LHP Hotel River & SPA

Номер чистый и современный. Ванная комната хорошо спроектирована и просторна. Сервис на завтраке очень дружелюбный и отличный.
Прямо за моим окном ходят и работают люди, поэтому мне пришлось держать занавеску закрытой. Это не очень удобно.
В номере есть чайник и кофемашина. Но бесплатных бутылок воды не было.
В целом, это был хороший отдых. Я поставлю ему твердую 4 звезды.

Я провел три замечательных дня во Флоренции, и отель был действительно идеальным. Расположение идеальное, обслуживание безупречное. Незабываемым впечатлением стал массаж, который сделала нам массажистка Даниэла, после которого мы полностью расслабились. После этого мы воспользовались спа-программой — настоящим праздником для тела и души. Отдых, который я определенно рекомендую!

Я прекрасно провел время в этом отеле! Идеальное расположение, прямо за пределами ZTL, что позволяет легко исследовать Флоренцию без каких-либо хлопот. Номера удобные и хорошо оборудованные, с приятным дополнением в виде бесплатного кофе и чая. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым, всегда готовым помочь с улыбкой.
Вдобавок ко всему, во время моего пребывания у меня была процедура для лица, и это было совершенно потрясающе — так расслабляюще и профессионально сделано! Я настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает Флоренцию. Определенно остановился бы здесь снова!

Отель расположен на Арно, имеет элегантную структуру и особенно дружелюбный персонал. Уютный, но не звукоизолированный номер. Спа очень хороший и с возможностью бронирования не переполнен. Завтрак мог бы быть более богатым и разнообразным по стандартам 5 звезд. В целом, несмотря на недолгое пребывание, мы очень хорошо провели время.

Большое разочарование в этом отеле на Лунгарно.
Помимо исключительного положения, есть много отрицательных моментов в этой структуре, которая «должна» быть 5-звездочной, но имеет очень мало 5-звездочных отелей:
— холодная, торопливая и совсем не исчерпывающая регистрация доступных услуг (см. Использование СПА)
— парковка для автомобилей: во время регистрации мы обнаруживаем, что парковка находится в здании за пределами отеля с возможностью восстановления автомобилей. Услуга "продается" как в Структуре, но чего на самом деле нет!
— современный и чистый номер и ванная комната, хотя все очень маленькое.
— ужасный завтрак: в подвале, столы сдвинуты вместе, кухня, примыкающая к комнате (с разными запахами…), обслуживание оставляет желать лучшего, но, прежде всего, очень плохая яичница, но никто не пробовал ее перед подачей.?!
— СПА: на самом деле отель называется «Hotel & SPA», но на самом деле СПА-центром пользоваться нельзя. На наш запрос на доступ в СПА в субботу днем ​​нам сказали, что СПА действительно маленький, его можно забронировать (в любом случае, по выходным сложно…), что он уже забронирован парой на следующие 4 часа (?! ), поэтому непригоден для использования! но что это за услуга, если ею нельзя воспользоваться?!
— на этапе выезда, после объяснения моих претензий, нам не предложили минимальную скидку за различные неэффективности, а тщательно подсчитали количество минеральных вод в мини-баре…
Поистине ужасный опыт, особенно в мой день рождения.

В целом хороший отель, но я не считаю его 5-звездочным из-за размера номеров, отсутствия навеса над матрасом и отсутствия вешалок для одежды у входа из-за места. Хороший завтрак, не хватало абрикосового и персикового соков, которые были единственными, которые мой партнер пьет на завтрак. Спа очень хорошо управляется и обслуживается, гидромассаж не очень большой, поэтому через определенное время вам придется уступить свое место ожидающим гостям. Процедуры/массаж женщины были превосходны. Весь персонал очень дружелюбный.

Красивый отель на Лунгарно во Флоренции, элегантный и безупречный. Поели очень хорошо, полноценное, богатое и вкусное меню, которое сложно найти 31 декабря! обслуживание было идеальным, а также была отличная музыка! Мы обязательно вернемся и рекомендуем!

Мы провели 4 дня в отеле River LHP во Флоренции и прекрасно провели время. Элегантный отель и гостеприимная атмосфера. Персонал был очень добрым и всегда готов помочь. Завтрак был очень хорошим и обильным.
Комната была современная, просторная и чистая.
Идеальное расположение, с видом на Арно и всего в нескольких шагах от исторического центра. Пешком ок. 10 минут от старого моста.

Персонал приветливый, профессиональный и доступен 24/7.
Завтрак отличный, с прекрасным кофе, за которым следит Катерина, которая не только обеспечивает прекрасное гостеприимство, но и обладает обширными знаниями о регионе Тоскана. Катерина всегда рада порекомендовать и рассказать гостям о том, что могут предложить Флоренция и Тоскана, включая скрытые жемчужины природы и кулинарные изыски, которые менее известны. Ее впечатляющие знания и энтузиазм в их распространении имеют реальное значение.
Спа-центр приятный и чистый, а номера безупречные и комфортные.

