Hotel Indigo Florence by IHG

Отель расположен в самом центре, рядом с железнодорожным вокзалом. Многие достопримечательности находятся в пешей доступности. Отель красиво оформлен и чист. Завтрак разнообразный, а персонал очень дружелюбный. Небольшим недостатком является трамвай, проходящий прямо перед отелем.
Вывод: Настоятельно рекомендуем; мы бы остановились здесь снова.

Этот отель, удобно расположенный в центре Флоренции, предлагает отличные удобства и отличается элегантным стилем. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала, но это не должно вас смущать – никакого нежелательного шума. Имеется безопасная подземная парковка, так что вы можете подъехать на машине или пройти 100 метров от вокзала. Очень хорошее соотношение цены и качества, комфортабельные номера, отличный ресторан. Мы останавливались здесь на 3 ночи и без колебаний остановились бы здесь снова или порекомендовали бы его кому-нибудь.

Удобное расположение, чистые номера. Персонал был дружелюбным. Завтрак был очень хорошим, хороший выбор еды и напитков, а обслуживание – отличным. Некоторые элементы дизайна были непрактичными, например, квадратный туалет. Обслуживание было не очень отзывчивым: мы попросили поменять полотенца утром, но когда мы вернулись в 15:00, их не поменяли. Мы попросили снова, и после часа ожидания нам пришлось просить ещё раз, чтобы нам принесли свежие полотенца. Температуру в номере невозможно было отрегулировать, нам пришлось просить на стойке регистрации повысить её. Мы просили дважды, и на третий день нашего пребывания температуру повысили. Из туалета пахло канализацией.

Bongiornooo, друзья. Должна была написать отзыв. Как и многие, кто останавливается в отелях лишь изредка, это может быть таким особенным, когда ты это делаешь. Я, например, остановилась здесь, используя последние баллы IHG, накопленные за время командировок, и все эти впечатления были словно подарком моей душе.
Я не была во Флоренции с 2017 года и очень по ней скучала. В отеле Indigo я с нетерпением ждала расслабления и уюта после довольно насыщенного сезона. И как только я вошла, я поняла, что обо мне позаботились. Леонардо на стойке регистрации позаботился о том, чтобы меня поселили в номер с ванной (я взяла с собой соль для ванны именно для этого). Номер был таким прекрасным. Я чувствовала себя королевой. Персонал дружелюбный, отзывчивый и в то же время элегантный, как и сам отель. Даже подготовили отель к праздникам в начале ноября, что было очень приятно.
Что мне ещё нравится во Флоренции, так это то, что, хотя здесь и приятно остановиться прямо по соседству с любимым кафе или джелатерией, всё находится так близко, и отель Indigo всё равно оказался идеальным местом для тех, кто проводит большую часть времени в Санто-Спирито.
Большое спасибо лучшим из лучших, кто помогал мне во время моего пребывания:
Леонардо, Иларии, Дарио! и Марте❤️
Grazie Hotel Indigo. Отдых, который меня порадовал.

Прекрасный отель с идеальным расположением (всего в 3 минутах ходьбы от вокзала Санта-Мария-Новелла). Просторный номер, оформленный со вкусом, со всеми необходимыми удобствами. Единственные недостатки — звукоизоляция (было слышно трамвай) и отсутствие розеток у кровати, но они нам и не нужны. Завтрак был обильным и вкусным. Отдельного внимания заслуживает персонал, с которым мы столкнулись: всегда улыбчивый, доброжелательный и невероятно профессиональный. Надеемся вернуться сюда снова и, возможно, провести здесь ещё несколько ночей.

Отель расположен в стратегически выгодном месте: всего в нескольких шагах от центрального вокзала и в 20 минутах ходьбы от Дуомо.
Номер был красивый, светлый и хорошо обустроенный, с просторной ванной комнатой.
Отель и номер всегда были чистыми и опрятными.
К услугам гостей просторные зоны отдыха с бассейном и тренажерным залом.
Континентальный завтрак отличается богатым выбором и разнообразием; на обед и ужин предлагается меню à la carte.
В отеле есть бар: рекомендуем аперитивы.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Настоятельно рекомендуем.

Недавно я останавливался в этом отеле во Флоренции и получил просто замечательные впечатления. Интерьер просто великолепен — стильный, чистый и очаровательный. Персонал был невероятно любезным и внимательным (отдельное спасибо Пьеру за завтраком), всегда готовым помочь мне с любыми вопросами. Расположение идеально подходило для знакомства с городом, и всё пребывание было комфортным и уютным. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто собирается во Флоренцию! 🌸🇮🇹✨

Отель удобно расположен недалеко от центра. Он современный, и в каждом номере есть большая терраса. Персонал дружелюбный и профессиональный. Завтрак хороший и обильный.
Минусы: трамвайная линия проходит прямо перед отелем… днём немного шумно.

Расположение просто фантастическое — всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и примерно в 15 минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Это идеальная отправная точка для знакомства с городом. Мы остановились в номере премиум-класса с балконом. Номер был невероятно комфортным, современным и красиво оформленным. Нам особенно понравились такие мелочи, как эспрессо-машина для утреннего кофе и хорошо укомплектованный мини-бар. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Мы без колебаний остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем всем, кто собирается во Флоренцию!

Превосходное расположение за центральным вокзалом Санта-Мария-Новелла. К услугам гостей парковка, превосходное обслуживание и отзывчивый персонал. Завтрак «шведский стол» и ресторан Binomio в отеле очень хороши. Будьте в курсе многочисленных мероприятий, проводимых как для гостей, так и для местных жителей. Особого упоминания заслуживает воскресный бранч (иногда с каким-нибудь мероприятием). Отличное соотношение цены и качества.

Провел 5 ночей в отеле во Флоренции по случаю семейного мероприятия. Как человек, который проводит в отелях по всему миру около 5-6 месяцев в году и достиг высокого пожизненного статуса в крупных гостиничных сетях, решение владельцев этого объекта перейти на бренд IHG Indigo было верным решением, поскольку он привлечет множество иностранных гостей. Это включало в себя масштабное обновление и переоборудование отеля в «фирменный стиль» Indigo.
Заселение прошло гладко, и Дарио был настолько любезен, что нашел для меня номер в 11:45 утра. Мне не дали номер более высокой категории (я забронировал стандартный), поэтому площадь номера составляла около 22 кв. М. В номере был балкон, но из-за шумной трамвайной линии и дороги внизу я не смог воспользоваться дополнительным пространством.
Ванная комната была нормальной. В ней все еще была ванна с заходом внутрь, хотя душевая кабина была бы лучше.
Кровать была удобной, но подушки были не самыми мягкими. Места в шкафу и полок было вполне достаточно, и в отличие от многих итальянских отелей, во всех номерах были гладильная доска и утюг (в соответствии со стандартами IHG).
Номера тщательно убирались каждый день, а бутылки с водой менялись каждый день.
Я решил доплатить 18 евро в день за завтрак, и оглядываясь назад, понимаю, что зря. Выбор блюд был однообразным, а когда я приехал позже во время завтрака, выбор стал еще скуднее. Персонал в зале для завтраков был дружелюбным.

Я побывал в этом отеле на клиентском обеде, и он произвёл хорошее впечатление. В следующей командировке я решил остановиться здесь.
Честно говоря, я очень разочарован. Номер хороший и просторный, но ванная комната, напротив, ужасная. Главная проблема — отсутствие биде (что является обязательным требованием для четырёхзвёздочного отеля в Италии). Вода из крана течёт очень горячая, поэтому чистка зубов обжигает рот. Кроме того, в номере есть дверь в соседний номер, откуда слышно абсолютно всё, что тоже немного неловко.
И всё же, господа, если вы просите 382, 50 евро за одну ночь (без завтрака) в анонимный четверг октября, в межсезонье, есть вещи, которые нельзя оставлять на волю случая. Спасибо.

Если вы собираетесь во Флоренцию, забронируйте номер здесь. Отель расположен в отличном месте, откуда легко добраться до всех достопримечательностей города. Отель безупречно чистый и в отличном состоянии. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Обязательно забронируйте номер с завтраком – он очень вкусный и его нельзя пропустить. Если вам нужна тренировка, в отеле есть небольшой тренажерный зал, но там есть всё необходимое. Бассейн – прекрасный оазис вдали от городской суеты. Также убедитесь, что вы являетесь участником программы лояльности IHG One Rewards, чтобы получать бонусные баллы за бесплатное проживание.

Отремонтированный, современный отель. Удобная кровать размера «king-size». В номерах есть все удобства: тапочки, халаты, кофемашина Nespresso и чайник с чаем и кофе. В номерах тихо. Есть небольшой бассейн с шезлонгами, лежаками и навесами. Газон нуждается в ремонте, так как по грунтовке ходить сложно.
Центральное расположение, в пешей доступности от всех достопримечательностей.

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи в августе 2025 года парой во время отпуска. Вот плюсы и минусы.
Плюсы:
— Персонал дружелюбный и отзывчивый.
— Бассейн — настоящий оазис в городе, особенно в жаркие дни. У бассейна можно заказать еду и напитки, обслуживание быстрое и по разумным ценам.
— Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, хотя и не в самом центре Флоренции.
Минусы:
— Номера, несмотря на недавний ремонт, уже изношены: потертости на стенах, протекающие душевые кабины и двери, которые не фиксируются в открытом/закрытом положении.
— Кондиционер не опускался ниже 20°C, а одеяла были довольно тёплыми. Спать ночью было некомфортно.
— Двери номеров громко хлопали, создавая шум в коридоре в ночное время.

Отличные номера, обслуживание и расположение.
Отель находится примерно в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а все туристические достопримечательности в центре города — в 10–20–25 минутах ходьбы.
Персонал дружелюбный, отзывчивый и вежливый.
Номера безупречно чистые и опрятные, с работающим кондиционером и холодильником.
Открытая площадка с бассейном идеально подходит для нескольких часов отдыха.

⭐⭐☆☆☆ 2/5
Хороший номер, но есть скрытые платежи и не самое лучшее расположение.
Сам номер был прекрасным — чистым, стильно оформленным и удобным для путешествующего в одиночку, пусть даже он оказался немного меньше, чем ожидалось. Стоит отдать должное: само пространство было прекрасным.
К сожалению, несколько моментов действительно омрачили моё пребывание. При заселении с меня попросили депозит в размере 50 евро за ночь, что стало для меня полной неожиданностью. При бронировании об этом нигде не упоминалось, и это было очень болезненно для меня, как для одиночного путешественника с ограниченным бюджетом. Я потерял 100 евро ещё до того, как увидел город, и это, честно говоря, испортило всё впечатление.
Персонал на стойке регистрации был холодным и совершенно неприветливым, из-за чего прибытие было неловким. К счастью, выезд прошёл гораздо лучше — администратор на стойке регистрации был любезным и дружелюбным, что помогло немного улучшить ситуацию.
Что касается расположения: оно не идеальное. Отель расположен за главным железнодорожным вокзалом, на довольно грязных, грязных улочках. До Дуомо около 20 минут ходьбы, и за ту цену, которую я заплатил, я ожидал, что он будет гораздо ближе к центру.
В целом, сам отель неплохой, но расположен не в том месте и определённо не в той ценовой категории. Если цены не снизятся и не будут более прозрачны в вопросах залога, я бы больше здесь не остановился.