Cerretani Hotel Firenze - MGallery Collection

Отель превзошел все ожидания! С уверенностью претендует на 5*! Чисто, уютные номера, самый центр, внимательный персонал! Рекомендую!

Плохая уборка номеров. Лейка для тропического душа плохо работает!
В целом уютно, но такие вещи потрят впечатление.

Номера большие, чистые, вкусно пахнут, близко расположен к достопримечательности, кровать, душевая шикарные! нам все очень понравилось.

Отдыхали здесь 3 дня.
В целом неплохой отель на первый взгляд. Удобное месторасположение.
По поводу самого отеля: ужасный лифт, воняет внутри старым, медленный, до 3 этажа мы ехали 30 секунд.
Я у себя дома на 9 этаж поднимаюсь за это время.
Так же ванная комната в номере.
Внимание! Вода из душа течет ОЧЕНЬ медленно и мало.
Напор воды ужасный! Я мучалась три дня, что помыть свои длинные волосы. В первый день заселения, я начала мыть волосы, а оказалось нет шампуня! Я стою как идиот! Мало того, что шампуня не оказалось (его не налили в банку), так еще и вода течет еле-еле.
Санитарных пакетов просто нет, их тоже не положили. В общем сюда мы точно не вернемся.
А так же на ресепшене девушка к которой я обратилась с вопросом позвать уборку в номер, так как мы уходили, она сказала хорошо.
Мы ушли на 3 часа и вернулись, а в номере не убрано! Мы сказали еще раз об уборке и нам сказали, что из номера нужно будет уйти, но мы уже уходили! Пришлось еще раз уйти. И на что нам сказали — просто у нас сегодня много гостей выезжает, вот поэтому к вам и не пришли! Как так вообще можно сказать гостям? Мне вообще все равно, кто там выезжает, мне нужна была уборка номера, которую мне пол дня не давали.
Разве нельзя было сказать, мол извините, загруженность, мы обязательно позаботимся о Вас ближайший час-два.
Хоть и обрадовало наличие воды в номере бесплатно, хорошая кровать, мягкие подушки.
Так же вечером угощают конфетками гостей, но все равно сюда и за эти деньги мы не вернемся.

В отеле очень высокий уровень сервиса. Персонал стремится сделать пребывание комфортным. Особенно хочу отметить работу сотрудника ресепшн Стефанию — очень доброжелательная, отзывчивая и помогала решить все вопросы: от размещения до резервации экскурсий, ресторанов. Номер отлично оборудован, приятная косметика (гель, шампунь, крем). На 1 балл меньше из-за питания — оно могло быть более разнообразным. В остальном — превосходный отдых в отеле!

Почему бы не помочь себе выбраться из трудностей и низкого дохода, свяжитесь с миссис Эмили Морган сегодня и начните торговать всего с 1 000 долларов и заработайте целых 12 250 долларов, она гений в трейдинге и помогла мне улучшить мой уровень жизни с помощью трейдинга сейчас, мне не нужно слишком ждать своей ежемесячной зарплаты, всего за неделю я получаю хорошую прибыль в размере 12 долларов, 250 еженедельно с помощью ее торгового программного обеспечения Я настоятельно рекомендую ее крипто услуги всем, вы можете связаться с ней напрямую по.
Контакты: +1 (801) 796-2738.
Электронная почта: emilymorgan61825@gmail. Ком.

Красивый и комфортабельный отель, идеально расположенный. Большое спасибо всем сотрудникам за их доброту и небольшое внимание, чтобы сделать это пребывание приятным, несмотря на поломку кондиционера. Особая благодарность также Джулио, который заботится о завтраке, который был вкусным и очень разнообразным 😊

Отличный отель, фантастическое расположение!

Красивый отель с профессиональным обслуживанием прямо в центре города. Очень рекомендую.

Замечательный отель в самом центре Флоренции. Номера просторные, есть все необходимое, включая тапочки и фен. Завтраки стоят 24€ с человека (в будние дни с 7:00-10:30), но выбор небольшой, поэтому перед тем как их заказать, сначала пройдите в буфет и осмотритесь.
Звукоизоляция хорошая, постель очень мягкая, кровать удобная. Персонал всегда готов помочь в любом вопросе. Рекомендую останавливаться в этом отеле.

Центральное расположение для посещения города, вежливость, забота и очень хорошие услуги.

Отличный отдых здесь, качественное обслуживание от начала до конца, это идет от персонала на ресепшн, которые очень помогают обслуживающему персоналу номеров и помещений.
А также персонал службы закусок и завтраков, и особенно Souleyman, который постоянно обеспечивает благополучие клиентов.

Это был действительно приятный опыт… прекрасное расположение и очень добрый персонал.

Мы глубоко разочарованы тем, как этот отель управлял своим текущим закрытием и ситуацией COVID19. Отель в настоящее время закрыт и отменен наше бронирование, взимаяя нас полную цену. Я понимаю, что мы заплатили невозвратную ставку, но если вы не можете предложить услугу, это не для нас, чтобы платить. Все другие отели, которые мы заказали для нашего предстоящего отпуска, возместили/не взимали с нас. Отель предложил нам кредит в течение нескольких месяцев с этого момента — мы пожилые люди и живущие в пандемии, и путешествия, очевидно, все еще не рекомендуется в это время. Мы не планируем когда-либо идти в этот отель в будущем, и теперь должны требовать тысячи долларов от нашей страховки.

Вас здесь действительно ждут и готовы исполнить любую вашу просьбу. Появились в отеле значительно раньше заявленного времени check-in (о чем мы заранее предупредили ресепшен) и номер был уже готов, хотя отель не пустовал. Идеальное расположение, комфортабельные номера, удобная постель, белье, полотенца, халаты кипельно белые. Легко регулируемый кондиционер. Чайник, кофемашина хорошо работают, расходники пополняются ежедневно. Идеальная звукоизоляция. Богатый, разнообразный завтрак. Около 16.00 желающим предлагают чай. Предупредительный, профессиональный персонал. Отдаем предпочтение отелям сети Ассоr, и в данном случаю удовлетворены полностью. И все таки отель делают люди, которые в нем работают. В этом отеле работает команда профессионалов. Хочется верить, что так будет всегда.

Бронировали заранее. Решающим было местоположение (вокзал, достопримечательности в газовой доступности), бренд, цена. Все, что заявлено отелем, согласно звездности, выполнено. Завтрак богатый, выпечка меняется день ото дня. Доброжелательный, профессиональный персонал. Любая просьба выполняется моментально. Wi-Fi быстрый, белье, халаты, оборудование с/у все новое, кофемашина работает, кофе, чай пополняются регулярно. Тишина, кондиционер — все отлично. (номер привелегированный)

Великолепный отель в самом центре! Стильный, чистый и уютный. В номерах отличная звукоизоляция, полотенца, халаты, удобные тапочки и косметика Roberto Cavalli. Также есть кофемашина, набор для кофе, две бутылочки воды. Повсюду расставлены баночки с ароматом Aqua di Elbe. Большой выбор на завтрак. Одна из официанток говорит на русском. Паркинг находится за углом слева (если смотреть лицом на дверь отеля), на момент нашего визита стоимость была 35 евро/сутки. Машину отвозит и привозит персонал паркинга.