ai Santinelli

Расположение в сказочном месте: холмы, все зеленое, поющие птицы и т. Д.
Завтрак: превосходный.
Менеджер Лукка и его команда: превосходны!
Все было идеально!

Мы прекрасно провели время в Ai Santinelli.
Ухоженный загородный фермерский дом, обставленный со вкусом и управляемый дружелюбными и улыбчивыми людьми. Бассейн и территория регулярно поддерживаются в чистоте и порядке. Маленький райский уголок, тихий и окруженный природой, всего в 8-10 минутах езды от Лукки: идеальное место для посещения концертов или прогулок по городу. 30 минут езды – и вы на побережье Версилии (в Виареджо есть бесплатный пляж; просто спросите на стойке регистрации).
Завтрак обильный и качественный, с широким выбором блюд, особенно сытных, что особенно важно, учитывая преобладающую международную клиентуру. Рядом есть несколько ресторанов, до которых можно добраться пешком или на машине (La Cecca – отличный, требуется бронирование).
В холодильнике всегда есть бесплатная свежая вода (негазированная и газированная). Это очень удобно, особенно летом.
К услугам гостей просторная бесплатная крытая парковка с возможностью зарядки электромобилей.

Это великолепное и гостеприимное место, дарящее ощущение покоя. Это бывшая мельница, мастерски отреставрированная и отреставрированная владельцами и управляющими, которые со вкусом воссоздали всю красоту тосканского стиля. Номера комфортабельные и элегантные, но при этом уютные, а персонал – гостеприимный, но ненавязчивый. Чистота и безупречный порядок, вежливый и внимательный персонал. Особая благодарность блондинке, подающей завтрак. Невозможно не оценить всё в этом месте.

С чего бы начать, это жемчужина! Лучшая часть нашей поездки! И нас было много. Лука — замечательный хозяин! Заставил нас почувствовать себя семьей. Нам было грустно уезжать. Было приятно познакомиться с девушками на кухне. Отличная еда! Великолепное гостеприимство! Если мы вернемся в Италию в будущем, это будет одно из наших мест! Это место для отдыха, расслабления! Dolce far niente!
Josep & Joy Carossino.

Отремонтированный гостевой дом недалеко от Лукки с бассейном в Ворно.
Очень тихое место с превосходным обслуживанием.
Отличный завтрак с большим выбором сладких и соленых блюд.
Очень любезные хозяева.
Через 2 дня они бесплатно доставили в Брешию 2 забытые куртки.
Средняя цена.
Рекомендую установить телевизор в номере.

Все очень ухоженное и качественное. От мебели до постельного белья. Прекрасное место, чтобы провести моменты покоя и качественного отдыха. Приветливые владельцы и персонал, мотивированный на удовлетворение каждой просьбы.

Стильный небольшой отель с множеством мелочей, которые сделали наше пребывание приятным. Номер был отличным, прекрасный бассейн, дружелюбный персонал и много маленьких зон отдыха на просторной территории. Завтрак — это удовольствие: выбор свежеприготовленных блюд и приветливый персонал. На самом деле, нет ничего, что могло бы не понравиться, и было так много дополнительных услуг, которые превзошли все ожидания.

Недавно отремонтированный, очень чистый и ухоженный.
Отличное расположение для посещения Лукки, Пизы и Версилии.
Очень отзывчивые и гостеприимные хозяева и персонал.
Поистине превосходный завтрак, как сладкий, так и соленый, из свежих качественных продуктов. Бесплатная внутренняя парковка также очень удобна, рядом с большим садом с бассейном.
Настоятельно рекомендуем.

Разочаровывающий и ненадежный – избегайте Ай Сантинелли.
Хотя у Ай Сантинелли хорошие отзывы, я настоятельно призываю других дважды подумать, прежде чем бронировать. Наше впечатление было ужасным, и отель оказался совершенно ненадежным.
Перед приездом администрация отеля неоднократно связывалась со мной для подтверждения заезда. Из-за задержек в пути я сообщил им, что приеду позже запланированного, но получил раздраженный ответ, настаивающий на том, чтобы я заселился раньше — просьба, которая была неосуществима.
По прибытии мы попросили администратора помочь заказать такси на утро. Он дал расплывчатые ответы, затем покинул собственность и больше не вернулся. Мои сообщения в отель игнорировались, пока я не отправил несколько дополнительных писем и, наконец, не получил пренебрежительное «не волнуйтесь». Спустя несколько часов, все еще без подтверждения, нам пришлось самим вызывать такси. Когда я сообщил отелю, чтобы избежать двойного бронирования, они небрежно ответили: «О, хорошо, я забыл».
Что еще хуже, они пообещали нам возврат средств, но так и не обработали его. Этот отель работает как мошенники — берет деньги без ответственности и профессионализма.
При цене 180 евро за ночь отсутствие обслуживания и нечестность сделали это пребывание ужасным. Избегайте Ай Сантинелли любой ценой.

