Отзыв об отеле Arnobio Florence Suites

Плохо: 1-я ложь: написано, что номера звукоизолированы, и ЭТО ЛОЖЬ! С улицы слышно все, но прежде всего слышен шум, который каждое утро поднимают уборщики: они смеются, громко разговаривают и разговаривают по телефону; Также слышно каждый раз, когда кто-то открывает дверь в номер с кодом или выходит заварить чай или кофе… 2-я ложь: Что уборка в номере осуществляется с 10 до 15 часов… ТОЖЕ ЛОЖЬ. Люди, которые убирают, ходят, когда хотят/могут (потому что у них больше зданий, о которых нужно заботиться), и в нашем случае они приходили каждый день утром на 40 минут, а мы еще не планировали пойти на осмотр достопримечательностей; Когда им говоришь, что в информации у менеджера написано, что уборка до 15:00, они тебе говорят нет, что уезжают или позвонят кому-то, НО НОМЕР БЫЛ неубран 2 ДНЯ подряд и потому что в последний день мы решили уйти раньше, чтобы, если они это сделали… когда мы пожаловались на ЛОЖНУЮ информацию о графике уборки, Альфред Консьерж, «ответственный человек», который предоставил нам этот график; Он был груб, нагл и сказал (короче), что это жизнь и что это не отель (хотя они его продвигают как Люксы), что они и дальше будут делать все, что хотят.
Третья ложь: Wi-Fi есть, хахахаха, да, Wi-Fi есть в общей комнате/на стойке регистрации/входе, НО Wi-Fi НЕ ДОСТИГАЕТ ДО НОМЕРОВ, в двух других комнатах мы говорили по-английски, чтобы спросить, работает ли он у нас, и ОЧЕВИДНО НЕТ ХАХАХА.
4-я ложь: кондиционер, да, конечно, но он только оставляет прохладу на стойке регистрации/входе; В комнатах он есть, да, но комнаты слишком большие, чтобы воздух мог покрыть поверхность, поэтому он доходит только до той части, которая прикреплена к воздуху, в нашем случае кровати, мы мерзли от холода, спали, но остальная часть комнаты горела…
5-е: Крышка унитаза сломана, сейф не работает.
Плюсы: расположение привилегированное, все близко, номер просторный, ванная комната современная.
ЭТО НЕ СТОИТ 900 евро за 6 ночей, именно столько мы заплатили… слишком много негативных моментов, ВЫ ПЛОХО ОТДЫХАЕТЕ С ТАКИМ БОЛЬШИМ ШУМОМ… и менеджер Альфред Консьерж не понимает вас и не пытается вас заставить комфортно, груб, игнорирует вас и плохо реагирует.
ОХ, И ТАМ НЕТ ЛИФТА… ха-ха-ха.