Numa Florence Palazzo Haggis

Расположение отличное; из отеля очень легко осмотреть город.
Персонала на месте нет. Все управляется удаленно со стойки регистрации. Это очень запутанно, и мои родители, которым я подарила это проживание, совершенно растерялись. По любым вопросам нужно звонить на ресепшн, где говорят только по-итальянски или по-английски. Вход отдельный, а завтрак находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Здесь тоже не было никакой информации; нам пришлось снова звонить на ресепшн, чтобы узнать, где можно позавтракать. Эта система идеально подходит для молодой клиентуры, но совершенно непригодна для людей, которые не умеют правильно пользоваться интернетом. Если бы я знала об этом раньше, я бы никогда не выбрала этот отель.
Завтрак был очень простым: кофе и выпечка. Как часто путешествующий человек, я удивлена ​​таким завтраком, особенно учитывая цену отеля. Возможно, мы просто заплатили за расположение. Несмотря на красоту этого места, я категорически не рекомендую этот отель, если вы цените радушный прием и советы, которые дает администратор на ресепшене.

Жилье было хорошим и чистым.
Оно располагалось в самом центре, и все необходимое было в шаговой доступности.
Идея с камерами хранения багажа, если их будет достаточно, очень удобна для прибытия и отъезда.
Кафе, где подают завтрак, находится примерно в 5 минутах ходьбы, и все очень дружелюбны.
Добираться туда из аэропорта на трамвае и автобусе вполне реально.
Это были не те апартаменты, которые я бронировала.
За 10 минут до вылета я получила электронное письмо, в котором сообщалось, что апартаменты, которые мы специально забронировали из-за балкона и потому что это были апартаменты с собственной кухней, отменяются в короткий срок. В письме говорилось, что я все еще могу отменить бронирование бесплатно или принять предложенный альтернативный номер с возвратом 25% от стоимости.
Вскоре после этого, уже в самолете, я получила еще одно уведомление о том, что этот номер также отменен, и мне предоставят другой.
Это просто выводит из себя.
Потому что при обычных обстоятельствах я бы не забронировал этот номер, так как хотел апартаменты с балконом.

Квартира расположена в очень удачном месте, тихая и безопасная. По прибытии было чисто, и наличие камеры хранения багажа было бы очень кстати.
Однако интерьер сильно разочаровал: в отличие от фотографий, которые мы видели, не было никаких декоративных элементов. Ни ковра, ни подушек на диване, только один стул на террасе, даже прикроватных ламп не было. Только самый минимум. Атмосфера была холодной, и звуки отдавались эхом.
То же самое касается принадлежностей: всего четыре комплекта посуды, из-за чего нам приходилось мыть посуду. Нет маленькой кастрюльки или тостера. Кровать удобная, но подушки слишком высокие, и все они одинаковые, без альтернативы. Ванная комната плохо проветривается. Мы ожидали лучшего качества в целом.

СУПЕР! 💥👍
Очень ухоженный номер, отличное расположение, удобно добираться до центра Флоренции и городских достопримечательностей.
Очень тихий район.
Удобная кровать, отличная чистота и очень хорошие банные принадлежности.
Приветственный набор в холодильнике был приятным бонусом. 🙏
Единственный недостаток… Крутая лестница и отсутствие лифта… Подняться на второй этаж с багажом было непросто!

Безупречное качество.
Я действительно приятно провела время в отеле Palazzo Haggis. Расположение просто идеальное: удобно добираться до всего пешком и идеально подходит для того, чтобы в полной мере насладиться окрестностями, не испытывая стресса.
Но больше всего меня поразила безупречная чистота. Помещения содержались в идеальном порядке, были наполнены прекрасным ароматом и тщательно ухожены.
Абсолютно положительные впечатления. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось наше пребывание в Numa Palazzo Haggis. Мы провели там две ночи и получили огромное удовольствие. Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным. Расположение просто фантастическое – в самом центре, идеально подходит для пеших прогулок по Флоренции.
В отеле есть несколько удобств, которые сыграли решающую роль: общая кухня и очень удобная зона отдыха, хотя в номерах также есть небольшой собственный холодильник. Еще один плюс – возможность оставить багаж после выезда до 20:00, что дало нам огромную свободу в последний день.
Также хочу отметить исключительное обслуживание персонала. Я потеряла кошелек во Флоренции, и сотрудники были просто невероятны – они помогли мне во всем, от просмотра записей с камер видеонаблюдения в общих зонах до общения с командой уборщиков. Они всегда были очень внимательны, профессиональны и отзывчивы.
Я настоятельно рекомендую Numa Palazzo Haggis и обязательно остановлюсь здесь снова во время будущей поездки во Флоренцию.

