Floren Hotel

Очень грязный, очень старый, разваливающийся, отопление не работает, окна не закрываются. Это было похоже на фильм ужасов! Держитесь подальше от этого места.
Уже с ресепшена чувствовался полный упадок отеля, ветхого, ветхого и грязного.
Нам дали номер на верхнем этаже, куда можно добраться на очень шумном и грязном лифте, в котором пункты назначения на разные этажи написаны от руки на билетах, приклеенных к ключам и разорванных на части.
Чтобы попасть на четвертый этаж, нам пришлось выйти из лифта и подняться на последний лестничный пролет, покрытый грязным зеленым ковром, наполовину разорванным.
В комнате было невозможно смотреть: дверной косяк в ванной оторвался, окно не закрывалось, неудобная мебель и неприличная грязь с пылевыми кошками в углах пола.
И последнее, но не менее важное: тепловой насос не работал, и в комнате было холодно: мы сообщили об этом на ресепшен, и они пришли проверить и отключить электрическое соединение с системой, а затем перезапустить ее и сообщить нам, что конвектор в комната служила не тепловым насосом, а скорее за счет рециркуляции горячего воздуха, нагнетаемого в коридор.
Учитывая ситуацию, мы попросили дать нам еще одну комнату, и нам дали одну с отдельными двуспальными кроватями, в которой ванная комната была полностью слепой и не имела вытяжки.
Тепловой насос, казалось, работал, но издавал сильный тошнотворный запах, а также выключался через 3 минуты и больше никогда не включался.

Держись подальше! Отель действительно нуждается в обновлении. Сам дворец красивый, но душевые грязные, со многими признаками возраста (см. Фото). Электрические компоненты, включая лампочки, небезопасны. У меня отключилось электричество на втором этаже. Мало полотенец, плохой комплект для номера (только немного мыла), нет даже стакана для питья воды. Кондиционер очень шумный. Мертвые комары на стенах. Однако я должен сказать, что персонал дружелюбный. В номере 216 тихо (если выключить кондиционер).

Отель выглядит так, как будто он в плохом состоянии и выглядит древним. Как вы можете видеть на фотографиях, душ полон известкового налета. Общее впечатление такое, что выглядит очень грязно, хотя, возможно, это и не так. Холодильник спрятан в стене, и его дверцы едва можно закрыть. В комнате было очень темно, почти нет естественного света, поэтому днем ​​уже кажется, что сейчас полночь.
С положительной стороны, расположение отличное, Wi-Fi быстрый — 20/20 Мбит.

Я оцениваю две звезды как средний показатель за две ночи, проведенные в этом отеле во второй половине августа. Центральное расположение в 200 метрах от станции SM Novella является настоящим преимуществом в сочетании с довольно дружелюбным персоналом и общей чистотой. Хватит с достоинствами. Отель (на бумаге классифицированный как три звезды) будет иметь 1, возможно (почти) 2 звезды. Вероятно, здание (в старинном здании) не приводилось в порядок с 70-х годов по мебели и 80-х годов по электрической части: грязные и приподнятые обои, приподнятый ковер, общий затхлый запах, скрипучие двери, мебель «смешанная» (в ощущение, что они принадлежат разным периодам и качествам) и т. Д. Кондиционер в номере (выставлен на 16 градусов, вентиляция на максимум, режим турбо) не охлаждал и производил меньше воздуха, чем китайский 10-сантиметровый вентилятор… Я сообщил о проблеме на ресепшен на следующий день после первой (потной) ночи. И они не были минимально предусмотрены. «Трубочный» фен приходилось держать рукой, чтобы он работал, иначе он выключался… Завтрак, приличный по разнообразию, был вполне достаточен по качеству: горячие напитки и соки, доверенные посредственным автоматам, ветчина и сыр 2-й категории, только круассаны были свежие. Короче говоря, если вас интересует самое центральное расположение и вы готовы закрыть глаза (или и то и другое, в некоторых отношениях) на старость и отсутствие услуг, по цене 70 евро за ночь, вперед. В противном случае поищите в другом месте.

