Не рекомендуется. Мы остановились в их отеле после бронирования через Booking. Com. К сожалению, с момента заселения мы столкнулись со значительными неудобствами, поскольку в предоставленном ими бронировании не было указано, что завтрак включен в стоимость, хотя эта информация была указана в нашем онлайн-бронировании. Персонал, крайне непрофессиональный, не предпринял никаких усилий, чтобы нам помочь, даже обвинил нас в наличии ложного бронирования и в том, что они не могут решить проблему.
Мы выбрали этот отель отчасти из-за завтрака, и они все равно получили прибыль. Отель, безусловно, не относится к лучшим и уж точно не является 4-звездочным, за исключением его расположения. Тем не менее, если у вас есть другие варианты, воспользуйтесь ими и будьте очень осторожны с Booking. Com, иначе вы можете попасть в юридические проблемы, как это случилось с нами.
ОТВЕТ ОТЕЛЮ.
Извините, но если вы разрешаете этим платформам размещать информацию о ваших номерах, она должна быть ЧЕТКОЙ. Мы не работаем в вашем отеле, поэтому мы не обязаны знать, что означают для вас номера начального уровня и т. Д. В любом случае, как уже неоднократно сообщалось и показывалось на ресепшене, и поскольку вы продолжаете обвинять нас во лжи, прилагаю фотографию бронирования, где четко указано «ЗАВТРАК ВКЛЮЧЕН». Эта услуга НИКОГДА не гарантировалась. Мы не ожидали бесплатных услуг, а скорее выполнения условий договора, предложенного нам и оплаченного нами.
Поэтому мы еще раз повторяем то, что уже говорили: отсутствие профессионализма и неспособность решать проблемы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали этот отель отчасти из-за завтрака, и они все равно получили прибыль. Отель, безусловно, не относится к лучшим и уж точно не является 4-звездочным, за исключением его расположения. Тем не менее, если у вас есть другие варианты, воспользуйтесь ими и будьте очень осторожны с Booking. Com, иначе вы можете попасть в юридические проблемы, как это случилось с нами.
ОТВЕТ ОТЕЛЮ.
Извините, но если вы разрешаете этим платформам размещать информацию о ваших номерах, она должна быть ЧЕТКОЙ. Мы не работаем в вашем отеле, поэтому мы не обязаны знать, что означают для вас номера начального уровня и т. Д. В любом случае, как уже неоднократно сообщалось и показывалось на ресепшене, и поскольку вы продолжаете обвинять нас во лжи, прилагаю фотографию бронирования, где четко указано «ЗАВТРАК ВКЛЮЧЕН». Эта услуга НИКОГДА не гарантировалась. Мы не ожидали бесплатных услуг, а скорее выполнения условий договора, предложенного нам и оплаченного нами.
Поэтому мы еще раз повторяем то, что уже говорили: отсутствие профессионализма и неспособность решать проблемы.