Отель Palazzo dal Borgo Hotel Palazzo dal Borgo

Сначала о хорошем. Персонал был приветливым и дружелюбным. Номер просторный, кровать удобная, а туалетные принадлежности в ванной комнате хорошие. Завтрак был вкусным, кофе можно было заказать. Удобное расположение от вокзала, что было очень кстати, так как нам нужно было успеть на ранний поезд после выписки.
Теперь о плохом. Мы жили на первом этаже, окна выходили на дорогу, и всю ночь слышали, как громко дребезжит решётка водостока, когда по ней проезжали машины. Но самое ужасное, что в номере кишат комары, и они нас буквально сожрали, даже несмотря на розетку для отпугивателя в стене. Я насчитал 12 укусов только на левой руке, и они были по всему телу, по рукам, ногам и икрам. Если бы не решётка, которая не давала нам спать, мы бы полночи не спали от них, жужжащих вокруг нас, пытаясь отогнать их. На следующее утро мне удалось сфотографировать одного из них – он, несомненно, был доволен собой, так как так напился нашей крови. Ночью прошел сильный дождь, и утром в коридоре образовалась большая лужа воды.

Отель удачно расположен, совсем рядом с центром города. Он оформлен в старомодном стиле (это палаццо, и его стиль сохранился), но при этом комфортабелен и функционален. Персонал на стойке регистрации исключительно приветлив, как и официанты. Завтрак «шведский стол» разнообразный и приемлемого качества. У нас был очень просторный трёхместный номер с двумя душевыми. Отопление работало хорошо. Кровати были удобными и большими.

Отель, который я не могу рекомендовать. Поначалу у меня сложилось хорошее впечатление, но потом оно испортилось. В день отъезда мы пошли завтракать, и официантка настолько разозлила нашу семью, что мы не смогли есть. Мы просто попросили кофе, но ждали целую вечность. Она была внимательна ко всем остальным столикам, даже к следующему, который подошёл позже нас, но игнорировала нас, как будто мы были никем. Наконец, я не выдержал и подошёл к зоне обслуживания, чтобы спросить о нашем заказе. Прежде чем я успел что-либо сказать, она жестом показала «нет» и прогнала нас. Закончив работу и пройдя мимо нашей зоны, она всё ещё не обратила на нас внимания и ушла. Вернувшись домой, я отправил в отель официальную жалобу, но ответ был: «Она просто новенькая, немного застенчивее остальных… В целом, она хорошая официантка». Проблема в том, что мы не увидели в ней ничего особенного. Может, она просто была любезна? Пока неясно, была ли дискриминация, но даже извинений не последовало. Мы не считаем, что этот вопрос заслуживает того, чтобы просто проигнорировать, как это сделал отель. Кроме того, во время нашего пребывания номер был убран небрежно: чистящие средства были оставлены на мебели сразу после нашего входа. Вышеизложенное – это наш опыт, и каждый может решить, приемлемо это или нет.

Мы провели в этом отеле четыре ночи в конце сентября. Нам очень понравилось! Все номера очень самобытные и очаровательные, завтраки просто превосходные. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель прекрасно расположен в самом сердце Флоренции, как будто находишься в «номере с видом», только без кокни-сигноры!

Отель расположен по пути от жд вокзала к центру города. Удобно для поездок и пеших прогулок. Рядом храм Санта Мария Новелла. Из номера был вид на этот храм. Просыпаешься под звон колоколов и пение птиц. Номер небольшой в темно красных тонах. Здание отеля старинное. На этаже переходы по ступеням. Уборка ежедневно, чисто, уютно. Завтраки в патио в цветущей садике на 1 этаже. Мне понравилось. Фоье на рецепшене оформлено очень красиво. Номер открывается обычным ключом, который лучше сдавать, так как брелок грамм 500.

