Corte dellAlbero

Мы останавливались здесь всего на одну ночь в мае 2026 года, но этого было достаточно, чтобы оценить поистине стратегическое расположение, а также непревзойденный сервис и отзывчивость персонала. Номера немного маленькие, но очень хорошо оборудованы, чистые, а вид на небольшой внутренний сад просто восхитителен. Небольшой отель с пятизвездочным уровнем обслуживания, как и пятизвездочный завтрак: не упустите свой шанс!

Положительные стороны *** Хороший, чистый и комфортабельный номер.
*** Отрицательные стороны ***
Ресепшен и регистрация: Мы приехали, а на ресепшене никого не было. После некоторого ожидания подошла девушка (не очень приветливая), зарегистрировала нас и разрешила оставить багаж. Днем на ресепшене нет ни администратора, ни другого персонала; похоже, это отель-призрак. Они оставляют несколько номеров телефонов на случай возникновения проблем.
Завтрак: Столиков недостаточно, и когда мы спросили ту же девушку на ресепшене о столах, она грубо ответила, что нам придется подождать. Она, похоже, недовольна своей работой. Некоторые люди завтракали стоя или сидя на лестнице по пути в аэропорт, чтобы не пропустить завтрак. Не все ингредиенты всегда есть в наличии. В последний день остался только один йогурт. Когда я спросила девушку, она резко ответила: «У нас закончился йогурт».
Им следует обратить внимание на эти детали и, прежде всего, нанять для управления отелем человека с более дружелюбным характером и развитыми коммуникативными навыками.

Много хорошего, но есть и то, что нужно улучшить.
Это совсем новое место, номер был очень удобным, и хотя у них не было детской кроватки для нашего двухлетнего ребёнка, нам предоставили диван, который работал вполне хорошо. Отопление работало отлично. Завтрак тоже был хорошим, и в целом удобства хорошие.
Обслуживание клиентов нуждается в улучшении. В холле никогда никого не было. Когда мы приехали (в 14:30), нам пришлось позвонить по номеру телефона, потому что никто не открыл дверь. Мы знали, что заселение начинается в 15:00, но рассчитывали хотя бы на возможность оставить багаж. Они открыли дверь дистанционно, но не дали никаких инструкций, и когда мы вошли, там никого не было. Мы немного растерялись, пытаясь понять, что происходит и с кем связаться, в течение 15 минут, пока не пришла женщина. Во время нашего пребывания заблокировался сейф, и, несмотря на просьбы о помощи, они так и не пришли его починить (на это ушло два дня). Короче говоря, пока вам не понадобится помощь, все будет хорошо.

Извините, но для меня это «нет». Мы жили втроём в маленьком номере. Чтобы воспользоваться ванной, нам приходилось стоять спиной к стене у изножья двуспальной кровати, потому что места было мало. В душе мы обнаружили использованный кусок мыла, а предоставленное мыло было пустым. Так что, вероятно, его не убирали. Мы, конечно же, сообщили о проблеме, и её устранили, но, на мой взгляд, чистота — это важно. Впрочем, завтрак и расположение были довольно хорошими.

Нам очень понравилось пребывание здесь! Номера милые, удобные и чистые. Айя была очень милой и радушно приняла нас. Завтрак был прекрасным, и сотрудники отеля любезно предоставили нам еду с собой, когда нам нужно было уехать пораньше. Отель расположен всего в 10-15 минутах ходьбы от центра Флоренции, рядом множество ресторанов и продуктовых магазинов. Сам отель находится в конце небольшой аллеи, но в остальном район безопасный, вокруг много людей.

Накануне я спросил, могу ли я заселиться пораньше, и они ответили, что постараются сделать это как можно раньше. Когда я приехал около 11:00, меня попросили сначала оставить багаж и вернуться в 12:00. Кстати, вывески отеля не было, поэтому его было немного сложно найти, но я нашёл его по адресу. Я пообедал неподалёку и вернулся, где меня проводили в номер. Внутри был ремонт, и он был прекрасен! Дизайн был хороший, а аромат – просто чудесным. Номер был достаточно большим и со всеми удобствами. Обслуживание тоже было превосходным: сотрудники зашли ко мне в номер и всё объяснили. Однозначно рекомендую!

Отель Corte dell'Albero оказался отличным местом для проживания! Он расположен очень близко к железнодорожной станции, достопримечательностям, ресторанам и барам. Номер был комфортным, красиво оформленным и очень чистым. Прекрасная кровать и ванная комната! Айя, менеджер отеля, была невероятно любезна, отзывчива и проделала отличную работу, предоставив нам полезную информацию о Флоренции.
5 звёзд — это недостаточно, чтобы оценить её!

В пешей доступности от железнодорожного вокзала. Очень удобно. Кровать размера «king-size» удобная. Завтрак предоставляется в соседнем ресторане. Владелец и оператор очень дружелюбны и отзывчивы. Обязательно остановимся здесь снова, если будем во Флоренции.

Мы прекрасно провели время во Флоренции благодаря этому жемчужине! Номера комфортные и тихие. Очень близко ко всем достопримечательностям, барам, ресторанам и железнодорожной станции. Очень рекомендую это место. Кроме того, Дженни, администратор, была невероятно отзывчива.

Превосходный отель, фантастическое расположение, в 4 минутах от железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла и в 15 минутах ходьбы от исторического центра.
Номер был оборудован всеми удобствами, с вниманием к деталям… с современной, совершенно новой мебелью.
Идеальная чистота.
Завтрак также был превосходным, подавался в высококлассном кафе и кондитерской.
Персонал был профессиональным, отзывчивым и добрым.
Поздравляем!
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель!