Отзыв об отеле MGallery Cerretani Hotel Florence 4*

Отдыхали здесь 3 дня.
В целом неплохой отель на первый взгляд. Удобное месторасположение.
По поводу самого отеля: ужасный лифт, воняет внутри старым, медленный, до 3 этажа мы ехали 30 секунд.
Я у себя дома на 9 этаж поднимаюсь за это время.
Так же ванная комната в номере.
Внимание! Вода из душа течет ОЧЕНЬ медленно и мало.
Напор воды ужасный! Я мучалась три дня, что помыть свои длинные волосы. В первый день заселения, я начала мыть волосы, а оказалось нет шампуня! Я стою как идиот! Мало того, что шампуня не оказалось (его не налили в банку), так еще и вода течет еле-еле.
Санитарных пакетов просто нет, их тоже не положили. В общем сюда мы точно не вернемся.
А так же на ресепшене девушка к которой я обратилась с вопросом позвать уборку в номер, так как мы уходили, она сказала хорошо.
Мы ушли на 3 часа и вернулись, а в номере не убрано! Мы сказали еще раз об уборке и нам сказали, что из номера нужно будет уйти, но мы уже уходили! Пришлось еще раз уйти. И на что нам сказали — просто у нас сегодня много гостей выезжает, вот поэтому к вам и не пришли! Как так вообще можно сказать гостям? Мне вообще все равно, кто там выезжает, мне нужна была уборка номера, которую мне пол дня не давали.
Разве нельзя было сказать, мол извините, загруженность, мы обязательно позаботимся о Вас ближайший час-два.
Хоть и обрадовало наличие воды в номере бесплатно, хорошая кровать, мягкие подушки.
Так же вечером угощают конфетками гостей, но все равно сюда и за эти деньги мы не вернемся.
Номер 319, в данном номере ужасный напор воды, обратите на это внимание.