The Hoxton, Florence

Мы пользовались услугами этого отеля для наших клиентов (мы — туристическое агентство). Я не могу выразить свою благодарность за всё, что они сделали, и за то, как они проработали каждую деталь.
Я хорошо знаю этот отель, так как видела его несколько раз, и его красота — это факт. Главное отличие заключалось в том, как их персонал реагировал на каждую потребность наших клиентов и какую поддержку они оказывали на каждом этапе.
Огромное спасибо Марии Стелле за её поддержку, инициативность и профессионализм. Она действительно внесла огромный вклад.
Определенно рекомендую тем, кто хочет побывать во Флоренции в прекрасном месте, где чувствуешь себя как дома.

Мне очень понравилось в отеле Florence Hoxton. Я забронировала один из их небольших номеров, но, приехав из Нью-Йорка, я нашла их очень просторными.
Расположение было удобным: до центра города можно было легко дойти пешком, не находясь слишком близко к шумному району. До вокзала около 10 минут езды на такси. Отель также окружен множеством хороших ресторанов, кафе и магазинов.
На завтрак предлагался хороший выбор блюд: от самообслуживания до яиц, приготовленных на заказ. Мне понравился ужин в ресторане, и я не могу пожаловаться на их предложения.
Мне очень понравился декор и эстетика отеля, это действительно сделало мою поездку во Флоренцию особенной. Хотя большая часть моей поездки была дождливой, был один прекрасный день, когда я сидела во внутреннем дворике и наслаждалась солнцем после дня осмотра достопримечательностей.
Персонал был очень приятным в общении. Я постараюсь вернуться в этот отель, когда снова буду во Флоренции.

Для справки, мы молодая пара и много путешествуем.
Честно говоря, я не могу не порекомендовать этот отель.
— Персонал: ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ! Очень неформальный, услужливый, веселый и изо всех сил старается помочь клиентам. Каждый сотрудник улыбался и был просто замечательным! Браво руководству отеля за обучение такого потрясающего персонала.
— Номер: супер чистый, мы проверили туалет, душ и на наличие пыли, но все было чисто и аккуратно. Эстетика милая и домашняя. Душ ОГРОМНЫЙ! Горячая вода есть "по запросу". Кровать потрясающая, подушки немного мягковаты для меня, но это просто личное предпочтение. Кстати, номер огромный! Рекомендую, если есть возможность, забронировать номер побольше!
— Завтрак: яйца просто восхитительны! И остальная еда тоже была хороша.
— Удобства: в отеле есть приятная зона отдыха, где можно выпить кофе, внутреннее кафе и открытая площадка.
В целом, я не могу не порекомендовать этот отель, особенно благодаря персоналу. 100% вернусь сюда и порекомендую его друзьям и семье.

Прекрасная атмосфера. Мы останавливались на 3 ночи в канун Нового года, и наше пребывание было потрясающим и идеальным.
Нам очень понравился лобби-бар, где можно было выпить утренний кофе с видом, а также дневные коктейли. И, конечно же, ночной бар Enoteca Violetta, который стал идеальным завершением наших насыщенных дней. Отдельное спасибо очень милой и дружелюбной команде барменов (Фабио, Вив…), которые заставили нас почувствовать себя как дома.
Местоположение очень удобное, от железнодорожного вокзала (нужно всего 3 остановки трамвая). А также очень удобно добираться пешком из центра города, так как отель находится прямо от Дуомо (та же улица, всего 10 минут ходьбы).
Регистрация и выезд прошли очень быстро, персонал на ресепшене очень отзывчивый.
Ресторан через дорогу тоже отличный :)
Что можно улучшить: при нашем раннем выезде не было кофе (даже самообслуживания).
Но Hoxton Florence все равно заслуживает от нас 5 звезд!

Мы прекрасно провели время в этом отеле и получили отличное предложение, забронировав его через Luxury Escapes. Сам отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра Флоренции — достаточно близко, чтобы чувствовать себя в центре, но достаточно далеко от толпы.
Номера были комфортабельными, теплыми и недорогими — хотя и немного маленькими, — но достаточно просторными для короткого визита, со всем необходимым. Ванная комната и туалетные принадлежности тоже были очень хорошими.
Обслуживание было довольно хорошим на протяжении всего пребывания, особенно на ресепшене и в баре, но нам пришлось немного подождать, чтобы заказать кофе на завтрак, несмотря на большое количество персонала.
В целом, мы отлично провели время и обязательно вернемся.