Отличное расположение, в 5 минутах от Санта-Мария-дель-Фьоре. Удобное транспортное сообщение со всеми достопримечательностями и памятниками города. Находится на довольно тихой боковой улице, совсем не оживлённой. В номере было тепло; на самом деле, нам не понадобилось включать кондиционер или обогреватель.
Закрытое французское окно, ведущее на небольшой балкон, невозможно открыть, потому что нет ключа. Открыть можно только поворотно-откидное окно.

Палаццо Хаггис — поистине уникальное место, где история гармонично сочетается с современным комфортом. Здание прекрасно сохранилось, и в каждом помещении царит аутентичная и гостеприимная атмосфера. Это идеальное место для знакомства с городом и получения незабываемых впечатлений. Настоятельно рекомендуем!

Хорошее расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города.
Просторный и светлый номер, кондиционер работает хорошо. Постельное белье вполне приемлемое. Есть холодильник, сейф, фен, кофеварка и чайник.
Нет лифта. Уборка номера не проводилась в течение наших 3 дней, но, видимо, это стандартная практика. Не было халатов, тапочек или салфеток. Камера хранения багажа слишком маленькая (всего 2 шкафчика), и нет ресепшена; вы никогда никого не видите. «Вид на город» на самом деле был видом на ставни через дорогу.

Не знаю, отель это или гостевой дом, потому что нет стойки регистрации и, по всей видимости, нет хозяев. За три дня нашего пребывания мы никого не видели, кроме горничной в коридоре, у которой мы попросили свежие полотенца, так как их не меняли, номера не убирали во время нашего пребывания, и две маленькие бутылки воды не пополняли. Есть принадлежности для приготовления чая и кофе, (пустой) холодильник, сейф, но нет салфеток. Тем не менее, эта концепция работает хорошо, поскольку вам дают код, который открывает здание и ваш номер. Номер был очень просторным, хотя ванная комната нуждается в ремонте, а вид на город на самом деле представляет собой вид на ставни через дорогу. Лифта нет, но это понятно, учитывая, что это старинное здание во Флоренции. Хорошее расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города.

Очень тихий район, и квартира просто великолепная!
Кондиционер не работал.

Старые, заплесневелые номера с ужасным кондиционером. Мебель устарела, а кровать жёсткая, как камень. В конце улицы есть отели получше.

Расположение идеальное, и отсутствие необходимости пользоваться ключами тоже приятно.
Не похоже на четырёхзвёздочный отель. Я понимаю, что мебель старая, но всё равно оставляет желать лучшего. Номер был большой, но кондиционер не работал, а однажды нам забыли принести завтрак. Я представляла себе это иначе; фотографии не передают всей красоты.

Расположение отличное, в пяти минутах от Домского собора и Флорентийского собора. Лифта нет, поэтому нам дали номера на втором этаже. Лестница — это вызов, если у вас большие чемоданы. Кухня и столовая в подвале отлично подходят для завтрака и настольных игр. Мы забронировали два номера. Номера были ОЧЕНЬ удобными, включая кровать и подушки. В них есть небольшой стол, холодильник и кофеварка. Обслуживание в целом хорошее. Ванные комнаты были очень чистыми и хорошего размера.

Очень чисто, удобная кровать, вкусный кофе из кофемашины, тихо для центра, все хорошо, спасибо!.

Хорошее расположение, большая комната с хорошей ванной.
У нас был номер с видом на задний двор, без обычного окна. В нём был небольшой узкий балкончик, но двери были заперты. Единственное, что мы могли открыть, — это окно над этой дверью. Было немного клаустрофобно, и нам это очень не понравилось.

Размер комнаты, её чистота и тишина.
Отсутствие прямого контакта с человеком. Отсутствие достаточного количества окон для обеспечения света и вентиляции. Некоторые мелкие недостатки, некоторые из которых не были устранены.