнем с расположения. Он идеально расположен с видом на реку Арно у подножия прекрасного моста Понте-Санта-Тринита, в нескольких минутах ходьбы от всех основных исторических достопримечательностей и ресторанов. Персонал дружелюбный и услужливый, особенно сотрудники ресепшена, которым, должно быть, надоело, что мы с женой постоянно просили их вызвать для нас такси!
Само здание представляет собой элегантную старинную постройку, которая была модернизирована с учетом всех современных удобств (хотя лифт довольно маленький). Наш люкс (номер 100) был комфортабельным и просторным, с полностью заполненным мини-холодильником, удобной кроватью размера «кинг-сайз» и прекрасным видом на внутренний двор из окон.
Завтрак, включенный в стоимость нашего трехдневного пребывания, был потрясающим, с большим количеством фруктов, выпечки (включая восхитительные абрикосовые пирожные), мясных деликатесов и несколькими горячими блюдами, такими как яйца, бекон и картофель. Вечером отель превращается в полноценный ресторан и бар.
Несмотря на все вышеперечисленные преимущества, лучшей частью нашего пребывания стало время, проведенное на скрытой жемчужине отеля… террасе на крыше. По утрам отсюда открываются захватывающие виды на реку Арно спереди и гору Думо сзади. На закате же отсюда открывается романтический вид на один из самых красивых городов мира!

Расположение отличное, есть красивый внутренний дворик и терраса на крыше. Завтрак замечательный. Номер оказался немного меньше, чем ожидалось, и в нем чувствовался запах как из слива в душе, так и общий затхлый запах — чего и следовало ожидать от исторического здания. Консьержи были не всегда готовы помочь, но в целом дружелюбны. Швейцар был замечательным и явно старался изо всех сил. Цена, которую я заплатил, определенно оправдана расположением, но не обязательно качеством номера.

Несмотря на центральное расположение относительно главных достопримечательностей, отель Il Rivalta нас разочаровал. Персонал был не очень дружелюбным и не очень информативным. Бар в отеле был закрыт, потому что бармен заболел. Ванная комната была очень маленькой. Завтрак предлагал разнообразные блюда, но чтобы их заказать, нужно было выйти из отеля. Если мы когда-нибудь снова поедем во Флоренцию, этот отель точно не будет в нашем списке вариантов. Мелочь, но… мы выехали до того, как появился завтрак, поэтому нам собрали вещи на вынос. Зная, что мы едем в аэропорт, нам все равно дали вещи, которые нельзя было проносить через службу безопасности. Мы отдали их нашему водителю.

Отель имеет хорошее расположение и отличный завтрак, но некоторые аспекты оставляли желать лучшего, учитывая цену. Персонал на ресепшене был не очень приветлив во время нашего пребывания, и, несмотря на то, что мы останавливались на 3 ночи, нам предложили только одну бесплатную бутылку воды. Кроме того, слив в душе плохо сливал воду, из-за чего она скапливалась во время принятия душа, а подушки были неудобными. Номер маленький, лифт старый и не освещает этаж, из-за чего трудно ориентироваться. В целом, за такую ​​цену мы ожидали более внимательного и комфортного обслуживания.

Мне понравилось мое пребывание здесь, было очень тихо и безопасно. Расположение идеальное, а номер комфортабельный. Хотя вы будете весь день гулять и осматривать достопримечательности, было приятно вернуться в чистый и обновленный номер. Персонал был любезным и всегда готов помочь. Завтрак был бесплатным. Отель представляет собой сочетание современной и старинной архитектуры, поэтому он выглядит изысканно и комфортно, обладая неповторимым характером. Я обязательно вернусь.

Я не могу согласиться с этими пунктами! Только вход великолепен! Одноместный номер с видом на крыши, трубы и окна. Жутко. ​​Телевизор доступен только с учетной записью Samsung.
В коридоре ужасно холодно, я даже не смог помыть голову. Могли бы установить обогреватели снаружи, как в Германии! Очень-очень холодно, и через дверь в номере сквозняк. В коридоре ужасно холодно, даже при температуре 28°C, в то время как роскошный холл внизу уютный и теплый! Как только вы поднимаетесь на этаж после стеклянной двери, становится ужасно холодно 🥶. Лифт бесполезен; там только плакат, никаких украшений. Просто старый. Завтрак был посредственным; яичница-болтунья была совершенно размокшей, а персонал очень угрюмым. Ни улыбок, ни хорошей атмосферы. Сидеть у входа снова ужасно холодно; наверняка в таком якобы роскошном отеле должны быть камины. Раньше я останавливалась в двух отелях с меньшим количеством звезд, но все они были уютными, персонал всегда улыбался и постоянно спрашивал, нужно ли мне что-нибудь. У них были фантастические пирожные, но кроме киша и каких-то странных колбасок почти ничего не было – просто… Жаль, что слово «очарование» относится только к лобби/входной зоне. Я бы точно больше не бронировала одноместный номер; другие номера намного лучше. Пожалуйста, создайте более уютную атмосферу в зале для завтраков! И еда должна быть лучшего качества. Раньше я останавливалась в гораздо лучших отелях. Я разочарована, потому что много путешествую.

В целом, впечатления плохие. Отель расположен в очень странном месте. Персонал на ресепшене грубый и холодный. Это совсем не тот теплый прием, который обычно бывает в итальянских отелях. Нас воспринимали как обузу. Номер был просто нормальным. Мы думали, что балкон с видом на Арно будет отличным, но там была большая стеклянная перегородка, которая сильно испортила впечатление. Завтрак был неплохим, но ничего особенного. Больше сюда не вернусь. Не стоит своих денег, и это определенно даже близко не четырехзвездочный отель. Поищите другое место.

