Hotel La Smorfia

Из-за травмы у меня возникли проблемы, но благодаря их поддержке я отлично провёл время. Несмотря на инвалидность, я провёл неделю отпуска на вершине. Приём, еда, расположение сделали всё для меня проще. Я благодарю всех, кто окружил меня заботой и комфортом. Как только я смогу вернуться к нормальной жизни, я смогу вернуться без каких-либо забот, потому что мы прекрасно провели там время. Спасибо вам большое ❤️

Приветливые, приятные люди, очень чистые номера, но в номере не хватало холодильника и… Надеюсь, когда вернусь, найду его 😁 Персонал отличный… Рафаэлла каждое утро балует нас завтраком, всегда с улыбкой. И, конечно же, большой привет Витторио, всегда готовый помочь… А всё остальное просто на высшем уровне, огромное спасибо ❤️

Очень приятный и комфортабельный отель. Номер (трёхместный) был очень просторным и комфортным. Персонал был невероятно любезным и всегда готов помочь гостям. В целом, всё было просто превосходно. Обязательно вернусь.

Мы останавливались в этом отеле на два последовательных уикенда в июне. Отличное расположение, в 100 метрах от моря Калетта, так что легко добраться пешком. Просторные номера и ванные комнаты; завтрак в основном ориентирован на сладости, но все равно хороший и довольно разнообразный.
Максимальная доступность и любезность Витторио, администратора.
Единственное, что я хочу отметить, это звукоизоляция номеров (или дверей в частности), к сожалению, вы можете слышать все шумы, исходящие из коридоров и общих помещений, и наоборот, я думаю.

Идеальное расположение, но остальное разочаровывает.
Я остановился в этом отеле в Калетта-ди-Кастильончелло, привлеченный его поистине завидным расположением, в нескольких шагах от моря и с великолепным видом на побережье. Район тихий, идеально подходит для тех, кто ищет релаксации и любит гулять по набережной. Есть хорошее парковочное место.
К сожалению, общее впечатление не соответствует заплаченной цене (100 €). Предлагаемые услуги довольно плохие: нет лифта, устаревшие номера с маленьким душем и действительно минимальный завтрак с предварительно упакованными продуктами.
Соотношение цена/качество определенно не сбалансировано: цены высокие, возможно, оправданы только расположением. Жаль, потому что при немного большем внимании он мог бы стать отличным выбором.
Вкратце:
✔️ Отличное расположение, в двух шагах от моря.
❌ Плохое обслуживание.
❌ Слишком высокие цены за то, что предлагается.
Не рекомендуется для тех, кто ищет комфорт и качество, рекомендуется только если единственным приоритетом является близость к пляжу.

Чистый номер в двух шагах от моря. По прибытии ресепшн был пуст; ключи от номера лежали на столе с приветственной запиской. Небольшие детали, о которых уже упоминали лично на ресепшене, с обещанием их исправить: 1) вместо двуспальной кровати две маленькие, которые не сдвигаются, кроме как на ночь, или раскладываются при движении. 2) горячая вода в душе включается неправильно; мы поняли это через полчаса, когда от злости включили смеситель наоборот. 3) не помешало бы ещё несколько пакетиков геля для душа. Вид на море из номера, описанный при бронировании, не самый впечатляющий; разве что море можно было бы увидеть мельком. На мой взгляд, если бы я ехала туда на неделю, учитывая расположение кроватей, я бы с удовольствием вернулась.

Лифта нет, но есть лестница, ведущая на 2 этаж. Номера большие, услуги все новые, расположение в центре. Жаль, что завтрак не предоставляется, а возможности для этого не очень близки. Рекомендуется больше для молодежи, чем для пожилых людей.

Отличное соотношение цены и качества, просторный номер с видом на море, недалеко от железнодорожного вокзала и центра Кастильончелло. Розиньяно-Мариттимо также находится неподалеку. Владелец был очень отзывчив и дружелюбен, что сделало наше пребывание по-настоящему приятным.

