Я настоятельно советую против этого»
Мы — два 18-летних студентов университета, которые в прошлом январе, с нашими сбережениями, забронировали отдых с 25 по 28 февраля в этом отеле. К сожалению, за несколько дней до отъезда коронавирусная проблема началась и из Бергамо, квалифицированной области высокого риска, неохотно, для защиты нашего здоровья, других гостей, а также, жителей Флоренции в целом, мы немедленно активировали, свявшись с владельцем, чтобы разоблачить опасность и отменить бронирование.
Учитывая чрезвычайную ситуацию в стране, мы верили в здравом смысле, что любой отельер должен иметь…
К сожалению, это не так. С первого звонка женщина из учреждения заявила, что не имеет отношения к этой ситуации, заявив, что вирус был нашей проблемой, а не их.
Мы связались с Booking, сайтом, через который мы сделали бронирование, которое пыталось связаться с отелем и по телефону и электронной почте, не получая ответа.
Затем мы связались с местными властями, туристическим офисом Флоренции, которые оценили наше чувство ответственности и сумели поговорить с объектом. Дама согласилась дать нам изменить даты. Поэтому мы выбрали новый период пребывания, всегда учитывая наши финансовые возможности. Это, как невежливость и отсутствие профессионализма леди возвращается, который, с очевидным спекулятивным намерением, обязал нас, хотя Есть различные наличие жилья, чтобы выбрать больший номер, тем самым заплатив доплату к тому, что мы уже заплатили. Когда просят остановиться в первоначальном бюджете, леди закрывает все отношения с нами, сохраняя сумму, уплаченную за отдых.
В заключение, хотя я не останавливаюсь в этом отеле и не по личным причинам, но из-за форс-мажора, я могу сказать, что это было все еще негативное впечатление, так как прием, вежливость и, наконец, разумность отельера составляют 50% успеха отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы — два 18-летних студентов университета, которые в прошлом январе, с нашими сбережениями, забронировали отдых с 25 по 28 февраля в этом отеле. К сожалению, за несколько дней до отъезда коронавирусная проблема началась и из Бергамо, квалифицированной области высокого риска, неохотно, для защиты нашего здоровья, других гостей, а также, жителей Флоренции в целом, мы немедленно активировали, свявшись с владельцем, чтобы разоблачить опасность и отменить бронирование.
Учитывая чрезвычайную ситуацию в стране, мы верили в здравом смысле, что любой отельер должен иметь…
К сожалению, это не так. С первого звонка женщина из учреждения заявила, что не имеет отношения к этой ситуации, заявив, что вирус был нашей проблемой, а не их.
Мы связались с Booking, сайтом, через который мы сделали бронирование, которое пыталось связаться с отелем и по телефону и электронной почте, не получая ответа.
Затем мы связались с местными властями, туристическим офисом Флоренции, которые оценили наше чувство ответственности и сумели поговорить с объектом. Дама согласилась дать нам изменить даты. Поэтому мы выбрали новый период пребывания, всегда учитывая наши финансовые возможности. Это, как невежливость и отсутствие профессионализма леди возвращается, который, с очевидным спекулятивным намерением, обязал нас, хотя Есть различные наличие жилья, чтобы выбрать больший номер, тем самым заплатив доплату к тому, что мы уже заплатили. Когда просят остановиться в первоначальном бюджете, леди закрывает все отношения с нами, сохраняя сумму, уплаченную за отдых.
В заключение, хотя я не останавливаюсь в этом отеле и не по личным причинам, но из-за форс-мажора, я могу сказать, что это было все еще негативное впечатление, так как прием, вежливость и, наконец, разумность отельера составляют 50% успеха отдыха.