Guerrini Hotel

Мы с женой и нашей маленькой мальтийской болонкой впервые поехали в Кастильончелло и выбрали отель наугад в интернете.
Конечно, как это часто бывает, когда хочешь составить представление о месте, мы читали отзывы, и некоторые из них немного нас насторожили относительно структуры отеля, но мы все равно решили поехать.
Должен сказать, это был приятный сюрприз.
Мы смогли увидеть, что владельцы реорганизуют и ремонтируют интерьер и экстерьер отеля, включая сад, и, очевидно, это требует времени: неизбежно, пока еще есть некоторые пробелы, вызванные течением времени, но стремление к улучшению очевидно и заслуживает упоминания.
Наш номер находился в отремонтированной части, и нам было комфортно: очень удобная кровать и матрас, просторная ванная комната, новый и практичный кондиционер и, прежде всего, отличная уборка номеров и постоянная смена полотенец.
Завтрак был очень интересным: круассаны и пирожные дня прямо из семейной кондитерской неподалеку, а также закуски, фрукты… все подавалось всегда вежливой официанткой. Затем мы воспользовались услугой полупансиона и поужинали в ресторане Felisa, расположенном в другом семейном отеле. Должен сказать, что мы также были абсолютно довольны качеством и количеством еды, особенно рыбными блюдами, как первым, так и вторым блюдом. Можно поужинать на открытом воздухе в саду. Деревня очаровательна, отель расположен на обсаженной деревьями внутренней улице, и есть бесплатная парковка. Персонал на ресепшене также был вежлив и услужлив.

Никому не рекомендую эту гостиницу. Мы приехали 28.05.26 примерно в 15:30-16:30 на ресепшене нас ждала очень злая женщина и очень не приветливая к сожалению она не представилась (очень рекомендую руководству отеля провести для нее дополнительные занятия по сервису и обслуживанию клиентов). Она очень долго оформляла нас, сто раз фотографировала наши документы (мы были с двумя 8 летними детьми и мы ехали сюда примерно 9 часов и были очень усталые) После долгого оформления она провела нас в номер который мы не бронировали и как я понимаю самый худший вариант который у них был. После я начала просить переселить нас в номер который мы резервировали. Тут мы были в большом шоке! Стены обдертые, все разломано, болкон был не убран весь в мусоре! Не было элементарных вещей для сушки одежды и прочего! Я попросила сушку, утюг и маленький холодильник-все это мне принесли на следующий день. Это было неуважительно, я поняла что нас тут не ждали! Конечно есть плюсы :уборка номера-каждый день, замена полотенец — каждый день-БОЛЬШЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОТОРЫЕ ЭТО ДЕЛАЛИ. Завтрак-было вкусно и девушки которые готовили нам кофе они просто УМНИЧКИ! Отель находится в курсивом месте и вид просто потрясающий. Тут админы пишут что гель был реконструирован-вопрос в каких местах! Я больше никогда не приеду сюда. Это был самый худший опыт! Еще раз спасибо большое персоналу который убирал номер, и девочкам которые делали кофе на завтраках ❤️

Размещение в историческом здании в пешеходной зоне. Очень приветливые сотрудники на ресепшене. Очень чисто. Парковка была немного неудобной, так как нужно было найти бесплатное или платное общественное парковочное место где-то рядом с отелем (13, 50 евро с 8 утра до полуночи, дороже в летний сезон).

Пожалуйста, не пытайтесь взимать плату за проживание, которым вы не пользовались, после того, как вас уведомили об отмене 18 мая. Спасибо.
☺️ Согласно Booking, вы должны ответить в течение 24 часов. Вы не можете игнорировать ситуацию, ждать несколько дней, а затем пытаться взимать полную сумму. Проживание было запланировано на 25-29 мая. Вас уведомили 18 мая. Сначала Booking, затем напрямую вам. Еще раз спасибо за понимание.

Прекрасный отель. Хозяин был очень добр и гостеприимен. Мы жили в номере 104, который был чистым и светлым. Завтрак подается в отеле Atlantico, который находится всего в двух секундах ходьбы. Шведский стол разнообразный, а десерты действительно стоит попробовать!
Расположение отличное; до центра и залива Кверчетано 5 минут пешком.

