Cignella Resort

Cignella была куплена через Travelzoo на 5 ночей проживания в вилле с двумя спальнями. Лучшей частью был утренний завтрак.
Нам нужно было попросить туалетную бумагу — теперь мы можем над этим посмеяться. Мы были на первом (и последнем) кулинарном мастер-классе с 20 людьми. И это был наш ужин. Нам нужно было съесть пасту, которую все трогали. Нет, спасибо. К тому же, не подали даже салата или десерта. Мы заказали напитки в баре, но никаких закусок не было. Также не было указано никаких ценовых вариантов. Приятный сюрприз в конце. Паста, которую мы приготовили, была очень маленькой порцией. Мы ели закуски, которые принесли из продуктового магазина. Слава богу. Мы сократили наше 5-дневное пребывание и уехали после 3. Мы не могли дождаться, чтобы уйти оттуда.
Мастер-класс по приготовлению пасты вел Винченцо — очень непрофессиональный, мягко говоря. Неясные инструкции, он постоянно трогал свои волосы и курил между ними, пока паста отдыхала в течение 10 минут. Мы так и не увидели его рук. В целом, все было неорганизованно. Мы планировали пообедать где-нибудь за пределами виллы.
На вилле было полно насекомых и пауков. Мы не открывали окна и двери, чтобы не пустить их, но это не помогло. Они всё равно проникали. Мы ни разу не пользовались кухней. Питьевая вода не предоставлялась — её можно было заказать только за счёт номера. Никаких мероприятий в течение дня, экскурсии по территории или винному погребу, как было упомянуто в Travelzoo.

Хорошее расположение, откуда можно осмотреть окрестности и продегустировать вино и оливковое масло. Но этому заведению нужно уделить внимание. Персонала не хватает, хотя персонал отзывчивый. Это не совсем кулинарная школа: вас учат готовить пасту вручную, но ничему больше, например, рецептам соусов или гарнирам и десертам, там не учат. Кухня, на мой взгляд, не ресторан. К тому же, мы были там в начале октября, как раз в период наплыва «вонючек» – отвратительно! Если окна были открыты, эти насекомые слетались в комнату, и если их раздавить, они издавали зловоние. Эти насекомые были повсюду, и в полете они издавали звуки, похожие на шум далекого скутера.

Все гости отеля Cignella приобрели проживание через Travelzoo. Если бы отель не выглядел так привлекательно на Travelzoo, у них бы вообще не было гостей.
Вот причины нашего негативного отзыва.
1. Это не «курорт». Здесь нет никаких удобств.
2. Двухчасовой «кулинарный мастер-класс» оказался 45-минутным мастер-классом по приготовлению пасты.
3. Три «ужина» состояли из пасты с каким-то соусом. В некоторых «ужинах» не было белка. В ужинах не было никаких овощей.
4. Территория отеля заросла сорняками и плохо ухожена.
5. Персонала было недостаточно для удовлетворения потребностей гостей. Один человек готовил кофе, яйца и готовил завтрак. Один человек обслуживал ужин и один повар на ужине.
6. Они сказали, что 240 долларов за размещение дополнительных гостей в номере составили 240 евро. Нам пришлось отправить им информацию с travelzoo, в которой было указано, что оплата производится в долларах США.
Персонал был дружелюбным, а дегустация вин (примерно в 25 минутах езды на машине от отеля) была более чем замечательной.

Хорошее расположение, легко добраться до Сиены, Монтепульчано и Пиенцы. Был просторный дом с 2 спальнями. С камином. Красивый открытый бассейн, но слишком холодный, чтобы им пользоваться.
Из недостатков — подъездная дорога была плохо размечена. Ворота заперты, и нам не дали никаких инструкций, как въехать. К счастью, приехал водитель доставки, чтобы впустить нас.
На вилле были проблемы с техническим обслуживанием. Дверь душа не закрывалась, поэтому на напольной плитке от воды остались черные пятна. Пробка в раковине не работала. Моющего средства для посуды не было. Пришлось покупать.
Ужин из 3 блюд был превосходным. Мы принесли дополнительную еду в номер.
На кулинарном мастер-классе готовят какую-то пасту с 6 другими людьми и едят этим вечером. Больше ничего. Они предоставляют красный или белый соус. Если вы пропустите занятие, необходимо сообщить об этом администрации утром, иначе не приходите на ужин. У них НЕТ меню для заказа. Не ожидайте, что вы закажете, как в ресторане.
Дегустация вин и экскурсия в Монтепульчано были превосходными.
Уход был интересным. Ваш ключ нужен, чтобы открыть ворота. Нам пришлось открыть ворота, проехать на машине и потом забрать ключ обратно домой.
Похоже, не хватает персонала, и уровень владения английским на должном уровне. Бармен отличный.

У Cignella Resort есть потенциал стать фантастическим. Не знаю, что происходит с этим местом, но им явно не хватает персонала. Территория не ухожена, но нас это не смущало. Подъездную дорогу следовало бы выровнять – много выбоин и т. Д. Зона бассейна неуютная, столовая безликая, а кошки/котята на территории очаровательны и добавляют колорита. Меню ужина отсутствует. Завтрак неплохой, ничего особенного, но можно купить кофе, сок, тосты и выпечку. Мы остановились в очень больших апартаментах с двумя спальнями и патио на заднем дворе. Апартаменты были хорошими, но не очень хорошо укомплектованными – не было ни кухонных полотенец, ни кухонных полотенец. Нам понравилось патио, виды оттуда прекрасные, но, опять же, сорняки, цветы и трава сильно разрослись и требуют ухода. Мы посетили своего рода кулинарный мастер-класс, он был неплох, но его можно было бы пропустить. Мы использовали этот «курорт» как базу и каждый день проводили на улице, поэтому нас всё устраивало. Однако если вы планируете провести отпуск исключительно в Cignella, вы будете разочарованы.

Мы хотели бы выразить глубочайшую благодарность Cignella Resort за то, что сделали нашу свадьбу поистине незабываемой. Поистине захватывающее дух и живописное место – настоящая жемчужина Тосканы, создающая волшебный фон для такого особенного события.
Но что делает Cignella ещё более выдающимся, так это исключительный сервис. Мы особенно благодарны Кристи, чья преданность делу, профессионализм и исключительная забота сделали каждую деталь безупречной. Она поистине бесценна и незаменима, и мы не можем в полной мере выразить ей свою благодарность.
Мы будем бесконечно благодарны и всегда будем бережно хранить воспоминания о Cignella.

Здесь творится что-то странное. Судя по фотографиям на TripAdvisor и их собственному сайту, это должен быть фантастический курорт. И у него огромный потенциал, но на самом деле это неухоженное и неряшливое место. Много мух, сорняков и тому подобного. Смена владельца? Переходный период? Атмосфера гостеприимства очень низкая. Если бы это можно было улучшить, это был бы действительно хороший курорт. Общие ужины/барбекю можно было бы легко организовать; места достаточно. Однако ничего не делается. Завтрак должен быть хорошим, но мы его не пробовали. Ужин был худшим из всех, что мы когда-либо пробовали. Мы никогда четыре раза не ели такую ​​подгоревшую или ледяную тальяту. Непостижимо. Нам не пришлось за это платить, но очень жаль, что так происходит. Сами коттеджи в порядке. Относительно удобные кровати, в каждой комнате своя ванная комната. Просторная гостиная и красивая терраса. Посудомоечная и стиральная машины в коттедже. Я просто не понимаю, почему в доме на 6 человек всего 6 стаканов и 6 тарелок…
Расположение отличное для исследования окрестностей, но, к сожалению, пребывание оказалось иным, чем мы ожидали.

