AC Hotel Firenze by Marriott

Наши номера были хорошими, отель очень чистый, персонал отличный, очень внимательные официанты в ресторане.
В нашу первую поездку в Италию для нас было в новинку то, что они делали копии наших паспортов. Завтрак «шведский стол» в отеле отличный, расположение достаточно близко, чтобы дойти до главной части Флоренции. Вид на окрестности из окон не самый лучший, мы просто держали шторы задернутыми. Отель работает хорошо, если вас в основном будут забирать частные водители. В целом отличный отдых.

Плюсы: персонал приятный и любезный, в целом очень чистый. Хороший дизайн.
Минусы-ОЧЕНЬ шумный! Уличное движение до 3 часов ночи, соседский телевизор работает до 2 часов ночи, секс в комнате наверху, пара много ссорится в соседней комнате. Слышен каждый кусочек всей этой деятельности. Это было утомительно. Самые тонкие стены, которые я когда-либо видел в отеле.
Отель далеко от центра города. То, что вы экономите на стоимости номера, вы тратите на такси. Он также находится на границе района с низким доходом и больших зданий для проведения мероприятий.

Наш рейс из Флоренции был отменен, и нам удалось быстро забронировать номер в кондиционере. Это было идеально. Комнаты были просторные и чистые. Мы были измотаны, поэтому не хотели идти далеко, чтобы поесть, поэтому мы выпили коктейли и поужинали в ресторане отеля и были очень довольны напитками, ужином и обслуживанием. При нашем отъезде Алессио на стойке регистрации вызвал нам такси и был очень любезен и услужлив. Я очень рекомендую этот отель для комфортного и спокойного отдыха во Флоренции! Спасибо, АС!

Это ужасное место в очень плохом месте. Парковка ужасная, персонал очень непрофессиональный, недружелюбный и совсем не помогает. Номера выглядят как общежитие, с видом, поэтому вокруг отеля трущобы. Вестибюль грязный. Гараж находится под землей и грязный. Лифт едва вмещает одного человека и сумку для багажа. В номерах от лифта темно и грязно. Шкаф, какой шкаф! Представляет собой деревянную стойку. Ужас просто ужас! Не оставайся здесь. В комнатах так плохо пахнет, как только вы идете. Постельное белье, волосы и ванная были маленькими, прочными и темными. Совсем не лучший стандарт Marriott для владельцев, у которых есть стандарты Marriott. Не бронируйте это место!

Путешествуя с двумя моими маленькими дочерьми в качестве участников Gold по программе Marriott, наши ожидания от нашего пребывания были основаны на предыдущем опыте. По прибытии нам предложили повышение класса обслуживания за определенную плату, но когда я упомянул о нашем праве на бесплатное повышение класса обслуживания в зависимости от наличия возможности, нам сразу же сообщили, что ни одно из них недоступно. Во время нашего путешествия по Италии, останавливаясь в различных отелях Marriott, мы встречали целый ряд бесплатных предложений — от бесплатных завтраков и мини-баров до приветственных подарков, таких как десерты. К сожалению, этот конкретный Marriott, несмотря на то, что он был самым дорогим (почти 300 долларов за ночь), не предлагал никаких подобных удобств. Он служил просто местом для отдыха и освежения. В целом, впечатления не оправдали наших ожиданий.

Этот отель не чистый и не имеет хорошего обслуживания клиентов. Не останавливайтесь в этом отеле! Пожалуйста, будьте осторожны! Я член титановой элиты и останавливался во многих отелях, останавливаться здесь не стоит!

Приветливый персонал.
И дружелюбный Хорошее расположение.
удобное место.
Новый, светлый, удобный.
Красиво, просторно и комфортно.

Руководство и команда заставляют вас чувствовать себя частью огромной семьи. Персонал чрезвычайно расторопный и внимательный к деталям. Великолепное и восхитительное пребывание в этом семейном отеле. Очень рекомендую.

Отличная еда, чистые номера, отличное обслуживание клиентов!