Hotel Grifone Firenze - Meetings & Spa

При отеле имеется собственная парковка во дворе. Стоимость составляет 25 евро за ночь, при этом парковка не охраняемая. Гостям рекомендуется связываться с администрацией заранее, чтобы уточнить наличие свободных мест. В случае отсутствия мест в отеле, в 150 метрах находится общественная парковка.

Персонал отеля характеризуется как очень дружелюбный, профессиональный и отзывчивый, особенно сотрудники рецепции, которые помогают с билетами на автобус, вызовом такси и информацией о городе. Ресепшн работает круглосуточно, что удобно для заезда в любое время. Однако в некоторых отзывах упоминаются негативные моменты: один гость столкнулся с отсутствием реакции менеджера на проблему пропажи вещей, а другой отметил недопонимание при бронировании парковки.

Завтраки в отеле получили преимущественно положительные отзывы за качество и большой выбор. В меню представлены как сладкие, так и соленые блюда: омлеты, сосиски, несколько видов колбас, сыров, свежие фрукты и выпечка. В некоторых случаях завтрак подается официантами по предварительному выбору из списка. Гости описывают их как очень вкусные и сытные.

В номерах отеля предусмотрен чайник, вода, а также набор гостевых принадлежностей. Кроме того, в общих зонах отеля для гостей всегда доступны бесплатная свежая вода, чай и кофе, что многие гости отметили как приятный и значимый сервис.

Звукоизоляция в отеле вызывает серьезные нарекания: многие гости жалуются на тонкие стены, из-за которых слышны разговоры соседей и шум с внешних лестниц. Что касается состояния номеров, мнения разделились. Одни описывают их как современные, чистые и просторные, другие считают структуру старой, отмечая изношенные оконные рамы, маленькие ванные комнаты и проблемы с напором воды или протекающими дверцами в душе.

Многие номера оборудованы балконами. Из окон открываются разные виды: от потрясающих панорам с видом на купол Джотто до видов на парковку и соседние здания. Гости отмечают, что наличие балкона и красивые виды делают пребывание в отеле более приятным.

Большинство гостей оценивают чистоту как отличную или безупречную, отмечая опрятность номеров и общих зон. Однако есть и крайне негативный опыт: один из гостей сообщил о следах грязи на полу в номере после уборки, а другой заявил о пропаже денег из сумки, которая была перемещена персоналом во время уборки.

В основном здании отеля условия стандартные, но стоит обратить внимание на номера в пристройке (аннексе). Туда ведет крутая лестница без лифта, что может быть проблемой для пожилых людей или людей с ограниченной мобильностью. Тем не менее, персонал предоставляет помощь портье по переносу багажа.

В отеле есть современный SPA-центр с бассейном и сауной, который гости описывают как очень расслабляющий и красивый. Важно знать, что доступ в SPA-зону платный (около 20 евро за 2 часа). В то время как большинство хвалит чистоту бассейна, один из гостей отметил неприятный запах и неисправность соляной стены во время своего визита.

Отель подходит для семей с детьми. По запросу в номер предоставляется детская кроватка. Гости отмечают, что персонал проявляет доброжелательность к маленьким детям, а общая атмосфера способствует комфортному семейному отдыху.

Отель проявляет внимание к особым датам: некоторые гости получили приятные подарки от персонала в честь своего дня рождения. Также упоминались пакеты услуг (например, через Smartbox), включающие аперитив и бутылку просекко в номере.