Недвижимость находилась вдали от цивилизации, что было прекрасно, но для передвижения по окрестностям определённо нужна машина. Пешком ничего не было. Вилла была хорошая и имела множество удобств, но будьте осторожны с сушилкой, она была очень горячей. Одежда была слишком горячей, чтобы к ней прикасаться. Мы также видели несколько насекомых внутри виллы, но, опять же, мы были за городом. Все были дружелюбны, но языковой барьер определённо присутствовал. Мы обошлись с помощью Google Translate. Кулинарные курсы, которые были объявлены, были совсем не похожи на более организованные кулинарные курсы, которые мы посещали раньше. Занятия также были на 100% на итальянском языке. У нас было три занятия, но последнее мы пропустили. Очень разочаровывает, так как кулинарные курсы были главной причиной бронирования. Мой муж оставил свои дорогие корректирующие очки на прикроватном столике, но после нескольких обещаний прислать их мы так их и не получили. В целом, приличное место для проживания, просто не возлагайте больших ожиданий.

Не роскошный курорт. Для меня роскошный курорт — это место, предлагающее отличное размещение в спокойной обстановке с хорошей едой и гостеприимным персоналом. Курорт Cignella не соответствует ни одному из этих критериев. Наши номера нуждались в ремонте, и когда мы запросили его, ремонт не был выполнен. Персонал, казалось, едва терпел наше присутствие и, казалось, игнорировал нас, когда видел нас. Еда была едва съедобной. Подъездная дорога к «курорту» была настолько усеяна выбоинами, что наша небольшая арендованная машина проваливалась даже при очень медленной езде.
«Кулинарный мастер-класс» длился около 45 минут (а не два часа) и заключался в том, чтобы следовать за демонстрацией шеф-повара, который не разговаривал и не объяснял, как он это делает. Ужин с кулинарным мастер-классом состоял из одного блюда — пасты, которую вы приготовили во время кулинарной школы, а единственным вариантом дополнительного питания было заказать антипасту за свой счёт.
Было так много ошибок/проблем, что этот отзыв занял бы несколько страниц. Подводя итог, скажу, что мы действительно постарались. У нас было бронирование на 5 ночей, но после 4-х мы больше не смогли. Мы уехали. Это была акция TravelZoo, и теперь я буду гораздо внимательнее при покупках на TravelZoo.

Изначально мы забронировали апартаменты с двумя спальнями на этом курорте через Travel Zoo на 4 ночи. Мы остановились в апартаментах «Pino» в начале мая. Курорт расположен в прекрасном месте с красивыми каменными и лепными зданиями. Из нашей гостиной открывался прекрасный вид на восток, а вдалеке виднелось озеро Тразимено. Были хорошие уединенные зоны для отдыха, но, к сожалению, погода была недостаточно теплой. По этой причине мы не пользовались необогреваемым бассейном, хотя он выглядел привлекательно. Ландшафтный дизайн тоже очень красивый, хотя ему не помешал бы более тщательный уход.
Автомобиль обязателен, и с его помощью можно легко добраться до прекрасных тосканских городов. Мы посетили Трекуанду, Сиену, Монтальчино, Монтепульчано, Пиенцу, Ареццо.
Рекомендую поесть в ресторане Le Macine (4 км от курорта). Очень аутентичная местная еда, вкусная и по разумным ценам.
Le Cignella.
ПЛЮСЫ:
— Расположение, здания, виды.
— Просторные апартаменты с хорошими кроватями и постельным бельем.
— Завтрак включен (очень разнообразный)
— В стоимость проживания включена познавательная дегустация вин с замечательным гидом.
МИНУСЫ:
— До курорта нужно ехать 1 км по очень плохой дороге.
— Нам обещали пятую ночь по той же цене, но «хозяин» не выполнил обещание.
— Указателей на повороте на частную дорогу к поместью практически нет, из-за чего найти место было сложно, особенно в темноте.
— Очень мало персонала.

Потрясающий курорт. Структура передает спокойствие и релаксацию, погруженную в зелень Валь д'Орча. Очень рекомендуемое место для расслабляющих выходных.

