Brunelleschi Hotel

Собственной парковки у отеля нет. Автомобили отправляют на стороннюю стоянку, которая находится в 30 минутах езды от отеля. Также один из гостей отметил, что из-за расположения доехать до отеля на машине довольно сложно, так как навигаторы не всегда точно приводят к зданию.

Персонал отеля заслуживает высочайших похвал: сотрудники очень внимательны, учтивы и профессиональны, часто обращаются к гостям по имени. Особенно выделяют работу Паулуса на ресепшене за его галантность и дружелюбие, а также помощь Сабрины, Евы и консьерж-службы. Сотрудники помогают с бронированием ресторанов, покупкой билетов в галерею Уфицци и предоставляют возможность позднего выезда. Персонал говорит на разных языках, в том числе есть русскоговорящая девушка.

В отеле предлагают разнообразный и качественный завтрак, который многие гости называют исключительным. В меню входят свежие фрукты, сыры, соки, блины, выпечка и широкий выбор кофе, а также есть джусинг-бар. Некоторые гости отмечают наличие игристого вина на завтрак. Однако один из посетителей посчитал, что за стоимость проживания выбор блюд мог бы быть более обширным.

При отеле работают два заведения: ресторан Santa Elisabetta с мишленовскими звездами и Osteria Della Pagliazza. Гости высоко оценивают кухню и вино в обоих ресторанах, особенно отмечая обслуживание официантов Алекса, Джонни и Марко. В Osteria Della Pagliazza гостям отеля предоставляется скидка 30%. Также упоминается возможность интимного ужина в башне с изысканной едой.

Мнения о номерах разделились. Многие гости находят кровати и постельное белье очень удобными и качественными. Однако один из гостей сообщил о проблемах: кровати в его номере были слишком узкими, стояли на колесиках и периодически разъезжались. Что касается звукоизоляции, один гость отметил довольно сильную слышимость из-за расположения номера у лифта, хотя в комнате были предоставлены беруши. Другой гость, напротив, подчеркнул отличную звукоизоляцию и тишину.

Отель расположен в историческом здании, которое когда-то было женской тюрьмой и римскими банями, что придает ему особый характер. Номера характеризуются как очень красивые, стильные и уютные, хотя некоторые из них довольно маленькие. В зависимости от номера открываются прекрасные виды: на город, на улицу или даже панорамный вид на 360 градусов и вид на Дуомо.

В отеле поддерживается идеальная чистота, номера описываются как безупречные и «пахнущие свежестью». Уборка проводится дважды в день: в том числе вечером расстилают кровать и приносят свежую воду. Чистота также отмечается в общественных зонах, коридорах и ресторанах.

Гостям предоставляются халаты, тапочки и качественная косметика (упоминается бренд dr. Vranjes). В номерах есть мини-бар. Также в отеле есть бесплатный музей в подвале с артефактами, доступный для всех гостей круглосуточно.

В отеле есть лифты, однако один из гостей отметил, что здание не очень дружелюбно к людям с ограниченными возможностями передвижения.

Отель подходит для семейного отдыха. Гости отмечают, что персонал проявляет большую любовь и заботу по отношению к маленьким детям.

Отель очень внимателен к деталям и часто предоставляет комплименты: бутылку охлажденного Просекко, живые цветы, конфеты и приветственные записки, написанные от руки. Для молодоженов организуют особое оформление кровати лепестками роз в форме сердца и предоставляют игристое вино.