Отзыв об отеле B&B La Collina

Anna

2/10
ItalianoРусский
Я постараюсь быть кратким, даже если в данном случае это будет практически невозможно.
Начнем с бассейна, да, он так и определен, но по сути это старая корыта для скота, поэтому размеры крайне малы и назвать его БАССЕЙНОМ — ничего не сказать.
Госпожа Моника, которая приветствовала нас по прибытии, возможно, не очень склонна к тому, какова истинная роль трактирщицы, она очень поспешно показала нам комнату (и мы узнаем почему позже) и всю дополнительную информацию, касающуюся завтрак, Wi-Fi и многое другое последовали за моими вопросами.
Комната, что тут скажешь, голубятня на чердаке, только одно маленькое окно и глухая ванная. Для последнего нужно было также быть лилипутом, чтобы иметь возможность его использовать…
Постельное белье было настолько изношено, что повсюду были дыры (см. Фото), в ванной, однако, душевая кабина имела только одну дверь, другая, правда, была, к сожалению, помещена и отсоединена внутри душа (здесь тоже см. Фото). ). Какова его функция?!
В комнате было так жарко, что мы не могли отдохнуть, ночь мы провели буквально без сна. И подумать только, что мы сбежали из города в поисках подкрепления.
На следующее утро встречающий нас пожилой господин спрашивает, как мы провели ночь, я отвечаю, что мы провели бессонную ночь, учитывая жару в комнате.
Очевидно, вместо того, чтобы извиниться и понять, он обижается и говорит мне, что он не использует кондиционер или что-то подобное в этом районе… Ну, даже простого вентилятора было достаточно, доброта по отношению к платящему клиенту и потом, я не знал, что упомянутые выше устройства были найдены в разделе «местные обычаи».
Подходим к моменту оплаты, опять же пожилой господин, спрашивает меня, что нам рассказала его дочь, миссис Моника, но, поговорив с моим партнером, и так как он был занят погрузкой чемоданов, я отвечаю, что не знаю. Не помню точную сумму. Здесь начинается балет, в котором он ходит взад и вперед, чтобы спросить свою дочь…
Он возвращается и говорит мне, давайте заплатим 75 евро вместо 80, в маленькой скобке за дверью комнаты написано: 70 евро, ладно, давайте пропустим это, я звоню своему партнеру, чтобы подтвердить, и он говорит мне, что по телефону женщина учитывая, что он сказал 75, а не 80 евро… Я прошу квитанцию, и тут открывается рай, он начинает что-то бормотать, типа мне нужны все данные, я не знаю, где я получил полученный блок, штамп и т. Д. И т. П… затем он снова возвращается к своей дочери внизу, и на этом втором этапе, поскольку мне было жаль видеть, как он поднимается и спускается по лестнице, я беру на себя смелость предложить миссис прийти вверх, он поворачивается ко мне с такой агрессией, до того, что я испугалась и вышла из дома, говоря себе, что это их дело!
Наконец мадам Моника решает выйти и тоже с таким же агрессивным отношением, как и ее отец, говорит мне: «Я не понимаю, в чем проблема, она могла бы передать данные моему отцу для расписки! ». Я ответил, что мы можем пропустить этот шаг, поскольку она уже забрала наши данные накануне вечером, а также потому, что я хотел выразить ей все свое недовольство предлагаемой нам услугой, не узнавая об этом позже из обзора.
Несмотря на все высказанные проблемы, он ответил, что на это никто никогда не жаловался, пожал плечами и получил 75, 00 евро.
Сервис, вежливость и забота о клиентах: не получено.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.