С чего начать… На первый взгляд все выглядит хорошо, и у этого места действительно огромный потенциал. Окрестности красивые, вид, квартира современная и просторная. Наша семья из четырех человек (дети 7 и 1) провела здесь 10 дней в октябре 2024 года.
Вот некоторые проблемы, с которыми мы столкнулись (пожалуйста, прочтите конец, там самый большой недостаток) :
— Очень плохая уборка: пыль и (кошачья) шерсть повсюду, особенно под кроватями и диванами, грязный диван и подушки. Уборка означала, что простыни и полотенца были заменены (и только 2 раза за 9 ночей нашего пребывания), но на детской кроватке простыни не были заменены ни разу! Печь была грязной и воняла. После второй уборки часть моей одежды была брошена на пол, а две новые пустышки нашего ребенка были взяты. Так странно!
— Кошки (и кошачьи какашки) повсюду, по крайней мере 6 разных из них бегают и лежат на шезлонгах. Неприятно, когда у вас есть малыш, который учится ходить на улице.
— Квартира (и окружающая среда) нуждается в общем улучшении обслуживания: сломанные дверные ручки, сломанная дверь душа, засорился слив, не работают каналы телевидения, холодильник приходилось протирать много раз в день, потому что на дне была вода, газон и бассейн не могли быть более грязными. Бассейном вообще нельзя было пользоваться, на дне были кровососы и очень неопрятно. Слишком мало кухонных принадлежностей, и, например, бойлеры были в очень плохом состоянии.

Очень красивое место, окруженное зеленью, с великолепным бассейном, удобными зонами для отдыха, большим пространством и всеми удобствами/услугами в апартаментах. Стиральная машина, посудомоечная машина, очень большая кухня, короче говоря, придраться не к чему. Доступность и доброжелательность персонала. Единственное, что вызывает нарекания, — это «еда». Завтрак, конечно, обильный, шведский стол, но качество определенно не превосходное (короче говоря, не хватает настоящей домашней еды). А потом я начинаю еще больше переживать из-за ужина. В меню, скажем так, все поправимо, но совершенно не соответствует норме. На самом деле блюда, похоже, были разогреты (в огромной микроволновой печи…? ) и не оправдали всех ожиданий. Результат? Как в заводской столовой. Грех.

Останавливались на курорте Cignella во время пребывания в Тоскане и в целом, я чувствовал, что не хватает внимания к деталям, и в целом этому месту не хватает любви. Не нужно много времени, чтобы сделать это место намного лучше. Во-первых, у нас была квартира с 2 спальнями, просторная, современная и чистая. 3 месяца путешествия по Италии было приятно постирать, приготовить себе еду и вообще просто отдохнуть в саду.
Минусы — по прибытии вам придется ехать по грунтовой дороге длиной 1, 2 км, за которой очень неухоженно, много выбоины, переполненные мусорные баки и т. Д. (прилагаемая фотография мусорных баков была сделана через пару дней, когда на большую часть их наехали, и это было не так плохо). У нас была совершенно новая машина, которую мы только что проехали на автомойке, которая не была идеальной, и, вероятно, мы бы не выбрали эту недвижимость, если бы знали об этом. Потребуется совсем немного времени, чтобы положить немного гравия на дорогу и заполнить множество выбоин. Приехав в отель, парковка находится примерно в 200–300 метрах от номера. Хозяева прислали багги, чтобы забрать багаж, но места хватило только на одного человека, поэтому одному из нас сказали, что нам придется идти пешком.

Хороший апарт-отель. Единственная критика заключается в том, что скорость Wi-Fi низкая и часто случаются простои. Дорога к курорту была в плохом состоянии, проехать по ней было сложно. Завтрак был отличным, бассейн тоже.

Очень хороший завтрак, дружелюбный персонал, но не работал кондиционер и свет в ванной комнате.

Потрясающий, классический и умиротворяющий. Из нашего люкса открывался великолепный вид на сельскую местность. Отличный завтрак включен. Это довольно удобно, если вы ищете независимый опыт. Нам понравилась охота за трюфелями, за которой последовал вкусный ужин с трюфелями. Мы вернемся снова.