ИЗБЕГАЙТЕ — ДВОЙНО ЗАБРОНИРОВАЛИ НАС И НЕ ВЕРНЕТЕ НАМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.
Мой друг и я забронировали и заплатили за проживание в Ай Сантинелли через их веб-сайт за год вперед, когда мы были на свадьбе в этом районе. Мы пытались подтвердить бронирование по телефону и электронной почте в течение нескольких недель до прибытия, но никто не ответил. Мы наконец дожили до свадьбы, и нам сказали, что у них дважды забронировано место, и мы не можем остаться. Марко сказал, что нашел нам альтернативное жилье, но это было место проведения свадьбы, полное семьи жениха и невесты. Все это испытание было очень напряженным, обслуживание клиентов отсутствует. Что еще хуже, прошло 2 с половиной месяца, и он не вернет нам деньги.

У нас почти было что-то вроде собственного дома. Он находится в центре деревни (Ворно) рядом с Луккой. Красиво и тихо, но и отдаленно, но именно так мы и хотели.
Персонал очень дружелюбный, завтрак вкусный, есть все, что душе угодно!

Невероятный персонал — такой гостеприимный и дружелюбный, они действительно делают все возможное! Завтрак просто потрясающий, с множеством вкусных блюд, которые помогут начать выходной день правильно. Расположение также идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и очаровательных городов, которые обязательно нужно посетить. Настоятельно рекомендуем для незабываемого отдыха!
С нашей собакой здесь обращались как с королевской семьей — более чем приветствуем с момента нашего прибытия! Огромное спасибо замечательному персоналу, который был так дружелюбен и добр к нему. Это сделало наше пребывание еще более особенным. Действительно жемчужина, где разрешено проживание с домашними животными!

Невероятный персонал — такой гостеприимный и дружелюбный, они действительно делают все возможное! Завтрак просто потрясающий, с множеством вкусных блюд, которые помогут начать выходной день правильно. Расположение также идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и очаровательных городов, которые обязательно нужно посетить. Очень рекомендую для незабываемого отдыха!

Гостевой дом с большим потенциалом, который, к сожалению, не используется владельцами и их менеджерами. Наш номер был очень красивым и ухоженным, но, по моему мнению, в остальном гостевой дом работает как общежитие. Чистота мест общего пользования оставляет желать лучшего. Дохлые насекомые на подоконниках, пыль и паутина в углах и, на наш взгляд, общая кухня могла бы быть чище. Подушки на скамейках и шезлонгах у бассейна день и ночь оставляли на улице и не приносили, когда шел дождь и т. Д.
В результате они были влажными и повреждались при использовании.
Завтрак был очень хорошим и обильным. Однако если вы завтракаете на улице в хорошую погоду, вы смотрите прямо на мусорные баки, что не обязательно так.
Наши комментарии менеджеру не были восприняты всерьез, и на них ответили горничные, которые его не слушали.
В общем, номер и завтрак хорошие, все остальное еще можно улучшить.

Милый маленький отель с бассейном, тенистой парковкой и опрятными номерами. Завтрак настолько разнообразен, что ни одно желание не останется невыполненным. Если бы да, если бы не плохое (или несуществующее) обслуживание. Такое ощущение, что нынешние операторы больше заботятся о себе, чем о гостях, я бы даже сказал, что они понятия не имеют о работе отелей и ресторанов. Это настоящий позор, потому что этот отель мог бы сделать гораздо больше.

Маленький самородок в окрестностях Лукки. Отличный прием, есть парковочное место. Очень хороший совет для ресторанов. Очень комфортабельный номер, красивый бассейн, спокойствие гарантировано. Великолепный завтрак, только свежие продукты.

Очень красивое, чистое и гостеприимное здание, расположенное в тихом месте, но очень близко к центру Лукки и примерно в 20 минутах от Пизы. Марко, владелец, очень добрый, как и весь персонал. Мы остановились в семейном номере с 2 спальнями и 2 ванными комнатами на верхнем этаже и кухней, гостиной и гостиной с телевизором на нижнем этаже. Снаружи есть шезлонги и диваны, а чуть дальше — 2 бассейна. Хороший и разнообразный завтрак, как соленый, так и сладкий. Настоятельно рекомендуется.