Четыре ночи на Пасху 2026 года. Прекрасное начало нашего отдыха по прибытии, благодаря теплому приему, вежливости и отзывчивости очень любезных Марко и Джулио и их персонала. Интерьеры и номера безупречно чистые и ухоженные. Постельное белье меняется оперативно. Сад уютный и гостеприимный, доступен для гостей. Отличный завтрак с различными сладостями и закусками. Отель расположен в тихом районе, недалеко от центра города и моря, до которых можно дойти пешком. Двухзвездочный отель, заслуживающий большего. И, наконец, природная, историческая и художественная красота Кастильончелло, Мариатерезы и Беппе (Брешия).

Мы — семья из пяти человек, включая троих детей в возрасте 9, 16 и 18 лет, и вот уже три года отель Guerrini является нашим постоянным местом отдыха в Кастильончелло, куда мы с удовольствием возвращаемся как минимум два раза в год.
​Настоящее преимущество этого отеля — его непревзойденное расположение. Находясь прямо в центре и так близко к сосновому лесу и морю, планировать наш отпуск становится невероятно легко. Один из аспектов, который мы особенно ценим, — это безопасность района: наши старшие дети могут спокойно гулять после ужина, что позволяет нам, родителям, быть спокойными.
​Встреча всегда профессиональная и теплая, чистота безупречна, а организация идеальна, даже для такой большой группы, как наша. После многочисленных посещений мы можем подтвердить, что это абсолютная гарантия для тех, кто ищет качества и свободы в Кастильончелло.

Однажды ночью произошло что-то ужасное, фотографии не соответствуют номеру, грязный номер, окна и ставни разваливаются, розетки отваливаются от стены – настоящий позор! Завтрак включен, да, но в здании напротив владельцы грубо ответили моему сыну (11 лет). Фасад разваливается на части!
Ребята, избегайте этого места! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Это проклятие вживую, и это худший номер, который я когда-либо снимал, и, кстати, для них это был люкс. Представьте себе самое худшее 🤦🤦!

Доброе утро! Мы останавливались на неделю. Номер был маленький, с полуразбитым шкафом, ванной комнатой, похожей на кабинку, без биде, и облупившимся потолком в душевой. К сожалению, должен сказать, что там было ещё и грязно.
Первое впечатление было негативным: облупившиеся перила, сломанные столики на улице и облупленная плитка в прихожей.
Завтрак был хороший, официантка была очень любезна, хотя это не шведский стол, поэтому иногда приходилось долго ждать.

Доступная цена за простой, тихий номер в центре города, с удобным доступом к пляжам через живописный сосновый лес. Идеальная чистота, отзывчивый персонал и, что самое приятное, восхитительный завтрак, включённый в стоимость. С удовольствием вернусь!

УЖАСНЫЙ опыт!
Мы приехали на объект, и даже снаружи фотографии не отражают реальности: обветшалое здание со старой сантехникой, требующей ремонта, не говоря уже о комнатах, душ с занавеской, как в Средневековье, облупившийся потолок, использованная туалетная бумага, пыль повсюду, неработающий кондиционер и скрипучая кровать… ничего общего с опубликованными фотографиями, небезопасный балкон.
Невозможно остановиться в таком месте в 2025 году, единственным положительным моментом была доброта персонала, который изо всех сил старался работать как можно лучше в таком разочаровывающем здании.
Немедленно закрыть!
Мы оплатили две ночи онлайн (учитывая ложное описание на сайте), но сразу же съехали, не воспользовавшись услугой (220 евро).
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

Вчера я остановился в отеле Guerrini… обшарпанное здание… неквалифицированный персонал, никакого гостеприимства. Как только я приехал, я обнаружил, что унитаз невероятно грязный, на что я указал девушке за стойкой, потому что её нельзя назвать администратором… она посмотрела на меня и почти не отреагировала… когда я вернулся в свой номер, я ожидал, что его уберут, но на самом деле всё было так же… ванная комната без биде, пришлось перешагивать через унитаз, чтобы принять душ.
Сломанная дверь номера… разбитые окна…
Абсолютно недопустимо… скудный и нездоровый завтрак, а обслуживающий персонал не был ни вежливым, ни учтивым.
Я пошёл платить и рассказал девушке о грязном унитазе, на что она ответила, что сообщила об этом в клининговую компанию… конец!
Она даже не извинилась… Ничего.
Этим людям нужно сменить работу.