Очень приятный отдых, очень ухоженный номер с оригинальным декорированным потолком, очень добрый и отзывчивый персонал. Великолепный завтрак, отличный спа-сервис. В тихом районе в 10 минутах ходьбы от Понте Веккьо и Уффици. В следующий раз мы попробуем ресторан!

Я провел два дня в отеле River LHP во Флоренции и должен сказать, что это были просто фантастические впечатления. Структура элегантная, с вниманием к мельчайшим деталям, с гостеприимной и изысканной атмосферой, которая позволяет вам сразу почувствовать себя как дома.
Расположение идеальное: в нескольких шагах от исторического центра, но в тихом районе, который также предлагает великолепный вид на Арно. Моя комната была безупречной, просторной и оборудованной всеми удобствами, с поистине безупречным вниманием к чистоте. Персонал был очень любезным и всегда готов удовлетворить все мои потребности, демонстрируя большой профессионализм и дружелюбие. Завтрак тоже приятно удивил: богатый, разнообразный и из качественных продуктов.

Хороший, современный и светлый отель на берегу реки. Несмотря на то, что у нас была внутренняя комната, в ней не было темно. Кровать была удобной, а персонал дружелюбный. Однако Wi-Fi работал нестабильно. Он находится в 15 минутах ходьбы от «центра» (Дуомо), и мы не возражали против этого, поскольку прогулка была легкой, а наш непосредственный район был красивым и спокойным, а поблизости можно найти хорошие рестораны, менее туристические. Однако, когда мы приехали на вокзал, нам пришлось взять такси: идти с багажом было далековато (30+ минут).

Расположение превосходное — оно достаточно близко к достопримечательностям, но не совсем в центре всего этого.
Отличные рестораны в нескольких минутах ходьбы. Если вы чувствуете, что провели долгий день осмотра достопримечательностей и больше не хотите гулять, ресторан Francy при отеле предлагает потрясающую еду! Скрытый драгоценный камень.
Персонал невероятно дружелюбный и услужливый – Алессандра просто прекрасна! Она готовит неплохой мартини? А бар — отличное место, чтобы расслабиться после дня осмотра достопримечательностей.
Я без колебаний остановлюсь здесь снова!

Не отвечает на грани мошенничества.
При бронировании напрямую через сайт отеля возможность отмены невозможна (даже при бесплатной отмене). Отель не отвечает на электронные письма/телефонные звонки, а затем без предварительного уведомления взимает с вас полную стоимость за «незаезд».
Я писал в отель несколько раз по электронной почте за 10 дней до даты бронирования (бесплатная отмена действительна за 48 часов до даты бронирования), но ответа до сих пор нет, а также по телефону. Теперь они сняли с моей кредитной карты полную стоимость.
Крайне не рекомендую вообще не бронировать, а если и делаете — то только на проверенном сайте бронирования. Остерегаться!

Нам очень понравился этот прекрасный, чистый и современный отель. Он находится в прекрасном месте, всего в нескольких минутах, безопасной и очень приятной прогулки до всех основных достопримечательностей Флоренции. Отличный завтрак в очаровательном зале с очень услужливым персоналом. Я бы порекомендовал и планирую остановиться здесь снова, когда в следующий раз приеду во Флоренцию.

Великолепный отель и, прежде всего, великолепное отношение персонала, особенно на стойке регистрации, мы забронировали номер в другой сети отелей, и по прибытии мне предложили номер в этой сети без кондиционера, потому что он был сломан, мы приехали в этот отель в 5 часов утра. Днем, потому что Флоренция Он был полным, и они относились к нам великолепно, предложив нам небольшую скидку за неудобства, которые нам причинил другой отель, не имеющий к ним никакого отношения. Удобства прекрасны, а завтрак великолепен. Еще раз спасибо за ваш радушный прием и еще раз поздравляем команду стойки регистрации и завтрака.

Это небольшой, очень уютный и чистый отель. Все новое и очень стильное, замечательный современный продуманный дизайн. Есть ресторан, бар, потрясающий зимний сад, две сауны с сухим и влажным паром, спа, массаж и т. Д. Сервис на высшем уровне. Очень сытный завтрак на выбор, который включен в стоимость проживания. Отличный персонал. Хотелось бы особо отметить следующих людей: — Адиль, человек, который всегда рядом и решает все проблемы; — Томазо, менеджер, который является умелым организатором вашего отдыха; — Катарина, в чьих руках продукты превращаются в кулинарное волшебство; — Анджей, чья улыбка освещает все вокруг; — Алессандра и Франческа, которые угадывают все ваши желания; — Констанца, которая всегда ответит на любой вопрос, и многие другие. Отель идеален для семейного отдыха, всем рекомендую. Очень удобное расположение.