Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

ОЧЕНЬ ПЛОХО, ПЕРЕОЦЕНЕННЫЙ.
Вы тратите столько на посредственный сервис, платный SPA (FOLLIA). Я также обнаружил, что машина ползла с обеих сторон. Только положительно отметим бармена Тициано (потраченного впустую на это место).
мошенничество.

Мы с женихом решили провести 3 дня отдыха в этом замке, но наш опыт был не самым лучшим. Вот почему:
Завтрак не до 5-звездочного отеля, спа грязный и к тому же за отдельную плату (€ 40 с человека), а в открытых бассейнах вода замерзает.
Внутри нашей комнаты у входа в ванную комнату была опасная ступенька очень высокая и неудобная, мы несколько раз спотыкались.
На момент выезда нам вернули машину ПОЛНОСТЬЮ ЗАПОЛЗЛИ с обеих сторон и когда мы попросили объяснений,
Персонал на ресепшн не очень помог, теперь придется переезжать по законным каналам.
Единственная положительная нота, это очень наводящее расположение и бармен Тициано, добрый, определенно компетентный и страстный (потраченный впустую для этого места).

Идеальный курорт, где вы можете расслабиться и насладиться волшебной атмосферой сельской местности Сиена. Внимательное обслуживание, отличная еда, очень хорошие номера! Отличная отправная точка для экскурсий по близлежащей Сиене и окрестностям.

Высокоуровневое место, где гастрономическая тропа – незабываемый опыт. Винный погреб очень важные вина.

Спасибо за этот опыт, погруженный во времена древних монастырей с современным баловством и комфортом. Хороший!

Профессионализм персонала, понятый как вежливость и доступность в том, чтобы сделать пребывание гостей уникальным.

Профессионализм персонала, расположение очень привлекательным, но главным образом в тихом и спокойном месте.

Замечательное место, разворачивается в средневековой деревне. Я бы сказал, отлично на каждый аспект настоятельно рекомендуется.

Очень плохое обслуживание клиентов. Никто не приветствовал нас, когда мы подъехали, чтобы зарегистрироваться. Мой муж сидел в открытом патио/баре и после 10 минут должен был встать, чтобы фактически найти кого-то, чтобы обслужить его. Затем на ужин мы стояли на стойке регистрации бронирования в течение 5 минут, даже не будучи замеченными. Когда мы, наконец, заметили, мы спросили, что мы, если мы хотим быть усаженные сейчас мы все могли бы сидеть вместе? Или это было бы еще 5 минут или около того, чтобы получить таблицы готовы.
Я не вернусь сюда снова!
Было такое чувство, что они были очень недоукомплектованы.

Расслабляющее место, чтобы провести свои дни в Тоскане. Отличный сервис. Очень уникальный отель. Лучший санаторно-курортное лечение я когда-либо имел.

Отель восхитительный, и персонал очень дружелюбный. Номера довольно и большие. Качество еды отличное!