Мы приехали из Рима во Флоренцию на одну ночь группой из восьми человек. У нас было четыре номера в этом потрясающем отеле. Мы были очень дружной группой, и всем понравились номера, персонал и расположение. Отель красивый, удачно расположен на берегу реки, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Номера очень хорошо оборудованы и чистые. Кровати были невероятно удобными. Этот отель заслуживает оценки 5/5.

Я остановился на одну ночь в этом замечательном отеле во время посещения выставки Беато Анджелико и остался очень доволен! Отель в очень хорошем состоянии, расположен недалеко от основных достопримечательностей, с невероятно дружелюбным персоналом и безупречной чистотой! Я забронировал номер повышенной комфортности, но мне предоставили полулюкс с поистине бесподобным видом! Я поужинал в ресторане отеля, и еда была просто восхитительной! Завтрак разнообразный и обильный. Рекомендую и обязательно вернусь.

Номер был просторным, с прекрасным видом. Персонал был замечательным, очень дружелюбным и гостеприимным. Лобби красивое и ухоженное. В холле есть хороший тренажерный зал.
Разрешено проживание с собаками! Мы взяли с собой собаку, и в номере для неё были установлены миска и лежанка.
100% остановились бы здесь снова.

12/10 без замечаний, это место просто культовое! Наш номер представлял собой удивительное сочетание настоящей флорентийской архитектуры с современной отделкой. Потрясающий вид на реку Арно и Понте Веккьо, очень близко к отличным ресторанам, магазинам, музеям и Дуомо. Мы, правда, раскошелились на представительский люкс во время медового месяца, но он стоил каждой копейки.

Провели 4 ночи в номере-люкс. Персонал невероятно гостеприимный. Кровать — одна из лучших, на которых мне доводилось спать. Мы ужинали в отеле, и он был великолепен. Завтрак был потрясающим. Всё, что только можно пожелать. Идеальное расположение относительно всех достопримечательностей. У нас был потрясающий номер (434) с видом на Арно.

Мне удалось забронировать номер в последнюю минуту по очень выгодной цене, и это был мой первый визит во Флоренцию. Это был прекрасный отель. Прямо на берегу Арно, недалеко от площади Санта-Тринита, волшебного места. Вдали от переполненных туристами районов, которые были немного чересчур шумными. Это был тихий район города. Я провел два дня, гуляя по городу, и посетил один музей. Не раздумывайте, бронируйте это место.

Потрясающий отель! С самого прибытия о нас заботились. Номер был очень чистым, а из окон открывался прекрасный вид на реку. Завтрак (шведский стол) был вкусным и свежим. Отличное расположение в самом центре Флоренции. Настоятельно рекомендую.

Я оставляю здесь отзыв, потому что не смог сделать это через платформу, на которой изначально бронировал номер, но затем был вынужден отменить его из-за изменений в планах поездки.
Я забронировал номер люкс с видом на реку для своих родителей, которые, прочитав множество восторженных отзывов, с нетерпением ждали этого момента.
Однако примерно за неделю до поездки они не смогли приехать. Им пришлось отменить поездку во Флоренцию и упустить возможность насладиться отдыхом на берегу реки в прекрасно оборудованном отеле.
После того, как я объяснил ситуацию администрации отеля, сотрудники отнеслись ко мне очень любезно и с пониманием, предложив отмену бронирования без штрафных санкций. Мы хотели бы поблагодарить персонал отеля и отдел бронирования за понимание и предоставленные услуги.
Это яркий пример отеля, ориентированного на высокий уровень обслуживания и комфорта гостей. Теперь он входит в наш список пожеланий для путешествий и станет местом, которое мы будем называть «домом» во время наших будущих поездок во Флоренцию.

ПЛЮСЫ.
— Отель расположен в отличном месте.
— Наша уборщица была замечательной и каждый день убиралась просто великолепно, а полотенца были невероятно мягкими.
— Разнообразный завтрак был просто потрясающим.
МИНУСЫ.
На фотографиях номера выглядят прекрасно, большие окна дают много света. К сожалению, нам достался номер 100, который, несмотря на свой прекрасный размер, оказался:
— темным из-за маленьких окон.
— расположен прямо под местом, где уборщики хранили свои принадлежности, что создавало много шума и стука в номере, даже иногда в 6:30 утра.
— опасная ступенька вниз сразу после входа в номер. Сотрудник, который проводил нас в номер, пробормотал мне «будьте осторожны», когда я вошел в первый раз, но я понятия не имел, о чем он говорит, поэтому чуть не упал.
— Wi-Fi работал очень нестабильно, и настройки не позволяли подключиться к VPN, которым мы всегда пользуемся во время путешествий.
Уверен, что в остальных номерах отеля прекрасные номера, но номер 100 к ним не относится.

Отель полностью оправдал наши ожидания. Отдельно хочется отметить Джулианну, которая внимательно отнеслась к нашим просьбам и проявила себя очень профессионально на завтраке. Уборка также была превосходной: всё было безупречно чисто. На рецепции всегда были приветливы, а сотрудники, которые помогли нам с багажом, забрали и привезли машину, также были очень внимательны. Завтрак состоял из качественных продуктов: свежей мясной нарезки, домашней выпечки и яичницы-болтуньи без лишнего масла. Видно, что на кухне к приготовлению еды относятся с особой заботой. Интерьер отеля очень уютный, номера просторные, а расположение идеальное.