Отзыв об отеле Oltrarno 1881 Apartments 4*

Irina B.

8/10
EnglishРусский
Красивая квартира в идеальном месте — недалеко от лучших ресторанов и центра, но в то же время в хорошей изоляции, чтобы обеспечить вам тишину. С того момента, как мы вошли, было легко оценить хорошо подобранную мебель, стиль комнаты, фантастическую кухню, а в спальне была очень удобная кровать и очень красивый стеклянный шкаф. Легко сказать, что это очень красивая квартира.
Однако мне необходимо указать на основные недостатки:
— один из них — средства для ванной: если вы знаете, что кто-то останавливается на 4 дня в хорошей квартире по более высокой цене, вы не можете предоставить один маленький гель для душа и один маленький шампунь для двух человек. Я знаю, что об этом кричали другие гости, но, честно говоря, если у вас нет услуги ежедневного пополнения запасов, вам придется оставить больше или просто установить два больших контейнера, как в других отелях, для геля для душа и шампуня.
— Важно отметить, что на кухне вы не найдете ничего, что можно было бы использовать, даже жидкости для мытья посуды, кроме одной таблетки для мытья посуды, которая позволяет вам мыть посуду один раз.
Кроме того, вам не придется готовить ничего элементарного, поэтому, если вы не останетесь на более длительный период, вы не сможете пользоваться довольно крутой кухней.
— общение с персоналом — крайне плохое. Во-первых, они не принимают цифровую подпись, и вам нужно распечатать, подписать и отсканировать форму авторизации карты, иначе вы не сможете войти в свою квартиру, не пройдя мимо отеля для оформления документов. Отель находится в оживленном районе, и если у вас с двумя багажами, это не самое лучшее впечатление для клиентов. Но после того, как я обострил этот вопрос, они согласились впустить нас и сказали, что пришлют кого-нибудь в воскресенье утром, без точного времени, с бумагой, которую я должен подписать. Сумма уже была заблокирована на моей карте в цифровой форме. Теперь я не получил электронного письма/сообщения/телефонного звонка, чтобы сообщить мне, когда именно кто-то придет и принесет газету — очень плохая организация и общение. Итак, около 11 утра мы решили поехать сами в отель, когда мы приехали, мне сказали, что просто прислали кого-то и выглядели немного растерянными и не слишком довольными, что пришлось перезванивать персоналу — тоже не распечатали нам нужно было подписать новый документ, нам пришлось ждать 10 минут, пока отправленный курьер вернется с документом, чтобы мы его подписали. Короче говоря: очень плохое общение.

Цена номера от 31 729 ₽

Выбрать номер в Oltrarno 1881 Apartments
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.