RICASOLI, Brolio Agriroom

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле – он не был похож ни на что из рекламы. То, что мы получили, полностью отличалось от того, что мы забронировали, и все пребывание было похоже на мошенничество.
Во-первых, «дегустация вин», которую они рекламируют, – это полная ложь. Она якобы была включена в наше бронирование, но мы так и не смогли ее сделать. Никаких объяснений, никаких переносов, просто игнорирование.
Женщина, которая нас принимала, была крайне грубой и неприветливой. Вдобавок ко всему, ресторан был закрыт на частное мероприятие однажды вечером, и никто не предупредил нас заранее. Мы остались без места для ужина, что неприемлемо в таком отдаленном районе.
Еще один большой обман: они создают впечатление, что вы останавливаетесь в замке, но на самом деле замок не имеет **никакого** отношения к отелю. Эта часть полностью вводит в заблуждение.
В целом, обслуживание было плохим, отношение персонала было неуважительным, а опыт был разочаровывающим от начала до конца. Я бы настоятельно рекомендовал другим держаться подальше от этого места.

Очень уютный номер, удобная кровать и подушки, сытный завтрак. Посоветовал.

Обстановка была превосходной, виды из нашей комнаты были мечтательными. Он находится посреди виноградников, рядом с замком. Посетите замок, чтобы полюбоваться потрясающим видом на сельскую местность Тосканы. Номера были чистыми, удобными и имели все необходимое, включая розетки для подзарядки устройств. Кровати были удобными. Завтрак проходит в кафе на нижнем этаже здания. Многие велосипедисты (мотоциклисты и велосипедисты) останавливались здесь, чтобы выпить кофе и перекусить. Персонал был очень дружелюбным, старался изо всех сил, чтобы о нас позаботились. Инструкции и общение в нерабочее время в целом были потрясающими. Очень рекомендую!