Персонал отеля Hoxton – настоящие звезды, поэтому большое спасибо всем вам за то, что сделали наше пребывание таким прекрасным и за то, что вы не просто очередной туристический отель, куда мы приехали отдохнуть, а не только осматривать достопримечательности.
Отель находится не в самом центре исторического района, но, думаю, дополнительные 5 минут езды были бонусом: А) чтобы сжечь калории от съеденного мороженого и Б) очень мало шума с улицы. Такси было много, и ими было легко пользоваться.
Завтраки были непринужденными и вкусными, и мы с удовольствием отдыхали в собственной энтекке отеля после насыщенного дня. Во внутреннем дворике было немного прохладно в декабре, но он был весь освещен мерцающими огнями, лимонными деревьями и цветущими камелиями – мы завидуем всем, кто приезжает сюда весной и летом.

Прекрасная эстетика, великолепное кафе, зал для завтраков и бар. Внешний вид отеля настолько классический, что кажется, будто вы сбежали от реальности. Еда была восхитительной, особенно бургер!
Однако номера были немного простоваты по сравнению с фотографиями и ценой, и в них не хватало некоторых необходимых вещей. Кроме того, было очень шумно из-за шума лифта и постоянно входящих и выходящих сотрудников. К тому же, было довольно холодно, поэтому мы оставляли отопление включенным на весь день.
Персонал был очень любезным: бар, кафе и стойка регистрации очень приветливые и отзывчивые. Обслуживание на 5 звезд!

Этот отзыв посвящен 5-звездочному отелю, недавно открывшемуся во Флоренции. Честно говоря, у них всё ещё есть некоторые «детские проблемы», однако большинство сотрудников, как и в Hoxton, стремятся сделать клиента максимально комфортным. Учитывая пару проблем с номером по прибытии, БЛЕСТЯЩАЯ Катерина сделала всё возможное, чтобы спасти ситуацию. Её опыт и знания сделали наше пребывание ещё более приятным. С таким персоналом Hoxton будет таким же успешным, как и все остальные отели сети. Интерьер отеля потрясающий, стоит посетить хотя бы бар.
Расположение идеально подходит для всех замечательных достопримечательностей города. Вперёд!

Отель был современным, а наш номер – просторным. Номера были оформлены с эстетической точки зрения, но им не хватало практичности. Можно было бы добавить несколько вещей, которые сделали бы пребывание более комфортным. Ванная комната была просторной, но в ней можно было бы выделить больше места для хранения вещей. Персонал был очень отзывчивым, особенно на стойке регистрации. Они также быстро отвечали на мои вопросы ещё до прибытия. Этот отель находится дальше от центра, но у него есть частная платная парковка, и это действительно на один пункт меньше, когда речь идёт о передвижении по городу и его правилах парковки.

Отель Hoxton во Флоренции — прекрасный отель, сочетающий стильный современный дизайн с очарованием исторической обстановки. Везде продуманный и элегантный интерьер, а терраса — прекрасное место как для ужина, так и для отдыха.
Сама еда была восхитительной, и хотя у нас возникла проблема с одним блюдом, персонал любезно устранил её и без лишних хлопот убрал из счёта. Завтрак был превосходным, с большим выбором, хотя сок показался скорее картонным, чем свежевыжатым, что немного разочаровало.
Пара практических моментов, о которых стоит помнить: при регистрации не предлагается помощь с багажом, и отель не очень дружелюбен к тем, кто носит чемоданы. Я забронировал «уютный» номер, который полностью соответствовал своему названию — он был немного тесноват для комфорта, особенно с багажом, и временами казалось, что он почти пожароопасен. Тем не менее, ванная комната была просторной и красиво отделанной, а общая атмосфера отеля, несомненно, очаровательной.
Короче говоря, отель Hoxton Florence — это стильное и яркое место для проживания, идеально подходящее для тех, кто путешествует налегке и ценит дизайн и атмосферу больше, чем размер номера.

Номера: чистые, удобная кровать.
Сервис: все дни было прекрасно кроме дня выезда : 1. Нас пытались обязать оплатить воду которая идет бесплатно в номер, пришлось объяснять дополнительно что мы не обязаны за это платить 2. В отеле берут депозит 150 e мы не поняли за что, не дали даже чек, на запрос чека получили отказ — когда просили выдать чек о том что деньги вернутся на счет, девушка на ресепшене начала ругаться на итальянском и высказываться не хорошо в наш адрес, мы все поняли так как немного говорим на итальянском, честно это ужасно, считаем для такого уровня отеля это не допустимо 3. У мужа было день рождение, здесь даже вас не поздравят 4. В номере нет тапочек, зубных щеток, мы не знаем должны они быть или нет в таком уровне отелей, но было бы хорошо.