Отзыв об отеле The One Firenze

Отель, которого следует ИЗБЕГАТЬ (ответ владельцев поистине отвратителен, он не соответствует никаким ценностям ЕС, лежащим в основе равенства и разнообразия. Думаю, хуже всего то, что мы сами из ЕС) — в общем, вернемся к отзыву: ни при каких обстоятельствах я бы не рекомендовала этот отель никому, кто останавливается во Флоренции. В ванной комнате была плесень на стенах и потолке. Обои были явно поцарапаны и порваны во многих местах. Пятна на простыне. Моя сумка упала и была покрыта пылью, которая также была под кроватью и на подоконниках. Это было совершенно отвратительно, настолько, что мы пробыли там всего час, прежде чем уехать раньше.
Мне нечего хорошего сказать, мы заселились и уехали в течение часа. Место было просто мерзким, и меня от него тошнило.
И еще одно замечание: мы бронировали через booking. Com, и менеджер отеля отменил наше бронирование, заявив, что мы не приехали, несмотря на то, что у нас были доказательства заселения в 15:00 и выезда в 16:00. С ними ужасно иметь дело, и они даже не стали рассматривать возврат денег, несмотря на то, что не могли предложить другие номера.
Менеджеру, который утверждал, что мы не заселялись, — вот несколько замечательных фотографий нашего номера (302), а также мы получили вежливое сообщение с просьбой «вернуться» в отель, в котором мы «не заселялись». Так что, что бы вы ни делали, находясь во Флоренции, останавливайтесь в другом месте, потому что это полнейший позор и антисанитарный «отель» — спасибо.