Hotel Cosmos

Отель расположен в стратегически выгодном месте. Приветливый, компетентный и дружелюбный персонал. Чистота в номерах оставляет желать лучшего. Негигиеничные матрасы определенно нуждаются в замене.

Мы только что вернулись из нашей первой поездки в Тоскану почти за 20 лет, и то, что сделало её по-настоящему исключительной, — это наше пребывание в отеле Cosmos во Флоренции.
Ещё до нашего приезда было невероятно приятно общаться с прекрасной Эми, она не только предоставила нам столько полезной информации, но и обеспечила нам самый замечательный номер на время нашего пребывания.
Регистрация прошла быстро и эффективно, и, как уже упоминалось, наш номер был потрясающим. Большой, с множеством места для хранения чемоданов, великолепной ванной комнатой с УДИВИТЕЛЬНЫМ душем и потрясающим кондиционером. 🙂
Мы с большим удовольствием пишем здесь, чтобы выразить свою благодарность и огромную благодарность всей команде Cosmos за их помощь и улыбки на лицах, которые, безусловно, сделали это возвращение в Тоскану таким приятным и запоминающимся.
Как уже упоминалось, до нашего приезда я координировал действия с Эми, чтобы поездка стала как можно более особенной для моей жены, у которой недавно возникли проблемы со здоровьем, и я безмерно благодарен ей за помощь и содействие, включая выделение этого великолепного номера, благодаря которому это стало реальностью.
Мы не брали завтрак, но предложение в 8 евро с человека, безусловно, выглядело выгодным, если посмотреть, что в него включено, и при желании позавтракать можно в милом маленьком дворике позади отеля.

Небольшой отель с несколькими номерами в самом сердце исторического центра Флоренции, всего в 15 минутах ходьбы от вокзала Санта-Мария-Новелла. Номера просторные и комфортабельные, с современным, недавно отремонтированным интерьером. Дружелюбный персонал и отличное соотношение цены и качества.

Отель расположен примерно в 400 метрах от площади Сан-Марко, в хорошем месте и очень тихо. Кровать и подушки очень удобные, душ просторный, с отличным напором воды, и всё довольно чисто. Хотя стойка регистрации работает только до 20:30, доступ в отель осуществляется по карте, что очень удобно. Персонал очень внимательный. Настоятельно рекомендую.

Просторный и хорошо оборудованный номер.
Ежедневная уборка.
Очень удобное расположение, тихий район, в 5 минутах от центра города.
Больше всего понравился персонал. Очень внимательный и отзывчивый.
Мы приехали вне часов работы стойки регистрации, и они оставили всё необходимое готовым к нашему заселению.
В последний день нам разрешили оставить багаж на стойке регистрации до выезда.
Они дают рекомендации по передвижению по городу и где вкусно поесть.
Большое спасибо и поздравляю с вашей работой.

Прекрасный отель, идеально расположенный недалеко от железнодорожного вокзала и крытого рынка. Великолепные номера, в которых изысканно сочетаются очарование старины и современный комфорт. Прекрасное место, чтобы в полной мере насладиться Флоренцией.

Очень хороший отель, удобно расположен. У нас был очень большой и комфортабельный угловой номер. Настоятельно рекомендую!

Очень хороший отель, весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всё очень чисто, удобная кровать и тихое место с видом на задний двор. Нельзя сказать, что здесь не хватает мест для хранения вещей, расположение идеальное, до старого города можно добраться всего за несколько минут. Завтрак, хоть и скромный, итальянский, но неплохой. Однозначно рекомендую этот отель.

Прекрасное время и пребывание в отеле Cosmos. Персонал на стойке регистрации был замечательным, завтрак был свежим, а человек, обслуживающий гостей во время завтрака, был первоклассным. Определенно остановлюсь здесь, когда снова приеду во Флоренцию.

Превосходный отель, расположенный недалеко от достопримечательностей исторического центра. Нам дали огромную комнату, огромную и очень удобную кровать. Большая ванная комната с отличным душем. Полотенцесушитель был подогрет, что позволяло сушить некоторые тонкие предметы одежды. Администратор (извините, что не спросила ее имени) — сама дружелюбность и доброта. Мы завтракали два дня (7 евро на человека в день), и завтрак был простым, но очень вкусным. Уборка по требованию, но тщательная. Когда я вернусь во Флоренцию, я остановлюсь именно там.

Отель был очень любезен для моего полуночного прибытия из аэропорта. Добраться сюда из аэропорта по линии метро было невероятно легко. Номер был отличным, кровать была удобной, а в ванной комнате была очень хорошая раковина, душ и туалет. Персонал был очень любезным и все общались со мной на английском языке, и они сделали мой день отъезда очень легким, подержав мою сумку до вечера и позволив мне немного посидеть в вестибюле, пока я ждал прибытия своего поезда. Я бы определенно остановился здесь снова!

Очень удобный отель для тех, кто хочет передвигаться пешком. Очень близко к Фортецца да Бассо. 10 минут от центра и 5 от вокзала.
Маленькие, но чистые номера.

Комната была очень просторная, очень удобная. Матрас, ну мы же уже знаем, что самые лучшие не те, что в отелях.
Персонал очень услужливый и дружелюбный.
Завтрак разнообразный, в пределах отеля, вкусный.
Расположение отличное для тех, кто хочет посетить город, все рядом, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро, ​​железнодорожного вокзала и Кафедрального собора.

Мы приехали на выходные и прекрасно провели время. Обслуживающий персонал был дружелюбным и услужливым. Комната нам показалась небольшой, но чистой и уютной, с современным дизайном интерьера. Расположение не центральное, но все же близко к основным туристическим местам (около 15 минут). Отличный завтрак.

Отель рядом с вокзалом… 10 минут пешком от всего… персонал очень дружелюбный, но ночью не работает в полную смену, персонала нет… номера очень большие, плохо то, что слышно соседа как будто он у тебя в номере, хорошая уборка, удобные кровати.

Отель расположен между центром и вокзалом, поэтому вы можете легко добраться пешком до всех музеев и памятников.
Номера уютные и тихие. Кровать удобная, есть топпер, с возможностью выбора подушек.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Завтрак простой, но хороший и хорошо организованный, по запросу предлагаются безглютеновые блюда.
Я бы порекомендовал добавить в комнату вешалку, так как там только небольшой шкаф.
В ванной вместо пакетиков с гелем для душа я бы предпочла дозатор, потому что это практичнее.
Завтраку не хватает разнообразия фруктов.
Соотношение цена-качество можно улучшить, например, включив завтрак в стоимость номера.
Это детали, но детали имеют значение ;-)

Остерегайтесь правил невозвратного или повторного бронирования в этом отеле.
Я разочарован тем, что персонал отеля и сам отель совершенно не любезны. У меня с сыном в последнюю минуту возникла неотложная медицинская помощь, и мы должны были остаться там на 3 ночи. Я несколько часов пытался по электронной почте, чтобы отель отменил бронирование и частично или полностью вернул мне деньги, но персонал отеля отказывается сдвинуться с места. Это мой худший опыт недружелюбия персонала за более чем 30 лет путешествий.
Когда не происходит примирения, чтобы отрегулировать чрезвычайную ситуацию путешественника из-за непредвиденных условий, становится ясно, что этот отель не имеет хорошей репутации. Будьте осторожны, прежде чем бронировать. Спасибо.