Я забронировал этот отель на день рождения моего друга.
Он находится в нескольких минутах от железнодорожного вокзала и достопримечательностей Дуомо в центре города.
Весь персонал был удивительно дружелюбным, и в отеле было множество красивых особенностей.
Наш номер был прекрасным, с видом на обеденную зону во внутреннем дворе.
Я запросил две односпальные кровати и поинтересовался возможностью получения бесплатной бутылки шипучего напитка на день рождения, и обе были предоставлены.
Завтрак "шведский стол" был включен в нашу цену и был очень приятным.
Я без колебаний порекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле — он находился в хорошем месте в центре Флоренции. Персонал был дружелюбным и услужливым, континентальный завтрак был хорошим, и в целом это было приятное место для проживания.
Кровать можно было бы сделать более удобной (матрас немного жесткий, и каждой давали только одну довольно тонкую подушку), но в остальном номер был довольно прилично. Кондиционер работал хорошо, что было необходимо.
С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Все были дружелюбны, кондиционер работал хорошо, и, самое главное, он был близко к железнодорожной станции, поэтому по нему было легко передвигаться. Рядом с отелем было много хороших ресторанов и два близлежащих супермаркета — Conard и Palms — так что было приятно иметь возможность купить все необходимое.
Причина, по которой я снял одну звезду, заключалась в том, что я думал, что будет неудобно, если в этом отеле будут останавливаться пожилые люди или дети.
Не знаю, как в других комнатах, но в комнате, где жила моя семья, как только открываешь дверь, есть две лестницы, так что можно упасть.
Особенно когда я пользовался ванной, мне приходилось подниматься по двум ступенькам перед дверью ванной, поэтому ночью я чуть не упал.
И лифт очень маленький.
Даже если мы воспользовались лифтом, в нашу комнату пришлось снова спускаться по лестнице, что было немного неудобно для перевозки большого багажа.
Однако я рекомендую его молодым парам с друзьями.
В номере есть терраса, есть чайные столики и стулья, так что приятно вечером выпить чашечку чая или взять с собой пиво. ^^
Я воспользовался включенным в стоимость завтраком, и хотя он не был разнообразным, в нем было все необходимое, и он был восхитительным. Вы можете позавтракать в красивом саду.
Весь персонал был дружелюбным, и больше всего я помню, как люди, обслуживающие нас, были очень дружелюбны во время завтрака.

Очень атмосферно! Прекрасный вид из окна на холмы Тосканы и.
Basilica di Santa Maria Novella.
Замечательный завтрак в милом патио либо в старинном зале этого.
Палаццо, на ваш выбор.
Гостеприимный и любезный персонал. Отель прекрасно расположен. 200 метров до La.
Cattedrale di Santa Maria del Fiore,
400 метров до Площади.
Республики. Вокзал тоже рядом.
Одним словом, рекомендую и еще сюда вернусь.

Совсем рядом с одной из достопримечательностей (базиликой), 5 минут до вокзала пешком. До всех основных достопримечательностей Флоренции (галерея Уфицци, Дуомо) — пешком минут 20-25. Виды из окон тоже шикарные.
Но при этом стоит на тихой улице. Нас не беспокоил шум ночью вообще.
Шикарный завтрак шведский стол, вручную сваренный кофе, шустрые улыбчивые официанты. Сам ресторан расположен и в здании и в зеленом саду во внутреннем дворике.
Один из лучших завтраков во время моей длинной поездки в Италии.
Отличный чистый и просторный по меркам Италии номер. Придраться можно только к медленному вайфаю, который вроде как есть, но иногда, несмотря на сильный сигнал, изрядно тормозил.
Очень вежливый, улыбчивый и отзывчивый персонал. Обслуживают с душой, а не формально. Либо это эффект Флоренции, либо просто повезло, но из всех городов Италии, которые мы объездили, именно их вспоминать приятно. Больше нигде такого сервиса не встречали.
Нет такого. Идеальный отель.

Очень удачное расположение отеля.
Не работал кондиционер и сейф.

Я заявляю, что забронировал номер в отеле Torre Guelfa в том же отеле. За два дня до отъезда они предупредили меня, что отель не откроется и что, если я захочу, они отведут меня в Палаццо даль БОРГО. Я согласилась, неохотно, но никогда выбор не был более правильным: менеджер очень отзывчивый человек и готов к любой просьбе, дитто для персонала, все очень вежливо и готово вам помочь. Расположение отеля является стратегическим, поэтому все, что можно посетить, находится рядом. Я надеюсь скоро вернуться во Флоренцию, может быть, в отель Torre Guelfa и кто знает, может быть, я смогу встретитьСя с Джорджо, 🐕 талисманом отеля. Спасибо x гостеприимству и доступности.

Я провел два дня в этом замечательном отеле вместе с моим братом и матерью. Персонал выделяется беспрецедентной вежливостью и профессионализмом, это семейный отель и страсть, с которой они выполняют проект возникает. Вкусный и разнообразный завтрак подается в красивых номерах и в лоджии, которая идет на небольшом внутреннем внутреннем дворе, все сопровождается музыкой номера, которая делает атмосферу действительно расслабляющей. Номер, тройной, был просторным и удобным, и вид захватывает дух на церкви Санта-Мария-Новелла и окрестности. Добавлю также, что антивидные правила прекрасно соблюдаются, в этом отеле можно легко отдохнуть даже в такой деликатной фазе. Как насчет… Мы, возможно, не выбрали лучше!

Хотя я только видел часть отеля, я наслаждался действительно удобным расположением и добротой персонала.

— отель, расположенный рядом со станцией, красивый персонал, очень хорошие красивые номера, мы — в нескольких минутах ходьбы от Собора Понте Веккьо Пьяцца делла Синьория, Uffizi — отель, чтобы посетить даже в течение одной ночи.

Не обычный отель расположен в центре Флоренции в старинном дворце, комфортные номера, высокие потолки с фресками, чисто, для начала знакомства с Флоренцией идеально, хорошие завтраки, в 5 минутах ходьбы от вокзала.