Стратегическое центральное расположение отеля. Хорошо озвучено. При входе в зал его оценивают не так, как он того заслуживает. С чудесным окном и кожаными шезлонгами с круглыми столиками и слегка уставшими креслами. Грязная и очень запущенная мебель. Ковер, присутствующий почти везде, никогда не чистится и никто его не пылесосит. Более или менее большие комнаты со старыми обоями и, к сожалению, во многих местах плесень выступает фоном, но ванная комната — это самая запущенная часть, ванна или душ… Странно все еще находить ванну из соображений гигиены и потребления. Постельное белье и полотенца регулярно заменяются. Стандартный завтрак «шведский стол» может подойти, учитывая наплыв гостей, остающихся на ночь. Недостаток этого отеля — это, по сути, общая чистота места, холла, лестничных площадок и мебели, которыми очень и очень пренебрегают. Ремонтные работы, вероятно, очень дорогие, но присутствующая ежедневно клининговая компания не может наказывать существующее состояние. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Путаница с бронированием, недоразумение, которое потом более-менее компенсировали. Давиде — один из сотрудников, который делает все возможное, используя то, что доступно, ободряюще улыбается, у него всегда улыбка и добрые слова даже по отношению к детям, которые оценили его предложения относительно игровых площадок и магазинов… (он хотел нас успокоить, отель находится на ремонте… планируются улучшения). Ничего страшного, что он немного старый, но не грязный!

Нравится:
* Отличное расположение, недалеко от железнодорожного вокзала, рядом со всеми кафе, ресторанами и автобусными остановками.
* Горячая вода и удобная кровать.
*Хороший завтрак.
Не любит:
* В номере нет водонагревателя для приготовления чая и кофе.
* Нет сигнала Wi-Fi на втором и третьем этажах.

Худший опыт моей жизни в отеле. Пожалуйста, держитесь подальше от отеля. У него хорошее расположение, но все остальное просто удручает. Мы несколько раз думали о том, чтобы даже не спать в отеле, и видели, как другие клиенты говорили о том же в холлах. Он действительно старый, очень темный и неприветливый. Очень плохо пахнет, а в номерах совсем не чисто. Хотелось бы, чтобы руководство учло состояние отеля и отзывы клиентов и решило что-то изменить.

Цена хорошая, отличное расположение. Завтрак нормальный… но можно было бы побольше свежих фруктов. Вестибюль старый, грязный и неприветливый. Хорошие витражи, но всегда очень темные и просто мешанина мебели. Постоянно пахнет канализацией.
В номере темно, плохое освещение. Очень старомодный фен без насадки. Закрасьте отслаивающиеся обои и грязные стены. У произведений искусства нет ни рифмы, ни причины… как будто они выкуплены на распродаже.
Кровати были заправлены небрежно.
Персонал на стойке регистрации не очень гостеприимный и дружелюбный.
Однако… только проводя там время, чтобы поспать, и опять же, цена и расположение хорошие.

Жаль видео не загрузить… Ресепшн отдельная история-сошлюсь но недавний потоп (50 лет назад) когда половина этажа скрылось под водой о чем торжественно свидетельствует уровень на стене.
У нас на 1 этаже (2 по-русскому) запах плесени уже отсутствовал, но кривые стены с отходящими от них обоями разного цвета из за частичного ремонта в разные года приводили нас в ужас. Моё любимое развлечение-это считать мертвых комаров на потолке со следами их быстрой и громкой смерти.
В ванной такой холод, которого я дома в холодильнике не могу достичь из-за частого открывания.
Завтрак терпимый и разнообразный. Капучино надо заказывать иначе придётся пить чёрный кофе с молоком из термоса.
Расположение отличное. Весь центр как на ладони.
Хорошее описание этого отеля: бабушкин вариант в котором в 90-х был сделан евро ремонт.