Я поставила одну звезду, потому что, к сожалению, я не могу поставить меньше.
Начну с того, что после бронирования номера нам сообщили поздно вечером, что, к сожалению, по какой-то причине он недоступен, и что нам его заменят другим. Мы попытались связаться с администрацией для уточнения и подтверждения бронирования, но к 18:00 никто не ответил до 10:00 следующего утра, к тому времени мы уже были бы в пути. Чтобы получить ключи, нам пришлось пойти куда-то, где нам их выдали и указали, куда идти. Нам напомнили, что они доступны только до 18:00, даже не предоставив номер телефона для экстренной связи, если у нас возникнут проблемы после этого времени. Мы получили ключи, пошли в номер, и, войдя, обнаружили, что он совершенно грязный и неопрятный. Мы позвонили, и нам сказали, что уборщица не пришла вовремя, и попросили нас пойти и осмотреть номер. Начну с того, что нас спросили о времени прибытия, и даже после того, как мы это сообщили, нам сказали, что время заселения всё равно будет 15:00. Ключи мы получили в 15:30, как раз вовремя, чтобы попасть в номер. (Было 15:45). Мы возразили, потому что путешествовали с раннего утра и хотели умыться и отдохнуть, поэтому нам сказали, что попробуют позвать уборщицу… через некоторое время пришла уборщица и начала убирать номер… даже не помыв пол… Ниже я прилагаю фотографии грязи, которую мы обнаружили в номере: нестерильные туалеты, разбросанные повсюду рулоны туалетной бумаги и даже ни одной бутылки мыла. Дозатор был только на раковине и один в душевой. Я даже не хочу знать, что было на занавеске. Между изголовьем кровати, «тумбочкой», лампами и деревянной перегородкой было пять дюймов пыли. Мне очень жаль это говорить, но, к сожалению, это был наш ужасный опыт. Единственным плюсом было очень центральное расположение и частично открывающийся вид на собор.
Ужасный опыт. Они больше никогда нас не увидят.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что после бронирования номера нам сообщили поздно вечером, что, к сожалению, по какой-то причине он недоступен, и что нам его заменят другим. Мы попытались связаться с администрацией для уточнения и подтверждения бронирования, но к 18:00 никто не ответил до 10:00 следующего утра, к тому времени мы уже были бы в пути. Чтобы получить ключи, нам пришлось пойти куда-то, где нам их выдали и указали, куда идти. Нам напомнили, что они доступны только до 18:00, даже не предоставив номер телефона для экстренной связи, если у нас возникнут проблемы после этого времени. Мы получили ключи, пошли в номер, и, войдя, обнаружили, что он совершенно грязный и неопрятный. Мы позвонили, и нам сказали, что уборщица не пришла вовремя, и попросили нас пойти и осмотреть номер. Начну с того, что нас спросили о времени прибытия, и даже после того, как мы это сообщили, нам сказали, что время заселения всё равно будет 15:00. Ключи мы получили в 15:30, как раз вовремя, чтобы попасть в номер. (Было 15:45). Мы возразили, потому что путешествовали с раннего утра и хотели умыться и отдохнуть, поэтому нам сказали, что попробуют позвать уборщицу… через некоторое время пришла уборщица и начала убирать номер… даже не помыв пол… Ниже я прилагаю фотографии грязи, которую мы обнаружили в номере: нестерильные туалеты, разбросанные повсюду рулоны туалетной бумаги и даже ни одной бутылки мыла. Дозатор был только на раковине и один в душевой. Я даже не хочу знать, что было на занавеске. Между изголовьем кровати, «тумбочкой», лампами и деревянной перегородкой было пять дюймов пыли. Мне очень жаль это говорить, но, к сожалению, это был наш ужасный опыт. Единственным плюсом было очень центральное расположение и частично открывающийся вид на собор.
Ужасный опыт. Они больше никогда нас не увидят.