Отель Ginori al Duomo Hotel Ginori Al Duomo - dBe Hotels

Большинство гостей отмечают искреннее добродушие, профессионализм и отзывчивость сотрудников, которые дарят ценные рекомендации по ресторанам и живописным локациям города. Отдельной благодарности от путешественников удостоились сотрудники Ирина и Пьеро. Тем не менее некоторые проживающие сталкивались с неприветливым и грубым отношением отдельных дежурных администраторов в вечернее время. Решение возникающих технических вопросов иногда затягивается на длительное время. В случаях с отсутствием горячей воды или ошибками в категории номера реакция персонала не всегда оказывалась оперативной.

Номера отеля располагаются в историческом здании эпохи Возрождения с впечатляющими четырехметровыми потолками и элегантным оформлением. Система кондиционирования работает исправно, а спальные места в большинстве категорий обеспечивают комфортный отдых. Вместе с тем габариты комнат заметно различаются: наряду с просторными вариантами встречаются крайне тесные помещения. В отдельных ванных комнатах вместо удобного душа установлена глубокая отдельно стоящая ванна на подиуме без поручней, что создает сложности при ее использовании. Также постояльцы указывают на шумную вентиляцию, проблемы с напором горячей воды и неприятный запах из канализации.

В здании отеля полностью отсутствует лифт, поэтому подъем на верхние этажи происходит по узкой старинной лестнице. Для гостей с тяжелым багажом или ограниченной мобильностью такое восхождение превращается в ощутимую физическую нагрузку. При планировании поездки важно заранее брать во внимание подобную архитектурную особенность исторического объекта. Дополнительная помощь с транспортировкой вещей предоставляется не всегда, на что отдельно обращают внимание постояльцы.

Качество уборки в комнатах и общественных зонах в целом оценивается гостями положительно. При этом отдельные проживающие замечали нещательно убранные углы и единичные случаи появления насекомых в здании. Стабильность работы сети Wi-Fi напрямую зависит от расположения конкретного номера. Из-за существенной толщины старинных стен сигнал интернета в удаленных комнатах бывает едва ощутимым, а сотовая связь может работать со сбоями.

Завтрак подается в формате шведского стола в заведении по соседству, расположенном буквально в нескольких шагах от входа. Ассортимент включает горячие и холодные блюда, свежую выпечку, кофе высокого качества и блинчики из специального аппарата. Гостям с ранним выездом предлагается опция заказа готового завтрака с собой. Впечатления от питания варьируются: одни жильцы хвалят разнообразие стола, тогда как другие находят выбор скромным, а выпечку не всегда первой свежести.

Во внутреннем дворике отеля обустроен компактный открытый бассейн, позволяющий расслабиться после длительных прогулок. Посещение бассейна и гидромассажной ванны может требовать отдельной платы в размере пятнадцати евро с человека, к тому же в некоторые дни эта зона бывает закрыта. Отель располагает историческим винным погребом, где организуются памятные дегустации. На территории также проходят фитнес-тренировки, однако их проведение временами сопровождается громким шумом, мешающим дневному отдыху.