ВНИМАНИЕ! Абсолютно не рекомендую!
Мы потратили 175 евро за ночь за крошечный номер с кроватями без одеял, без дополнительных подушек и без мини-бара.
Двое молодых владельцев должны «исчезнуть» из управления отелем, если хотят избежать банкротства из-за своей полной некомпетентности. Абсолютно не приспособлены к какому-либо человеческому взаимодействию с клиентами, крайне недружелюбны, два наглых человека, которые не умеют и не хотят никому улыбаться.
Они заставляют клиентов чувствовать себя нежеланными и нежеланными гостями, хотя те и платят им зарплату и аренду отеля.
Им следует работать только по ночам в превосходной кондитерской очень талантливого отца, чтобы избежать контактов, но ни в коем случае не вступать в контакт с публикой.
Ремонт номеров выполнен в стиле «сделай сам» с очень, очень плохой отделкой. Сантехника в ванных комнатах не закреплена на полу и двигается во время использования. Из окон номеров днём и ночью слышен шум проезжающих машин, а на ближайшем оборудованном пляже нет даже бесплатного зонтика, что вынуждает нас купаться в море среди лодок в гавани…
Парковка возле отеля невероятно дорогая, а регулировщики крайне агрессивно выписывают штрафы и днём, и ночью, хвастаясь перед прохожими количеством выписанных штрафов!
Единственный положительный момент – очень приятные девушки, которые подают завтрак, и десерты, приготовленные в кондитерской хозяина, просто превосходны. В остальном – КОШМАР.
Все негативное.

Забудьте об этом. Хозяин очень грубый и неуважительный. Приём совершенно другой. В номере три дня не было телевизора, который я оплатил при бронировании. Номер был крошечным, с трещинами в стенах. Единственное, что понравилось, — это администраторы, официантка, готовившая завтрак, и уборщица. Все они были очень любезны. Я никогда не вернусь в этот отель.

Я провела в отеле 6 дней со своими четырьмя детьми и партнёром. Мы забронировали два номера (№ 102 и 10). Номера и сам отель очень чистые, а персонал, как на стойке регистрации, так и уборщики, всегда был приветлив. Есть сад со столиками, где мы часто обедали. У отеля есть специальное соглашение с другим отелем, и мы прекрасно провели там время за обедом. Завтрак разнообразный, сладкие и соленые блюда, и мы остались довольны качеством. Обслуживание тоже было очень хорошим. Это была прекрасная, спокойная неделя, отчасти благодаря отелю.

Ужасное расположение, номер полностью пыльный, сломанные двери, окна, которые не открывались, действительно два кошмарных дня… хорошая еда и персонал (Сара) старались удовлетворить мои потребности. Я советую владельцам сделать ремонт и позаботиться о уборке.

Русский: К сожалению, очень неприятное пребывание. Частично отремонтированный номер, но начинаем с самого начала: невозможно не просыпаться бесчисленное количество раз из-за шума кровати каждый раз, когда моя жена или я, во время сна, даже немного шевелились (я вешу 63 кг, моя жена намного меньше). Уборка прекрасного маленького балкона определенно неудовлетворительная, мы избегали выходить, чтобы не занести грязь в номер. Балкон не убирали несколько дней, может быть, недель. Комары все еще раздавлены на стене: я понимаю, что не все клиенты очень вежливы, и вам следует избегать распространения насекомых по стене, но, по крайней мере, синтетический материал гардероба можно легко очистить, включая присутствующие капли засохшей крови. Завтрак с обслуживанием, которое я затрудняюсь прокомментировать: очень грязная обстановка, даже нет салфетки, столовые приборы на столе (обычно за границей, но мы были бы в Тоскане), смехотворно большого размера чашка молока, то же самое касается джема, который нужно выбирать стоя, и его подают в количестве, равном скудной ложке. Конечно, это можно исправить, но исправить придется гораздо больше. Положительный момент: расположен в красивом сосновом лесу, очень тихо. Вторая звезда как раз за местоположение, жаль, что не удалось отдохнуть из-за того, что убрали кровать.