Мы с партнёром недавно завершили наш замечательный отдых в Кастильончелло, в этом прекрасном отеле, расположенном всего в нескольких минутах от железнодорожного вокзала. Мы будем с удовольствием проживать в предоставленном нам номере. Он был просторным и оборудован всеми необходимыми удобствами. Отдельное спасибо владельцу, который был очень любезен и помог нам легко связаться с нами при заселении и выезде. Мы обязательно вернёмся!

Больше никогда! Опыт, который стоит забыть!
Выходя из комнаты, я упал на безымянную ступеньку. Проведя ночь в отделении неотложной помощи, владелец высокомерно говорит нам: «У них нет страховки, и им следует просто подать в суд, потому что это компания, и им все равно. Непрофессионализм и невнимательность недопустимы.

Опыт, который стоит забыть!
На выходе из комнаты есть немаркированная ступенька. Я упал, ударившись коленями и головой. Мы пошли в отделение неотложной помощи. Владелец ответил, что у НИХ НЕТ СТРАХОВКИ и с насмешкой: «Компания не получит никакой компенсации». Утром официанты сказали нам, что оно называется «Сморфия» именно потому, что это сооружение, как они называют его «неудачное».

Отель, который предлагает то, что не предлагает импровизированные администраторы, но и не Витторио и Алина, бесконечно высокомерный владелец, 15.08 мне дают три разные цены за номер (в стиле большой пенитенциарной камеры) с сломанным кондиционером… Я позвонил местному жителю. Карабинеры и они вмешались. Им следует закрыть магазин. Фильм ужасов.
Пойдите в другое место в Кастильончелло.

У нас здесь не было хорошего опыта. Регистрация заезда была невозможна до 15:00, поэтому мы тем временем пошли на пляж. Однако, когда мы вернулись, нашу машину взломали, окно было разбито, а все наши ценности украдены. Деньги, кредит, зарядные кабели, одежда. Так что у нас ничего не осталось. Затем мы пошли в полицию, а затем в отель, чтобы описать этот случай. Мы ожидали от отеля больше человечности и понимания, чтобы они отменили его, и мы получили свои деньги обратно. В Германии нам пришлось многое реорганизовать. Поскольку вы, по-видимому, снова сдали его в аренду и заработали на нем вдвое больше, нам хотелось бы ожидать больше доброжелательности и человечности в столь необычном случае, о котором, конечно, не каждый день слышишь. Мы можем только советовать против этого.

Нас ограбили незадолго до заселения, взломали машину, пропали деньги, кредитные карты и одежда. Мы попросили администрацию отменить бронирование. Иметь добрую волю и некоторое понимание. Несмотря на наши обстоятельства, жилье этого не хотело. Я ожидаю немного большего понимания и сочувствия от обслуживающей компании. Нам пришлось вернуться в Германию, чтобы разобраться со всем, что у нас украли. Наш номер переназначили, проживание получили в двойном размере. Мы надеялись на добрую волю. Здесь этого не существует. Было бы неплохо получить некоторое понимание и помощь, но мы не можем рекомендовать этот отель.

Очень добрый и услужливый, всегда готов к любым неожиданностям. Меня поразило дружелюбие людей, особенно дамы в баре. Что я могу сказать, место расположено очень близко к морю и автобусной остановке, завтрак можно выпить снаружи.

Отличное расположение, очень дружелюбный и услужливый персонал, очень чистый, даже если бы в номерах мог быть хотя бы холодильник. Небольшие меры предосторожности, которые были преодолены добротой персонала!

Мы остаемся с 8/11 июля.
Все работает отлично.
Нас двое.
Завтрак без излишеств, чтобы избежать ненужных трат. Я это ценю.
Прием очень добрый и все подготовлены.
Интересное расположение. До пляжа 250 метров.
Ресторан в здании.
Очень хорошая цена (мы в июле).
Услуги все рядом.
Много места для парковки.
Мне кажется, этого достаточно, чтобы вернуться.
Спасибо.