Da Milena

Я ставлю одну звезду, потому что ноль поставить невозможно. Как только мы приехали, сразу заметили, что номер ужасно грязный: в душе — куча волос, на полу — песок, на прикроватных тумбочках, полках и потолочном вентиляторе — пыль. Мы попросили убрать, но уборка была проведена настолько поверхностно (даже без извинений), что на следующее утро мы обнаружили муравьев на подушке, а также на кухне. Мы бронировали через платформу бронирования, и по прибытии нас настойчиво попросили отменить бронирование. Я бы не хотела повторить такой опыт. : (

Комната и зоны отдыха в саду просто грязные. Никто не приходит убирать номер. В мусорных баках не было мусорных мешков, поэтому комната очень быстро загрязняется. Двухместный номер очень маленький, и всю ночь мы слышали очень раздражающий шум, поэтому нам приходилось спать с закрытым окном, что не идеально летом. Для этого района цена приемлемая, но я уверена, что лучше остановиться в сиченде, она, безусловно, красивее.

Превосходные впечатления.
Чистые и безупречные номера, полностью соответствующие заявленному бронированию.
Единственное, чего не хватает, — это бесплатных туалетных принадлежностей и мусорных мешков.
Очень просторная и удобная парковка.
Идеальное расположение, всего в нескольких минутах езды от Таламоне, Фенильи, Порто Санто Стефано, Джаннеллы…
Улисс, замечательный джентльмен, был отзывчивым и очень вежливым; общение с ним помогло нам почувствовать себя как дома.
Настоятельно рекомендую Milena's!

Хозяин строил всё на том, что было сказано, но особенно на том, что НЕ было сказано. Забронировав номер (с общей ванной комнатой, о чём узнаёшь только позже, хотя это и написано в конце), с нами снова связались под предлогом предоставления более подходящего жилья с учётом присутствия нашей собаки. Таким образом, мы упустили возможность оставить отзыв об этом замечательном опыте на Booking. Com (потому что наше первое бронирование было отменено). Нас отвезли в апартаменты (которые не имели ничего общего с фотографиями особняка Милены, которые вы видите в интернете; вы просто заселяетесь туда). И тут нас ждал сюрприз: мы обнаружили другую пару (тоже ничего не подозревающую) с этой благословенной общей ванной комнатой, которая теперь была нашей единственной уверенностью! Я бы никогда не захотела, тем более не искала, отдельную квартиру, чтобы два дня делить её с людьми, которых я никогда раньше не встречала. Абсолютно неприемлемо, особенно учитывая, что я не выбирала хостел. Пообщавшись с другой парой бедных, ничего не подозревающих гостей, выяснилось, что хозяин тоже связался с ними под надуманным предлогом и предложил им другое место. Четверо человек в тисках коллективной галлюцинации? Приличный номер, неработающий Wi-Fi, грязные балконы и постоянное ощущение, что их в какой-то степени (?! ) обманули, играя на множестве невысказанных вещей и намеренно отмененных бронированиях, заманивая людей ложными обещаниями чего-то более комфортного и соответствующего их потребностям.

Я забронировала номер через Booking. Com. Честно говоря, я выбрала номер с ванной комнатой, но, возможно, это была моя ошибка, я не заметила, что при выборе номера мне могли прислать номер с общей ванной. Хозяин, конечно, был невероятно гостеприимным, позвонил мне и предложил номер побольше, так как я путешествовала со своей маленькой собачкой. Здесь тоже не было ясности: номер находился в квартире, а другая комната была сдана кому-то другому, и ванная комната была общей. Дом был красивым, но не очень чистым, балконы грязными, а Wi-Fi не работал, потому что это был перезаряжаемый Wi-Fi, который не был заряжен. А теперь самое интересное. Я начала читать отзывы, поговорила с ребятами, очень приятной парой, и, похоже, их методы работы одинаковы. Они тоже были уверены, что им достался номер с ванной комнатой, нигде не прочитав, что это апартаменты (неужели это была их ошибка?! ), поэтому я тоже связалась с ними, чтобы предложить поменять номер, и все оказалось точно так, как сообщалось во многих других отзывах, которые я, к сожалению, прочитала слишком поздно. Извините, что во всем этом есть неясность. Он приветливый и отзывчивый человек, но что-то не сходится в процессе бронирования. Но разве то, что происходит в итоге, всегда наша вина?! Будьте осторожны, и если вы не хотите общую ванную комнату, дочитайте до конца и будьте внимательны.

Мы недавно останавливались в этом арендном жилье для отдыха, и, несмотря на первоначальное дружелюбие господина Улисса, общее впечатление не оправдало ожиданий из-за существенной неясности в описании.
Одним из моментов, который нас особенно разочаровал, стала планировка номера. Мы забронировали четыре номера с собственной ванной комнатой через Booking. Com, но по прибытии обнаружили, что две спальни будут иметь общую ванную комнату, что создало значительные неудобства для нашей группы. Мы считаем, что более открытое и честное общение со стороны владельца относительно планировки помещений крайне важно для предотвращения недоразумений и обеспечения комфортного проживания гостей.
Сами номера были приемлемыми, функциональными, но без каких-либо особых преимуществ или недостатков. Однако в ванной комнате не хватало базовых принадлежностей, таких как шампунь и гель для душа, которые мы ожидали бы от арендного жилья для отдыха.
Несмотря на первоначальное дружелюбие господина Улисса, неясность в отношении планировки ванной комнаты и отсутствие необходимых принадлежностей сделали наше общее впечатление очень разочаровывающим. Мы надеемся, что этот отзыв поможет владельцу улучшить взаимодействие с будущими гостями и уделять больше внимания деталям, которые могут сыграть решающую роль в отдыхе.

Небольшой номер без кондиционера, с окном без москитной сетки с видом на парковку. Не очень тщательная уборка. Общий холодильник и чайник в коридоре. Заплаченная цена (163 за одну ночь) определенно слишком высока по сравнению с тем, что предлагает структура. Мы больше не вернемся.

Комната как на фотографиях с небольшой разницей, очень грязная и неухоженная.
Слишком высокая цена за сервис и комфорт.

Спустя 20 лет, после того как я также имел честь познакомиться с госпожой Миленой, я все еще продолжаю пользоваться добротой и отзывчивостью Улиссе. Стандартные номера с различными услугами. Это не роскошный отель, но его расположение фантастическое, поскольку оно находится в самом сердце тосканской Мареммы. Разумные цены. Посоветовал.

Ужасный отдых в сочетании с ужасным опытом общения с владельцем. В описании при бронировании было написано «вид на океан», и он вскочил нам в лицо, когда мы указали, что на самом деле это не номер с видом на океан. Он создал впечатление, что это наша вина, что так сказано в описании.
На кухне был мусор, а на полу грязь. Просто не ходи туда.

Номера без кондиционера и с общей кухней, мало ясности, что входит в стоимость. У некоторых людей также была общая ванная комната. Можно было бы организовать хотя бы один вечер барбекю, чтобы соседи по комнате могли лучше узнать друг друга. Нет завтрака… откровенно говоря, слишком много.

Симпатия Улисса, вежливость, доступность и большое внимание к потребностям клиентов! 👍